 4.0.   .    
  


  4.0     . ,  ,      ,   ,  ,    . ,  ,    .      ,              :         .





 4.0

  .    



  



  ,2019



ISBN978-5-0050-6195-9

     Ridero







  ࠖ -, , .



    ,  , .

    .

   ,   .

    .



ࠖ     -.

Ӡ 17     , 12  .      .     b2c b2b: ,  - World Class, , -. -  .       ,   , ,   .      :   ,   ,      .       .       .



 :    , 33 , :   .

 150 ⠫ ,  ,  , B2B journal,   ,  , , , UNIPACK, Russian Food & Drinks Market Magazine .

     ,   , - .



:  ,  ,   .

:

 , ,  ();

  -  ();

 MBA: SBC,   .

 :

   ,  ;

 PhD,   ( ).



 :

  B2B-;

  B2C-;

    ;

  ;

 -;

    ;

  ;

 .



 : verabo.ru

- :  







    栖        :        .

    ,  , .

  ,   .

   젖   4.0.  , :

  

   

   

    

   ,   젖  4.0   .

,  ,     ,          ,   ,  .

   4.0       .          b2b b2c .

   ?

   , , .

      .  .

    , , .

  ,      .    ,  .      .

   ,  .

    .    ,   , ,  .   ,      ,   ,   ,      .

     .

    ,       .

  , ,     .



     :     ,     .          ,  .   , ? ,      ,  ,       ?         ?      4.0          .



  .  ,   . Ƞ     .

     .

 , ,     .

   ,   , .



   !




1.

   4.0




Ѡ                    .

 ,   

            .

,   蠖  ,  ,  .  蠖   ,      ,   ,     .    蠖   ,      ,    .

   4.0?

   ,      .

, , ,    ,   ,  .   ,    4.0.



    4.0  ?

  ,    .

 .

  ,    . Ѡ      ,            ,  , .

    .

ʠ   ,    .    ,    .   ,     .

   .

      .   ,   ,     .           .

          .

        . ,  ,     ,       ,   .    -    , ,  .

    .

  , ,    ,    ,        .       ,      .  .

   .

  ⠖  .             .                 .

   , .

  ,   .        .       ,   ,     ,    .     ,         500+    .

   .

   .         .       .

     ,   .  , ,        .  ,    ,  ,         .

    젖  ,       ,    ,        ,    .



  4.0,    ,  :

   ,  ;

       ;

 , ,   .

  ,   ,       ,   4.0     :

1)     ,  ,     ,       

      .

2)      ,  , .

   ,   .         ,       ,      .

3)     ,     ,    .            .



      : , , .      .




 2. 




:      ࠖ .

 

 蠖     .

    ,   :  蠖      .

  ,  , , ,  ,  :

 ;

   ;

   ;

   , , ;

  .

,   ,  ,  . :

    ;

    ,   ,     ;

  ,     ;

       :  ,  ,       ,     .

       , ,    ,  .      ,  ,     .

 .        ,       . Ӡ    ,    ,           .                       .

  ,  .   .        ,   -    .     .

  .       ,  ,      ,  .     .

   , ,   . Ƞ,   ⠫WallStreetJournal   Time    ,   ,    SMM   .   .

    蠖      ,   .    ,   .

 蠖    .

 :

 ;

 ;

 .

 蠖      , :

    ;

   ,   ;

  ;

  .

 , ,   ,  -.           .

 ,    , 蠖   ,    . ,    ,     , ,     ,    ,    .

   ?

    ,    .      ,   ,    . Ƞ .

          .

  ,     ߠ :  ,       .   Ҡ   .

  ,    . ,      ,       ,     ?   .

堖 .   ,   .

,   !     .

1-   :  .   , , .  .    ⠖     .   ࠖ    .




 3.

 




  :     ,   .      .     .      .

 , , 

         2002.  ,         , ,     .    ,       .      .  , ,   .

     250 ,        ,    .    ,     , ,              .

    ,      ,  . -,    .

    :    .  젖   , .       .     . Ӡ      : ,     ,     .        .    頖    , ,     .

  ,   ,      ,     .

     ,     ,  .   , ,  ,      XXI ,     .

 -  ,    -,   .       .   .       ,  . ,      ,        .      .

Ӡ  ,   -   .  ,     . ,   ,        . -   , -  , -   .

,  -,    ,   ,   ,    .    : , , , ,   .

   . , , ,         .      ,    ,    .

      .      ,   ,    ,      ,          .   ,      4200.   ,  ,     .      ,      .        ,     -      .   ,  .

      .    , - .

             ,       40-  , ,   .

,     ,    , ,    . 80%  ,   ,   .        ,   ,    

       ,     :   .    ,    .  ,    ,    .  ,     .       .

  ,     ,  ,  ,     -,    .  ,  .     . ,      ,    .

     ,           ,        .     .

2-   :  .

 100,  10.  1000,  100.            .

   ,    ,      .    .




4.

.  ?




, ,   .   :   



   ,    ,            .

,      ,     ,     .  .

  KPI,    .    ,     .       .

   ,    ࠖ      . ,      .

      ?

1.   ,     .

     蠫.    ,   .    , ,        .        .   ,    .    -,      .

  ,     10  - .       .    ,        7 2.  ,     .      ,    . Ӡ    , -      .       頖       .

   ,    .   ,    .      ,   .              .

2.   .

 , ,  , -      - . 堖 .          ,   .   SMART.

   ,    ,   ,    ,   ,   .

   ?   . ,     ,      . Ӡ  ,        .

3.   .

    .

         ,  ,    . 1020       . Ѡ    ,   ,    .    ,  ,      .

  ,    12- ( 3-)      .  ,      ,   ,     .



  .

  , , ,    ,   .

   ,    .   ,  -  :

    ,

     ,

    -   .



  .

  ,       .    .      ,           .

   ,        .   ,         ,      .



   .

 .

  .

    .



, 3-  栖   .

     .   , , ,             ,    .




 5.

 




    ,   .    ,   .  ࠖ  .

 . 
 



 ,   蠖  .

 

, ,       .  .

,  ,     ,      .    ,     :

 .      ;

  .       , ,  -;

 , .    ,   ,      ,  //    /  .

   ,      .   ,    ,    ,    .

    .

  ,  .   ,     ,  .    -  ,  ,          .  ,     .

   ,     -         17-  ,    ,     ,      .   , ,      ,       .

    , ,    蠖   ,       .    ,     -,  .   , ,    .       .

  .       ,    -  ,    ,  .           .

   , ,    .    ,  .      ,      ,  ,     .      , ,  .   , .    .

   ,   , ,   .

      .   .    :         ,   .

    ,      ,     :

   30. Ƞ             .          ,      , ,   .        ,   ,  .

     ,   ࠖ   29.

     ?




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/vera-borisovna-bokar/aktivnye-prodazhi-4-0-kak-prodavat-segodnya-tehnologi/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


