 .      ,   
 


     ,              ,       ,   .         :       -,         email-.      (NFC)  QR-,               .

  ,   ,      .





 

 :      ,   





Daniel Rowles

Mobile Marketing. How mobile technology is revolutionizing marketing, communications and advertising

 Daniel Rowles, 2018

    , , .  -, 2019



   ,     .     -       .

 ,       ,         ,         .

  ,     .










  ,              ,    ,            .

   ,   (,        ),      .      (CIM)      .   ,      ,         .

               ,          ,   .

    CIM.        ,                .



 ,  CIM







           .    .

-,   ,      Target Internet.   ,       -,         .         .      (        .     QR-      !).              ,              .     ,   ,        .            .              .

 ,    ,     Target Internet,   Digital Marketing,     Twitter,     ,   ,        .








      ,   ,    .          ,  ,     ,    ,    .         ,        ,   :   !

            .     ,          .




   


        .      .      ,    ? ,       ?       ?      ?      ?  ,           . ,    ,         ,       ,      .




   


             ,    .       ,   ,      .       ,     ,    ,     ,      .




 


   ,        .     ,   ,       (  ,   !). ,     -    ,       ,   .  ,      ,     ,   -      .      .




 


  ,       ,      , ,  NFC (    ).       ,       ,       . ,       (,         )          .    .

  ,        .




  


  18       ,    .   ,         -.     ,         email- (       ),      .  ,    ,   ,   ,    ,   .

   ,    .

    ?

    :

 I.    

    ,  ,         , ,  ,      .

 II.  

    ,     ,   ,  ,   NFC.       ,     .

 III. -

        ,    .    -    .

         http://www.targetinternet.com/mobilemarketing[1 -   :        , 2016 . . .]




 I.    





1.


           :    ,     ,           ,              ,            .

          .    ,     ,       , , ,      .

  ,          ,   .

           ,  ,        .         ,       .      .

            .       .       ,   ,   !             ,            ,   ,      ,         .

        Facebook    ,    ,  .      .   :       ?   !   -        ,      .       :  ,      ,   .     ,      .

     ,    .              ,    ,          .

 I  :

   ,    .

,      .

       ,    .

   ,        .

,      ,  ,           : http://www.targetinternet.com/mobilemarketing.




2.   



          .   ?   ?   ? !             .     ,           (    ,     ,       (Gevelber, 2016)).

  ,     .           Hotels.com (TheJTHolmes, 2011)         YouTube     (2014)       ?

, -,       .        ,   , !       ,       :   Hotels.com     ,     .

     ,      ,  .     ,            .    ,   (   ,    )       .


 B2B

,      ,       ,       -.   ,        ,    ,                 B2B (  ).

,              ,      ,        .

    B2B      :         B2C (  ).   ,                  .

-,    ,       .   ,    ,  LinkedIn,     ( ,          ).

   B2B  B2C   :          ,       , ,   ,       -.




  


   ,        -.    .                .

  ,    Twitter  Facebook    ,     .  ,     , ,      ;    ,   ;  ,   , ,        ,             .  ,       -,   .

       .      ,         .   (Dr. Dave Chaffey)   ,     (    ,   ,     ).      SmartInsights.com,         ,    ,       .     :   70    .     ,     .      ,  -     .

,  ,     ,   .  ,            .          ,   ,        .




   


        .  ,       ,     .    ,       .

        (    ,    ..),    , -       .

     .  ,                 .



 2.1.       






  2.1     ,       II.  ,      .

         ,        (,   ,   ).       ,     ,        .       ,       ,   ,   ,  -, .




   


    -  ,        .      ,       .      .

,  ,   ,     .       ,             ,  -.          .          .

      ,        ,    .      ;           ,    -  .     .




 


    ,     , ,       . ,     ,  80     ,       (Young, 2016).

 , ,   ,   (,  ),           Uber     .                 .


  

       Uber  Didi (      )      ,   .          ,      .

,    45-            .   ?   ,   ,       .     ,             .     ,       .    ,          ?       ,    Ford       ,       (McMahon, 2016).




  


            ,     .


 B2B

   -   -.  ,     (,   ,  ,  ,     ).            (     ). ,           :

   ;

     ;

    LinkedIn  Twitter    ;

   ,  ,    ;

 ,   ;

    ,     ;

          ;

   ,      ;

   .



  ,       ,     ,     .  , ,       ,   ,     ,    ,     .

,    ,    ,    ,    ,   .

            B2B.

   :       ,        (,  )       .

 ,    ,    ,    ,      .

       ,       .    ,  .      -.

               . ,        .

   ,          .            .     ,       ,     -.          II.


 B2C

      ,  ,     ,  ,    .         ,     .

   ,    ,  :

      ,  ,     ;

      ;

   ,       - ;

   ;

    ,   ,     (,   ..);

            .



  ,          .   ,       ,      .   ,  ,  ,         .  ,   ,    ,     ,     ,         .  30           ,     60         (Criteo, 2016).

      ,      ,    ,           .       ,      .

           :

        ;

     ;

         ;

       ,    ,    ,  ;

          ,    ;

         ;

      (    ,      ,           -).



              .         ,       ,     .

    ,     ,     ,     ,       .          ,     ,     ,        .         ,   !




 


        ,   ,   ,   ,  ,         .     - ,    ,       .           , ,       .

  Google, 94       (Think with Google, 2016).     ,   ,          ..,               ,    .

  ,   ,      ,          .  ,   II           .




-


-  ,    -.     ,          .   -      ,   .          .     -, ,     -         .

  2.2    .



 2.2.    -







-,     

-           .             .   ,            ,   .

  2.3 ,      -   .



 2.3.  -    






 ,       ,         .  B2B        :   ,      .  ,    ,       (  -     ,      !).     -         .




  


 -     :                  (    )    .






 2.1.  


  

  ,   ,     -       ,         , ,     (.2.1).

  ,      :           ,       ,       /   .    ,   ,  ,     ,    .

                ,              .       ?






 2.2.    , , , 


, , , 

    ,     -      Google.       (Occams Razor)      , , ,  (Kaushik, 2016).         http://www.kaushik.net/avinash/.    ,        .

 ,     , , ,       :       ,    .




-


      ,       .

       : TargetInternet.com (B2B-,    -   )  Tesco.com (  -    ).   2.4     ,            .

         /.   /      ,    .  /       .  ,     /      /.



 2.4.      -







    


         ,        ,       -    .         .

       -    .






  Heineken

Share the Sofa (  )




 




Tribal DDB




  


 

     

      

 




      ,  76  ,     (  ),    ,           .




   Share the Sofa    ,    Twitter   .                ,   .




   1,2   , Heineken   79   -    .           .


 

  ,           ,    .     ,     ,       .


 

      ,    ,       Periscope ( Twitter   ). ,  Periscope    ,  Facebook Live,        .

  :

http://www.targetinternet.com/heineken-share-the-sofa-case-study/





3.   



   ,       ,    .

             .               .




   


      43    ,    Motorola        .   3  1973 ,       DynaTAC 8000 (. .3.1)    -






 3.1. DynaTAC 8000x.    1983   3995 



       .  ,    ,        ,        ,    SMS (  ,   )     .

    GSM    2016  ,                  (GSM Association, 2016).




 


  ,    ,   ,           .

   -,   ,     ,  ,        ,     ,   ,    .




 


        ,  ,      .  , ,          , , ,     (.3.2).

,     50      ,     (      ),    ?   ,       ?    -, .

     ,  , ,       .    .    Index Mundi (         ӻ[2 - CIA World Factbook  -,     .        .    1962    .       1971 . -    1997 .  20002013         HTML.    . .],   !),   2016   26,2         0  14 .






 3.2.     

: Emarketer.com, June 2016



    ,  ,  .       : ,        11 ,         .




 


 ,         ,     (.3.3).

        (,  ,    )   ,          .

 ,  2013               22  3G- (Jones, 2013). ,   2016      80     4G (China Daily,  2016)!






 3.3.       

: Pew Research Centre, 2016




[3 -  ( . benchmarking)  .         ,           .]


          ,        .       ,        .






 3.4.  Consumer Barometer ( )

: http://www.consumerbarometer.com/






 3.5.     

: Digital in 2016, http://www.wearesocial.com/uk/special-reports/digital-in-2016




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/deniel-rouls/mobilnyy-marketing-mobilnye-tehnologii-revoluciya-v-marketing/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


  :        , 2016 . . .




2


CIA World Factbook  -,     .        .    1962    .       1971 . -    1997 .  20002013         HTML.    . .




3


 ( . benchmarking)  .         ,           .


