Книга "Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы" предлагает решения для ситуаций, когда общение становится сложным. Авторы делятся практическими советами по взаимодействию с разными людьми в различных обстоятельствах.
Основанный на исследованиях в Гарварде, этот материал научит вас активно слушать, понимать ситуацию с разных ракурсов и стремиться к конструктивному диалогу. Вы научитесь блокировать агрессию собеседника, проявлять эмпатию и искренне выслушивать партнера.
Используя формат PDF A4, книга предлагает сохраненный издательский макет для комфортного чтения. Не откладывайте неприятные разговоры на потом – научитесь эффективно взаимодействовать в любой ситуации.
Отзывы
Отзыв о книге "Неудобные разговоры"
Книга, которая делает простую практику ненужно сложной, а затем пытается упорядочить эту сложность.
Авторы прямо заявляют в начале книги, что некоторые разговоры просто трудные, и что бы вы ни делали, они такими и останутся. Эта книга не предложит вам волшебный трюк, который сделает их легкими.
Если вы не считаете, что у вас есть проблемы с ведением разговоров, чтение этой книги не принесет вам пользы. Это не одна из тех книг, которые читаешь, чтобы стать "еще лучше".
Наверное, я умею вести разговоры, и, возможно, некоторые другие люди найдут ее полезной? Я бы не стал так утверждать, потому что, даже если вам действительно нужна помощь в этом вопросе, структура разговора, предложенная в книге, довольно сложная. Если вы попытаетесь "применить" то, что книга вам предлагает, или полностью измените свой подход к разговорам, вы можете сбиться с толку и оказаться в еще более неловких ситуациях, чем раньше. Я думаю, что следовать инструкциям этой книги для того, чтобы вести разговоры без усилий, будет практически невозможной задачей.
Я прочитал эту книгу по рекомендации друга, который посоветовал ее в списке бизнес-книг для прочтения. Но она оказалась чем-то гораздо большим. Книга предлагает отличную рамку для понимания того, почему у людей возникают проблемы в общении — как в личных, так и в профессиональных отношениях.
Самый запоминающийся совет, который остался со мной, — всегда объяснять, откуда вы берете свои мысли в обсуждении. "Я сделал это таким образом, потому что...". Иногда нам кажется, что это очевидно, но на самом деле не так, и это всегда помогает разговору, когда люди понимают ваши доводы.
Отзыв о книге «Неудобные разговоры»
Я постоянно рекомендую эту книгу друзьям, семье и коллегам. Она была представлена мне на курсе по переговорам, и из всех книг, которые мне пришлось читать в аспирантуре, я почерпнул из нее наибольшее.
Хотя эта книга будет полезна всем, я особенно рекомендую ее женщинам по определенной причине. Женские качества и эмоции, такие как эмпатия и чувствительность, могут стать отличными активами в жизни (не позволяйте мужчинам говорить вам обратное). Тем не менее, особенно в мужском верхушке бизнеса Северной Америки, важно, чтобы мы, женщины, знали, как отложить эти эмоции и стать равноправными участниками обсуждения. Хотя многие из нас естественным образом взрослеют и учатся у своих наставников, эта книга даст вам инструменты, которые выведут вас на новый уровень в овладении этими критически важными навыками.
Доказательства этому существуют. Одна из причин, по которой женщины последовательно получают меньше, чем мужчины, заключается в том, что мы избегаем трудных разговоров, которые имеют наибольшее значение, — обсуждения повышения зарплаты, отстаивания своих интересов и получения признания за свои достижения.
Исходя из этого, чтение этой книги поможет вам зарабатывать больше в вашей карьере :)
Вы знаете ту книгу, которую вы рекомендуете всем, потому что искренне считаете, что она может помочь кому угодно кардинально изменить свою жизнь? Это моя такая книга. Она пролежала в моей стопке книг несколько лет, и я неоднократно пытался её прочитать. Мне жаль, что я не прочитал её раньше, и я надеюсь, что вы тоже сделаете это.
Если вы вдруг интересуетесь, да, я уже применял то, чему научился из этой книги, на вас. Если вам повезёт, я ещё не раз использую это в будущем.
Очень сложное, но в то же время полезное чтение. В этой книге содержится множество знаний и уроков. Если вы уже обладаете довольно хорошими навыками коммуникации, это произведение поднимет вас на новый уровень, если вы сможете усвоить и принять мудрость, изложенную в ней.
Книга охватывает самую сложную область, с которой мы сталкиваемся как люди: конфликты, разногласия, эмоции и трудные разговоры. При этом она делает это очень структурированно, предлагая контролные списки, образцы бесед и стратегии для внедрения тактик.
Она невероятно практична и изменит всё в том, как вы взаимодействуете на работе, в своих отношениях, с детьми и в любых других взаимодействиях.
Мощная информация.