Книга
Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Авторы:
Паттон Брюс Стоун Дуглас Хин Шейла
Серия:
Психология общения
Жанр:
Личная эффективность Зарубежная психология Саморазвитие / личностный рост Социальная психология
ISBN:
978-5-04-155792-8
Возрастное ограничение:
1+
Язык:
Русский
Язык оригинала:
Английский
Город:
Москва
Издательство:
Эксмо
Год:
1999

Скачать

Цены

Описание

Книга "Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы" предлагает решения для ситуаций, когда общение становится сложным. Авторы делятся практическими советами по взаимодействию с разными людьми в различных обстоятельствах.

Основанный на исследованиях в Гарварде, этот материал научит вас активно слушать, понимать ситуацию с разных ракурсов и стремиться к конструктивному диалогу. Вы научитесь блокировать агрессию собеседника, проявлять эмпатию и искренне выслушивать партнера.

Используя формат PDF A4, книга предлагает сохраненный издательский макет для комфортного чтения. Не откладывайте неприятные разговоры на потом – научитесь эффективно взаимодействовать в любой ситуации.

Отзывы

Islam
04 December 2024
Отзыв

Отзыв о книге "Неудобные разговоры"

Книга, которая делает простую практику ненужно сложной, а затем пытается упорядочить эту сложность.

Авторы прямо заявляют в начале книги, что некоторые разговоры просто трудные, и что бы вы ни делали, они такими и останутся. Эта книга не предложит вам волшебный трюк, который сделает их легкими.

Если вы не считаете, что у вас есть проблемы с ведением разговоров, чтение этой книги не принесет вам пользы. Это не одна из тех книг, которые читаешь, чтобы стать "еще лучше".

Наверное, я умею вести разговоры, и, возможно, некоторые другие люди найдут ее полезной? Я бы не стал так утверждать, потому что, даже если вам действительно нужна помощь в этом вопросе, структура разговора, предложенная в книге, довольно сложная. Если вы попытаетесь "применить" то, что книга вам предлагает, или полностью измените свой подход к разговорам, вы можете сбиться с толку и оказаться в еще более неловких ситуациях, чем раньше. Я думаю, что следовать инструкциям этой книги для того, чтобы вести разговоры без усилий, будет практически невозможной задачей.

Otis Chandler
09 November 2024
Отзыв

Я прочитал эту книгу по рекомендации друга, который посоветовал ее в списке бизнес-книг для прочтения. Но она оказалась чем-то гораздо большим. Книга предлагает отличную рамку для понимания того, почему у людей возникают проблемы в общении — как в личных, так и в профессиональных отношениях.

Самый запоминающийся совет, который остался со мной, — всегда объяснять, откуда вы берете свои мысли в обсуждении. "Я сделал это таким образом, потому что...". Иногда нам кажется, что это очевидно, но на самом деле не так, и это всегда помогает разговору, когда люди понимают ваши доводы.

Jessica
23 September 2024
Отзыв

Отзыв о книге «Неудобные разговоры»

Я постоянно рекомендую эту книгу друзьям, семье и коллегам. Она была представлена мне на курсе по переговорам, и из всех книг, которые мне пришлось читать в аспирантуре, я почерпнул из нее наибольшее.

Хотя эта книга будет полезна всем, я особенно рекомендую ее женщинам по определенной причине. Женские качества и эмоции, такие как эмпатия и чувствительность, могут стать отличными активами в жизни (не позволяйте мужчинам говорить вам обратное). Тем не менее, особенно в мужском верхушке бизнеса Северной Америки, важно, чтобы мы, женщины, знали, как отложить эти эмоции и стать равноправными участниками обсуждения. Хотя многие из нас естественным образом взрослеют и учатся у своих наставников, эта книга даст вам инструменты, которые выведут вас на новый уровень в овладении этими критически важными навыками.

Доказательства этому существуют. Одна из причин, по которой женщины последовательно получают меньше, чем мужчины, заключается в том, что мы избегаем трудных разговоров, которые имеют наибольшее значение, — обсуждения повышения зарплаты, отстаивания своих интересов и получения признания за свои достижения.

Исходя из этого, чтение этой книги поможет вам зарабатывать больше в вашей карьере :)

Mimi
16 March 2024
Отзыв

Вы знаете ту книгу, которую вы рекомендуете всем, потому что искренне считаете, что она может помочь кому угодно кардинально изменить свою жизнь? Это моя такая книга. Она пролежала в моей стопке книг несколько лет, и я неоднократно пытался её прочитать. Мне жаль, что я не прочитал её раньше, и я надеюсь, что вы тоже сделаете это.

Если вы вдруг интересуетесь, да, я уже применял то, чему научился из этой книги, на вас. Если вам повезёт, я ещё не раз использую это в будущем.

Gareth Davies
27 September 2023
Отзыв

Очень сложное, но в то же время полезное чтение. В этой книге содержится множество знаний и уроков. Если вы уже обладаете довольно хорошими навыками коммуникации, это произведение поднимет вас на новый уровень, если вы сможете усвоить и принять мудрость, изложенную в ней.

Книга охватывает самую сложную область, с которой мы сталкиваемся как люди: конфликты, разногласия, эмоции и трудные разговоры. При этом она делает это очень структурированно, предлагая контролные списки, образцы бесед и стратегии для внедрения тактик.

Она невероятно практична и изменит всё в том, как вы взаимодействуете на работе, в своих отношениях, с детьми и в любых других взаимодействиях.

Мощная информация.

Оставить отзыв

Вы оставите сообщение как гость, email будет скрыт