 
 Harvard Business Review (HBR)


Harvard Business Review: 10  
                     .       ,  ,       .         HBR          .





Harvard Business Review (HBR)

 



  . 

  . 

 . , . 

  . 

- . 



Original work copyright  2018 Harvard BusinessPublishing Corporation

Published by arrangement with Harvard Business ReviewPress (USA) via Alexander Korzhenevski Agency (Russia)

    , , .   , 2020



  .           () .  ,  ,   ,  ,   ,          .  ,   ,     ,  ,          ,      ,   ,       .

,      ,  ,   ,        () ,        ,    .


* * *




      






 1954   ,            .         ,    .

   ,    ,    , ,  ,    , ,   ,    .      ,      ,    ,  ,  .     ,   ,    ,        ,  .

              , , ,  ,  ,     .  1995               Lane4,             Fortune 500  FTSE100.    ,   ,     . ,   ,     .             ,    ,   ,  . ,         : , ,   .                 .        ,    堖           , , ,  .

             ,   .        ,          .     堖  ,     ,   . ,        ,    .  ,         .




 


     ,       .   ,     젖      ,   ,    .          ,      ,     .   ,   ,           .  ,     ,  ,     .        :      .    .

   ,        .         -    .     ,   ,   .     ,    . ,       2006                .       .

        ,             ,    .     -   .      ,              ,         . ,     MBA,         ,         .       ,      .     ,      ,    .     .  ,    ,   .    ,         .

,    ,     ,   .  ,  ,   ,        ;        ,       .    ,        .

  ,     ,        .   ,         . ,     ,     ,       .          2004 ,     .

          ,       .            ,     ,      .        :  ,  ,     .     ,      ,         ,    ,      .




  


          ,      .      ,     ,         .

        ,       ,    . ,  ,    ,       .          .         .

         1988 .            62 :       ,    ,   . ,        ,          ,           62      .                 堖  , ,  ,   ..

          .     ,   ,          .           .     ,      , ,           ,      .     ,        : ,    ,     ,    .    ,  ,          .    .                   $12.




 


    ,         .   1996        ,    ,       100 ,     .        ,  ,      .

        ,           .       ⠖     1996 .   ,          .             ,          .

  ,    ,         ,    2000    .        ,     .           ,      ,  -   .   .  ,     ,   .               1996 .

      ,  ,      ,   ,    .       .         ,        .      ,               ,   .    ,     ,  ,      ,     .     ,   ,         .

       ,           ,      ,       .    ,         ,     .       ,      .




  


  ,      .    ,       ,  -    .     ,      ,        ,     ?      ,   ,       -      .

   .      1983 ,               ,       .

      .     ,     ,   ,      ,        .    ,    ,     ,   .  ,   ,      ,  : 1984     ,   ,   .

       蠖 ,    ,    .      ,   .      ,    , ,        ,       ,       .

     ⠖    ,     ,     ,     .        :  ,      ,     ,    ,   ,  .         ,  ,        -  .    .   ,           .




 


,   , ,   ,         ,   .        , ,       ,   ,   ,   ,  ,  ,  .     ,  ,  ,        .

堖     .     ,         . ,    ,    ,     ,     ,    .         ,    2000  2002 .         ,    .      ,             .           .             .

 ,        ,   ,      .     ,      ,  ,    .  ,    .  ,      ,  ,    .

   ,           .           ,     ?1.   ,        -.        ,    :    ,   ,     .      ,   ,    .       .




  


,      ,    ,        .   .             .            .           . ,    ,   .        .         ,     ,   .      .         ,    .



      2008 .




 






 ,  ,     ,      ?    ,     ,      ,    ,     ,       ,     .   ,     .     ,            .      ,                              .  ,     ,   ,        ,     .

,  ,  .      ,    48,     .    蠖   Harman Kardon ( Harman International)   Friends World College ( Friends World Program),      -,       ,   ,        .    , ,    ,   ,            Harman Cardon   Friends World. ,     ,    ,        ,  .

     ,    ,     , ,     .  ,     ,   ,  ,            ,      .          . ,    , -  ,        ,      .     ,        , ,   , .    , :      .      .      ,    .     .       .    .       , ,  ,    .

        ࠖ ,   ,   :     ,   ,  .   ,  ,     ,     .          ,      :       ,      ,             .  ,    ,     ,   .    Bolivar Mirror                .



 

      ,      ,     堖     堖  ?           .

          .  ,   ,       ,           .

      .    ,         .


  ,    ,       (participative management), ,            .    ,     ,         .        ,     .       .     ,   ,       ,       ,   ,         ,    .      .     Harman International,           .           ,     , ,       .




  

 

       ,       ,        .

:     蠖   Harman Kardon    ,       ,    ,          .     -  ,  .      ,    .

                   .      ,        ,        .         , ,     .



 

       (  , );   ,       (,    ).         ,           .

: ,       ,      .         ,        ,  ,       .       ,       .



  

      ,     .

1.      .              .

2. .                    ,    .     ?  ,     .

3. .            .

4. .       , -,   ,  -,  .          (,       ).    ,       .

     ,   ,        . ,      ,   ,     堖                Hewlett-Packard.


     ,    .       40      ,    ,   蠖  ,   堖    ,      ,          .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=48805814)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


