    . 50  
 


       ,        .   ,      ,  ,            .      ,    .  ,      ,   ,   .





    

50  



 



   

   

    

   



 ,2020

  ,  ,2020

  , ,2020



ISBN978-5-4498-9311-6

     Ridero


          .   ,       .       , ,     .      .       -      .       ,      .



 ,    QWERTY







      :

 ,  ,    .

 [1 -  렖  ,      .         .     .]

 堖  -  ,   , ,   ,  ,  ,   ,  .    :     ,   ,    , .



      :   ,     .       .    .          ,    . Ƞ   .



   ,    ,       .     ,   1020,  10002000?  ,       ,    ?



         .     ,     ,   :    80% .       ,   ,    蠄[2 -    .    (https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/mif/001/). .: ,  , 2019.].



      :         Y.  ,       ,    .      ,   ,      ,  . Ƞ     ,   ,    ,  .   ⠖      . ,   ,    ,   ,      .




          ?


Ӡ   ,    .   ,        .         .     ,        .    ,     ,   .



,   ,  .         ,     .          ,       :     .        . Ƞ ,       ,   -    .



            .        . Ƞ ,        . Ƞ     8 (   NPS)     1%.      1%  .     ,   .    .       . Ƞ     .



 ,    ,       .  ,        .    ,      . ,               ,   .



5  



      .



     23.



   ;     ;    ISO 9001.



          .



10         .




 1.  


   , ,  ,   ,    ,       .

 [3 -  ࠖ  ,     蠖 Sony,       .]




 ࠖ     


     -.

            ,    ,    ,    .   ,    ,  .         ,  ,  ,      .

        젖  ,     ,   , ,  ,      .    .       , , ,     . ,  .



䠖          ,   .    ,  ,     .            .



       :



1.   . ,       .       ,       ,    ,     ,      .



2.     . ,       ,     ,      .    , ,  ,    ,     .



3.      .           ,       .



4.          .



       [4 -  1.].  ࠖ    ,   ,  ,    ,    .        .     ,     ,   .



     ,  ,         .  蠖    ,    .



   :      ,  , . [5 -  蠖   ,  , ,  .]      :  ,  [6 -  .  .    . .:  , 2016.].  ⠖       .   ,           .          , ,    .        ,     .



        ,         .  :    ,        .     ,    :      .     렖    . Ƞ     ,       .



ʠ,    ,  ,     . Ƞ    ,        ,  ,    .     ,   .

 ,     . Ӡ     , ,  ,    ,   .         .




  堖   


  ,    .     ,      .   ,     .    ,  ,     :

 ,

 ,

  ,

 ,

 .

  ,         .     .



             ࠫ [7 -   ࠖ .        頖 頖 .       IBSA (Institut fur Biostruktur-Analysen AG),    .       ,  General Electric,  Socit Gnrale, DEKRA, Volkswagen, Nestl/Maggi .    20 .   https://www.structogram.ch/#1 (https://www.structogram.ch/#1)]. -,   .   ,     .    ,    ࠖ    ,    .         .



,    ,      .  ,  ,  -    .       [8 - . 2.].   ,    .   ,   ,    , ,       .      ,    .      . ,    ,    ,     .      .



      ࠖ   [9 - . 3.].          ,       ,  .



      ,     ,  ,  ,    , , , ,   ,   .     ,   ,         .

    ,       ,     .         ,   ,   ,      .       .    ,     .    , !



      .   () ,         ,     [10 -    ()       / .   .., .. .. 1984.].  ,   ,                        .   ,     ,             .



  44.       堖      .    6-     . ,    :    ,      [11 -   (  ).    http://psytests.org/personal/usk-run.html (http://psytests.org/personal/usk-run.html)].

   ,      .          .

      ,   . , ,           .



  :   젖  .  ,        . ,  ,    ,      ,   .          .

  ,   ?            .




    


    ,     ,    ,   .   ,   ,     ,  ,  .

     ,  , , .       堖      ,   ,     ,        .       ,  ,          .

       堖   .  , ,      ,    .      ,      :    ,      .



    25.       , ,  ,   ,     .    ,    ,       .



       .     50%     . ,        ,   ,   .   ,   ,   , ,  ,         .



   :   ,    ?  ,  , ?!         ,    . ,       - 堖   ,         ,       ,   , , 




Π  


 ,  頖   .         ,    , ,          .      ,    ,     .



    :  ,      ,  ,   ,     -,    ,         ,   .     ,   ,   .



  , ,  ,    .      .

   



1.,          .



2.        ,  .



3. ʠ     ,    .       .



4.   .           ,    .



5.    ,    .     ,   ,   .



6. Π , , ,     ,    ,  .




 2.  Ѡ





    


Ѡ , .  

 .   .

 

 ,  ?    .  ?   ,  .



 ,  :   - .    ,       .       .  ,    .      .    .   ,      ,    ࠖ       .



   .    ,       .   .

      . ,   ,  .

 !  ?    .    ?.. ,     .

    15.      ,         .    ,    ,     4 :

Ӡ     .   .     .



                  4.



     ,          ,  ?      ,    ,     .   ,   .  ,            .   ,     ,    . ,  ,    .  蠖   .



ʠ,   ,       .          . Ƞ,   ,     ,    ,      .



             ,   ,   ,   .         ,     .   ,        .






    蠖   



          ,      ,   .  젖        .  젖 ,        .      ,     .






   ,     ,   ,     .



  ,          ,      . ,         ,         .



     .     ,     頖         , ࠫ  ࠫ  ,  . ,    ,   ,      .



    ,      ,      .    .    ,   .



,          .       .     .



        ,     젖   .  -   ,      .    ,    ,  , ,      .






   , ,       




       


    ,    .

   .

 .

    10.   ,  11    ,     Welcome.



     ? , ,    ,       .     ?

    ,   .        .       ,  ,     젖 , , , ,            .

           .   ,   ,    ,     ,   .  4              .    20.



       ,        ,    .



  welcome?        .   堖      ,   :



 ,

 ,

,

,

,

.



         . , HR-      ,    ,   .     ,     .

   .        . ,       , 堖         .    ,      .



      ,       . ,    ,   ,         .          ,     .     .



       .       ,  ,         .



     .       .      300,     .       .       :     .

  . ,   ,      .  ,    , -,   .          .



  ,     , ,    ,      .

  ,       .    ,  ,     .     :     ,      .       ,  ,         .




     


,  ,      ,  , 

,    . ꠖ    .

 [12 -  蠖 2002      Xerox.]

 ?  .

,     ,  . Ӡ  ,   .

 ,   ,        .   ,     ,       . Ƞ     .

    ,  .

,  , .

    .



    ࠖ  -.           . ʠ,    ,      .          ,  ,       .

 ,        ,      [13 -    4.].      ,  ,   ,      ,    .             ,  ,         .

     ,  .  ,         ,   .

,     ,  ,    .   ,     :      .      .  ,  ,   , ,     .        .

     Ѡ



1.    ,    - . ,       ,   .



2.     ,         . ,        .



3.        ,   Welcome.



4.   ,       .



5.   .      ,  ,     .



6.    ,    .        .




 3.    Ѡ  





  ,     


    ,   ,     ,   ,  ,       ,   .

. 

           .  .  :  ?     .     ⠖      .

  렖     .   ,    - .  ,    ,     .

     : 9:00  .        ,     ,     .    蠖    ,   . ,  ,  .

  3- .    ,    ,   . ,   ,  :

!

 !

!

Ӡ   :

   ,   ?

,  .

,     ,     ,   ,      ,   .  ,  ,    ,        蠫 .       



     .    ,     .        , ,      .            .            .

     ,       .   ,    .

  ,     ࠖ     .      .     , ,   ,  ,  .     ,         . Ƞ      .

    ,    ,    .   堖   .

   , , ,  .      .   ,    頖            ,    . Ƞ    .

         .   ,     ,  ,      .     .      , , ,      .   ?

      . ,      ,      ,     .    ,      .        蠖    ,       .



           .         .         .

         ,     .  ,            ,     .

   ,   -.   ,  ,     .           .        .            .  ,  ,       :

, !

 .          .

     ,    ,  ,   .             .     ,       .

    .       -  . ,     .         .



      ,    :   ,  ,    ,       ,   ,    .

         ,      .      ,  .

          ,       蠖 ,       .    ,       ,      ,   .  ,     ,  .     ,      .




    -


    ,

     .

 [14 -  蠖   The Table Group,    ,       .   .]

, ,   ,   ,   ,     .      :



1.  ,   ,    ,   .



2.      ,    ,   .     ,            .



3.          , ,  ,     ,    ,   ?



     ,      .      .  ,         ,        .



          ,   ,   ,   .   , ,  , IT,   .     ,        ,      .   ,       , ,     ,   .     .

  ,     ,   .     ,  .     ,     .

  ,         ,  . ,        -.   ,    ,            .

     ,     .   -        ,         ,    .




   ,    Big Breakfast


   .    .    .



     :       ?    ,       ,   30%,  IT-  ?  , , 腻,    ,   



 ,    ?     - - ?



 !           ,     頖  ,   ,        .

    ,     蠖 Big Breakfast (.  ).  ,         蠖    .     ,   . Big Breakfast     .  -  -      ,    .

     ,  ,  ,   .         .  ,         , ,   .         .

- 30         .  Big Breakfast      ,         .

   ,              ,   , ,   .

   Ƞ 



1.90%  -   90,    .



2.           .



3.       ,     .    蠖     .



4.  蠖   ,  . Ƞ       . ,  -  ,   ,     .



5. Big Breakfast          ,      .




 4. #PRO 





    


 ,    ,   :

  ,   ?   ,   ?   ,   ?

[15 -  蠖 lean-,    .   :     蠫 :     .]

Ӡ   ,    .      .     :    ,   .  ,    ,      .

    ,          .       . Ѡ   ,         . , ,  , .

10, 15, 20.        .         . !   ,  .         蠖     ,     ,    . Ƞ       ,          .

     , ,  ,    .     ,     . ȅ    ,      ,   ,    25.

 ,  ?     , -  ,     .      .



    ,    1030      .   ,       ,  ,  ,        .



   :    ,    . Ѡ : 26   19:20,      .  ,    .  ,      ,   .



     ,   . ,     ,      .   ⠖   ,   . , 90% ,   , .



 :    ,   ?! ,    堖  ,        .  :    ?   :   ?

 ? ,    .        ,        .     ࠖ   .

    ,      .     ,    ,    .    ,         .



,    .   ,    ,   ,    .      ,         ,  ,   .






    ,             






    , ,    .   ,      



, ,    20:00.     ,          . Ƞ   19:55  -     ,     .         .           ,   .

      5,     , ,     .    .   ,           蠫 , ,     ,    8   .    9      .

    ,        2030,  . ,  ,      .      ,            ,      .

,       , ,      .     ,  ,     ,      .

Ƞ  ,     ,      . Ƞ    ,      ,   ,          -,   , ,   .

   ? ,  ,   ,     .         蠖   ,   ,     [16 -    5.].      ,     .

           .     ,     ,  .       ,    .

 ࠖ   , ,   ,    .   ,  ,  .

,     .

1. .  ,      ,    .      2030    Y,     ,  ,  ,   .   100%,       ,    . , . Ƞ .

,      ,         .

2.  .     .          .

3.  .   ,       .    ,     . ,         .     .

4. .    ,     ,   .            ⠖ ,    , ,   ,      ,  ,      .

5.    ,              .   ,    ,   ,   ,   .

       .      ,  ,    .



    :



1.      ,    ,         .

2.      ,        .

3.    ࠖ      ,     .

4.   .




 -  


 ,   ?   :  ,        ?  ,     ,   .    򻠖   .

 

      ,       -. ,   -       IT-,     . Ƞ  .    ,   ,   .  ,     ,       .    ,     :



1. -,     ,     (, , , ),  ,     .

2.  -,     ,  ,  casual      ,    .



       -?       ,       .   ,   ,    .   ,   ,     ,     .

,    ,     .  ,   ,   , ,  .         , , , ,        .

-䠖     ,  ,  ,   .    ,       ,      .    ,  -, ,         [17 -     9.].




   


 ,   ,  .

 [18 -       ,   ,    ,  .      .]

    ,           . ,       -    ,   .         ,       ,   ,  , , ,  .

Ѡ     .     ,   .       .

 ,   ?       - ,   .

     -, .

 ,    ,   ,   .

-  砫      .   ,      .

 ,   ,     .

Ƞ     ,  ,       ?   ?     ࠫ?    ?       ?



 ⠖   ,      ,     ,     .      .



     ,    ,     .    ,       .       蠖     .      ,    ,    ,       .     ⠫ ,   ,      ,      .

   



1.  젖 ,    , ,   ,      .



2.  ,   頖  ,    .



3.   ,         .       .



4. -䠖     ,      .



5.    .     .




 5.   



          . Ƞ   ,   ꠖ ,      ,      .    ,      .

       ,   蠖  .         ,   ,       .




   


    .     ,      .





  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=55560279)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


 렖  ,      .         .     .




2


   .    (https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/mif/001/). .: ,  , 2019.




3


 ࠖ  ,     蠖 Sony,       .




4


 1.




5


 蠖   ,  , ,  .




6


 .  .    . .:  , 2016.




7


  ࠖ .        頖 頖 .       IBSA (Institut fur Biostruktur-Analysen AG),    .       ,  General Electric,  Socit Gnrale, DEKRA, Volkswagen, Nestl/Maggi .    20 .   https://www.structogram.ch/#1 (https://www.structogram.ch/#1)




8


. 2.




9


. 3.




10


   ()       / .   .., .. .. 1984.




11


  (  ).    http://psytests.org/personal/usk-run.html (http://psytests.org/personal/usk-run.html)




12


 蠖 2002      Xerox.




13


   4.




14


 蠖   The Table Group,    ,       .   .




15


 蠖 lean-,    .   :     蠫 :     .




16


   5.




17


    9.




18


      ,   ,    ,  .      .


