© Анна Мирцало, 2017
ISBN 978-5-4483-8263-5
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Эта книга написана для психологов, коучей, специалистов помогающих профессий, реализующих в своей деятельности работу над запросами клиентов, вектор которых направлен в будущее. Книга даст вам ответ на такие вопросы:
– как превратить тему, с которой обратился клиент, в долгосрочную цель (контракт) и цель на коуч-сессию;
– как устанавливать доверительные отношения с клиентом;
– почему важно формулировать цель в формате конечного результата и как это сделать;
– насколько могуч «язык вопросов» и как с помощью шкалы открытости вопросов уводить клиента от привычного, «коробочного» мышления;
– какие вопросы способствуют расширению осознанности клиента;
– каковы алгоритмы использования наиболее эффективных техник коучинга, таких как шкалирование, колесо баланса, метод обратной задачи (визуализация целей) и почему правильно подобранную технику наряду с метафорами и вопросами из будущего относят к категории «сильных» вопросов;
– как составление плана первых шагов продвигает клиента в реализации целей;
– как создавать поддерживающую среду для реализации поставленных целей клиента;
– в чем состоит этап подведения итогов сессии и почему обратная связь по итогам ее проведения важна как для клиента, так и для коуча и др.