Читать онлайн
Хорошими сотрудниками не рождаются. Методика развития персонала
Методика развития персонала
Анна Лим
© Анна Лим, 2019
ISBN 978-5-4496-7430-2
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Благодарности
Я не смогу перечислить всех, кого хочу поблагодарить.
Спасибо каждому, кто меня поддерживал на этапе написания книги.
Спасибо моей семье и близким за то, что помогали и поддерживали меня на протяжении всего этого пути.
И отдельное спасибо моим бета-ридерам, моим первым читателям. Без вас книга была бы не такой.
Введение
Темой развития я интересовалась, сколько себя помню. Но все «мягкие» (например, личностные) обучения не дают измеримого результата. Что лично меня всегда немного угнетало.
Как тренер может что-либо обещать, если потом не сможешь понять, достиг ты этого или нет? Вот как понять, стал ты после какого-то обучения более уверенным или более харизматичным? Или же на сколько процентов ты стал более успешным оратором?
Так в моей жизни появилось бизнес-обучение. В 2019 году я буду отмечать десятилетие в профессии бизнес-тренера и бизнес-консультанта. За это время я успела побыть как фрилансером, так и корпоративным тренером.
Последнее мне нравится больше – ты знаешь всю специфику рынка, погружаешься во все бизнес-процессы.
Так ты реально можешь помогать своим подопечным, точно зная, по какой причине что-то не работает и какой именно инструмент лучше подходит, а не только давать общие советы из разряда «я вам скажу, как это обычно можно сделать, а вы уже сами под себя там адаптируйте».
А когда работаешь в компании с развитой филиальной структурой, клиентам полезно вдвойне – есть возможность собрать и передать те знания и фишки, которые собираешь со всей страны.
Толчком к идее написания этой книги стала фраза одного директора филиала на вебинаре по найму персонала: «А зачем я буду развивать и мотивировать своих сотрудников? Если им что-то не нравится, пусть уходят. Я не держу».