 .  
  


 
    ,         .   ,   ,                        ,            .

     ,      .





  

 :  








   :             -       ,     .

             : MBA    ,     ,   :  ,  ,    ,    .

            .

  ,                      .             -   ,        .

                 ,           ,                 .

             :  ,            ,    .

  ,   ,  ,   ,         ,      ,               .

         ,                      ,   ,        .



.. ,

  , 

  -  

   




 1.

    



1.1.       

1.2.        

1.3.        

1.4.    

1.5.    ,           

1.6.         



                . ,        ,            - .

        ,          ,      .




1.1.       


   ,   ,           ,      .                ,           .

                   .                  .

                       (, )    ,  ,     ,             .

           .       :  ,  ,    ..

      :          ,           .

               .         -,            .

      14  (. 1.1).

1.       : , ,  ,  ,     .  ,                  .






. 1.1.     (  [5])



2.    ,        .             :    ,  ,   .

3.          ,                          ().

4.    .           ,    :           ,      ,    ,         .       ,      .

5.   .       2025% ,    .        ,       .      ,   23 ,   ,            :         .       .

6.   1    ,       ,    ,    .    ,           .

7.                   .         .

8.         ,       .

9.           ,           .

10.            .          ,          .

11.        :    ,   .

12.   2               .

13.     , ,      .

14.          : , ,  , .




1.2.        


    ,          .        :      ;   ;   .                    .

  ,        .



 1  

      - .

      :

   :   ;

  ,   ;

      ;

    ();

         .



            .              ,        ().

          ,  ,       . ,     ,        .                     .



 II  

         .        4   :

  :     ()   ,  ,    ,  , ,    .;

  :   ,     ;

  :   ,   ,     ;

  :    ,  ;

      ;

 ,     .



             .



 III  

      ,    ,     ,     .

        .                   .




1.3.        


        .          .    ,  43%         -      .

                .           (. 1.2).

      ,               .

  :            ,  , -, , -,    .

  :        (, , , , , , ,   .),      -      .

  :          :       ;    ;    ;          ;   ;     ;    ;        ;       ;      ;   , ;    ,   ;    ;        .






. 1.2.      



 :    ,  ,  ,  ,      ,     ,     .



 1.1

   






            .

  :    ,        .             .

   :    ,                 .

    :               .    ,         ,      .                   .              .




1.4.    


       ,       , ,    .  . 1.1   ,        1   .

                    .




1.5.    ,          


 ,      ,    ,       - ,       :

    , ./.;

       35 ;

   ,    ;

 ,   ;

   ,  ;

         ;

    ;

      , ./.;

        ;

     .

     ,  ,     ,      ,   .



.         

      20072011 .                   1012%.

    2006 .   6,4%.

        .       2006 .  17%      4,7%      (. 1.3).






. 1.3.        ,        



         2006 .  :         42,84  . .         2006 .   42,1% (. 1.4).






. 1.4.        2006 .



            :

   14   98,4%;

    1,1%;

     0,5%.

  ,      ,  2,5      2006 .     91  . .

  20052006 .                  .

   ,    :  , . ,  ,  ,  ,  ,  . ,   20072008 .           ,          ,    .

,  ,   .    94%     .        97%.

        .   , ,   ,    (. 1.5).






. 1.5.         2006 .



        . 1.6.

              :

  ()  ;

      ;

  ;

  ;

      ;

  .






. 1.6.          2006 .



 -,     ,     :    ,  , ,  , -.

 -   ,       (   ):

1.      ,      .

2.   ,       .

3.    ,      ( ),   ,   .

4.       .

5.     --.

6.             .

7.       -      ,    .

 20052006 .            2004 . 49%,          (40,3%).            .

 2006 .       14,3%.      2007 .

 20082011 .              ,    .

 ,    ,    ,   (. 1.2).



 1.2

,    






   ,  2006 .      2,92  . ,    1,52  .     1,4  .   .

      .       .

   :  -   , .    ( 2006 .  21,2%   );  , .  (17%      ).    λ, . ,   (8,9%  )    , .  (7,3%).   6-    2006 .   6%,  ,  .  4,7%   7- .

                       ,    .  2009 .,  ,     35%  (. 1.7).






. 1.7.      2010 .



       :      ,    ,     ,     .

 ,          ,    (25%),    (20%),    ,      ( 15%).         ,  ,  .

   ,  2006 .       1,4  . .

  ,   ,   2006 .          210  . .           62%-   (. 1.8).






. 1.8.         2006 .



      .  ,   2          4% .

         ,   ,     .               ,          .

       ,   2009 .       .  ,   ,  22 25%         (. 1.9, . 1.3).

 ,  ,         ,        .






. 1.9.         2010 .



 1.3

        2010 .











      23%  2009 .,          .

               :

         (   );

   (     ,     ).

    ,   :  ,  ,  ,  ,  ,  .                    .

   . 1.4.



 1.4

     






 

        .      ,       ,         .   ,            35%     .

     :

  ,  (), ;

   ();

  , ,  ;

   ();

 -  .



 

     .               .

        .    ,           .             .        1520%  .

            , :      ;            ;     .       (, ,   ..)    .

     :

  ,  (), ;

   ();

   ();

    .



 

      ,    510           -  .            .      ,      - ,       .       ,      -      .      ,           2006 .

  , ,                   -   .

     :

  ,  (), ;

   ();

  ;

 - ;

  , ,  ;

   ();

 -  .



 

         - .      .      .      λ ( ),     .

         ,     .        .     ;   ,      5%  .

      ,      -   .      :

  ,  (), ;

   ();

  ;

 - ;

  , ,  ;

   ();

 -  .



 

       .    , ,  -  ,           ,    ,   ,        .        57%  .         ,    .

     :

  ,  (), ;

   ();

  ;

  , ,  ;

   ();

 -  .



 

       ,   -  .    (     )        .         .         ,    ,  ,    .

        ;          45%  .      :

  ,  (), ;

   ();

  ;

  , ,  ;

   ();

 -  .

               ,  ,   .          .

  ,         , ,  .      ,   .         , , ,  (. 1.10).






. 1.10.  ,     



          ,       ,      .           .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/s-a-sterhova/innovacionnyy-produkt-instrumenty-marketinga/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


