  .     
 

 


  15        ,      ()  ,    .                  ,    .

   ,   ,         ,  ,           .  ,        ,       ,             .



  PDF A4    .





 ,  

  .     



 Melville Leedham and The OCM, 2017

   ,    , 2020.

  , 2021.




   ,   OCM


     ,  OCM     ,    2015 .                     :     .       .  ,             .

 OCM                 ()     .    ,      ,    .     ,       ,        .     ,          -    .







           ,    .        ,   ,                .      ;           .

              ,       ,       .   :  2     ,  ,    -    ;  4   ,        ,     ;  5                      ;  8     ,     ,    ,        ;  9  ,     ,      ,  ,         ; , ,  10    ,               .

    OCM       -  .

         -  ,   .  -     ,       , ,     -  ,  ,     ,   .           ,            .             .

        ,     -   .  ,   , HR-  -    ,    ,    ,            .

       OCM,    ,      .

 ,   ,     .        -     ,    .   ,       .   ,         .

 -               .              12,           .          , ,        .

      13,         , ,      ,     OCM,    ,          .

    ,           Unilever,       OCM.   14             ,     .  ,     HR,    .

  15  ,   ,       ,       :   ,          .           ,             .

  16  ,       T-Systems,       ,           -,    ,    .             ,            .

  17  ,    ,        , ,          ,          .

  18     ,     ,          .            .

         .             ,        ,      . ,           . ,          .



 




 

,      





 1.   ?



     ,  ,    ,    , ,    -    .          ,             .

         .                .             .

            ,  ,       .                  ,    ,  ,  ,   ,    - .

               .       ,    ,  ,       ,     .   ,   ,       ,         .

         ,   ,         .          .

        ,    ,      .




    


                 (   )  1980- .        ,   ,   ,   ,     ,  ,       -  .           ,   ,         .

           1970- .     ,       ,          (.1.1).      .






.1.1.    .   . 



           ,     :              .

 ,          ,  ,       (1974).        ,        (),     ,     ,   ,       .           (2000).

  ( =   ) ,          ,    .        .             .

 2000        ,    .           ,   ;             ,   -     .       .      ,       .              ,            .             10.




  


,     ,    ,    ,            .         , -;  ,  ;  ,     .   1990-         Industrial Society (   Work Foundation)      .                        Lane 4 (lane    ).            .

           ,            .            ,      ,      .        (1997,   2002)      .     ,       ,     .

    ,  ,   ,    ,    ,  ,  ,    -,        . ,  ,       -       . , ,  ,    ,     .

          ,      ,    ,    (   )      ,    .  , ,                ,    .     ,      ,   .

   ,  ,                ,     .     ,             ,         .




 HR-


         140 000                .           ,      ,       .     2015 ,       ,           ,       ,     . ,  65%  ,               .

 :

            .       ,       89%.

      /    .       .  4%   10%         .

13%      ,       .

9%  (  ,   250 )        .

 2015   ,  ,       ,     ,        .       ,  ,   ,             .     ,           ,  .




  , ,   


              ,    ,   ,        . , ,             .         5   .

             .  ,            .              : ,  ,  ,  (buddy),  ,     .        ,           ,     .




  


          ,                .             .

      ,  HR-,      ,  ,       .          .         .   ,    ,      ,        .             .

        ,        10.   ,  ,    12 000     .           ,     -.                        .               .  2014       .           ,            .    -           .

             .  ,          .        2014             .




  ?


       ,  ,         ,      ,     ,  ,  ,     .        ,         ,        .

     ,       ,  ,   ,     ,   ,       .  ,     ,   ,  ,  ,    ,      .

,    -,       ,     .   ,    , ,            .   4  ,    .

         ,    XXI  ,   ,          .          .   ,     :

    ;

  ;

  ;

  .


   

 ,     ,      (    )    ,            .


  

            ,         ,      .


  

          ,      . ,      ,  ,            .


  

           ,    .      ,        .

 , ,       .            ,    ,       ,          .          ,  ,             .

   ,    -     .   ,          ,    .1.2.






.1.2.   -



                  .          , ,   ,             .

     -,    ( ),   ,     ,  ,  .            ,     :    .

         ,              .


  


   ,      

    ,      ,      .                .     ,         .    , ,   ,     :  ,    .


  


 ,     

         , ,        ,             .            ,       .

     :      ,    ,        .     -   ,         ,      .


  


  

         -,           . ,     ,    .        .     ,         ,    .    ,   ,      ,   .

    ,  , .          / ,  -                .      /,     .

 :       ,   .             ,               .   .


  


 ,  

   ,       .          ,    30  75 .   ,     ,     ,         .

 ,    .    ,   .     ,  .          .  -     .

         .    -   ,     . ,    , ,   ,        .  ,   -      ,     ,    .


  


  

          ,     ,   ,  -    .     ,  , ,  -.     ,    :

     ,    ,         ;

            ;

  ,     ;

      ,      (        );

     .

 .     ,     , :

     ,    ;

      ,      HR-;

   ;

         ,     .



        ,     .


  


,   

       ,     .           (    ,   !).     ,    ,     ,           .

  ,     ,     ,            ,      . ,                    .

 ,       ,      .    -,       : 75%   , 20%       5%   .            .

 ,      ,      .                 - .  ,      .


  


,    

     ,       ,       .   ,           ,   .             .           .             .

    ,     ,    ,        .    ,  30%           .       - ,       ;    ,  ,      .

             ,     .         ,      ,     .   ,    ,     ,          .


  


   

       ,    .    -   ,       ,    .                ,    ,    .

-    ,       . ,        .  ,  ,         :    ,    .      ,        ,     .


  


   

   ,    ,    ,           ,  .      ,      .

   ,        .  ,         ,   ,    .           ,    ,    .            . ,      ,       .


  


   

 -,          ,    ,            .

 ,  -    ,        .         ,    . -,  ,        .        ,  ,    ,     ,   .     ,        .



 : 

1.   ,      .

2. ,     .

3.  .

4. ,  .

5.  .

6.,   .

7.,    .

8.   .

9.   .

10.   .



  , ,      !       :    .





 2.    



            .        :     ?       ?    ,     .    :      GROW. GROW  ,  ,   ,        .

        ,             .




   


 ()    ,    .        :    , ,    ,    ,              .

 , ,      -  .         ,     ,   .   , ,          .

  ,       XXI             . ,        ,    ,        .

           ,     .     ,       ,         ,     .        .   ,  ,        ,       ,   .

   ,           ,     -.   ,  -,  ,   ,      . ,   ,       ,      ;  ,            .      ,     ,     ,       ,       .


   

  ,     ,      ,         .   ,      ,     .              ,     .

 ,          ,    , ,     .   ,      ,   ,     ,    -,   ,          .

     ,       ,     ,    .       ,         -.   ,            .  ,  ,    -, ,   ,     ,     ,    -,  .   ,           ,    .




  -


     -.

1. ,    .

2.  .

3.  ,   .

4.    .



   .2.1,  ,      ,          .






.2.1.     -


 1.  ,    

-   ,             ,    .          .  ,     ,     .    -      ,    ,   ,   .

 -  .              ,       ,             .        ,        .             .

            -,   .      ,            , ,    . -           .          ,    ,    .    ,     - ,   ,   -    .     ,          ,         .


 2.   

 ,        ,        .         .      ,   -             .               .

   , -   ,  ,     .    ,      .

-         .       ,             ,        .    ,          ()   ,  ,             .

          .

  ?

  ?

   ?

     ?

   ?

    ?

    ?



     .       ,  , ,    ,    ,      ,     .        ,     ,       -,   .

           (), ,  ,       ,                   , ,    .  , ,         SMART- (   , , ,     ).          ,      ,     .         ;         .


 3.   ,   

-     ,    ,    .             ,    . -              .        ,    ,           .   ,  ,   ,       .           7, 8  9.

            ,     .     ,                       .    ,               ,        .  ,      :    , , ,         .

      , ,     ,   -.     ,      .   ,          ,    .      ,         ,      .                .


 4.     

     .      ,     .       ,    .   ,    -,     ,     .    .

    ?

         ,    ?

      (  )  ?

    -?

            ?

   /?

   - ,       ?

     ,      ?



  ,       ,     .    ,       .

               .   -   ,       .  ,     -  .     .

      ,  -           .               ?  -  ,   ,      ,   ?

     ,    ,       .




   


  ,        , ,    ,      ,    .

1.    ,        .

2.        ,          .

3.        ,    .

4.        .

5.,      -,        .



        (.2.2).


    

       -    .      1100      200 -,       OCM.      ,     .          ,     .



 

 ,  ,   ,   ,   (9,9%).

,   ,    (8,3%).



      

 ,  ,     (7,8%).

     (7,2%).



  ,   

 , ,  ,    (6,3%).

  , ,      (5,9%).



      

   ,    ,   (5,5%).



     , -         (4,4%). ,  ,      -,    :

 23%;

    15%;

  10%;

  9%.


  

 ,        ,        -.    ,    ,   ,  ,       ,   ,         .

        .    ,        ,     ,     .     ,         .


 

  ,  ,   ,         ,      .

    ,          ,    .      ,   ,   -.

  ,    -,       , ,    ,    .  ,  ,        ,       .         -,      . ,        ,   ,     ,        .


  

 ,  ,    ,   ,  ,  .         .      ,        .

.   .  (1988)   ,       .     ,       ,     .  ,         (23%)     (19%).

  .2.2        .  ,       ,        .






.2.2.   



    , ,       -        :

1)    ,  ,    ,  ,   ;

2)  : , , ,    ,    ;

3) :    ,    ;

4) : ,        ;       .



   ,          ,      ,         .

   ,     :    ,    .                    ,  .  ,    ,     ,   ,    .     ,      .

,    ,   ,        .       ,          ,             .

    ,         .     ,           :

1)  , ,     ,     ;

2)  , ,   ;

3)  ,     ,    .       ,      .          .



  -    ,      1,      :



 =   


      , ,   ,     .

               ,  ,        ,        ,    , ,    , ,   .     ,       , ,          .

1. ,       ,       .

2.       .



       (, ,   ),    (  ),     (,  ) , ,   ,      .

   /          ,   -:   , ,  ,      .

          -     .                ,      .

 ,       :         ,   - .

         ,     -,       ,            ,     -.







      ,  . ,   ,       :

  ,                    ;

  ,       ,      (, Princes Youth Business Trust);

     ,     ,               ;

        ,                     ;

 ,    ,       ;

  ,  -    ,   ;

     ,      ,       .



       :

 ;

-;

;

 ;

         ;

,      ,     ;

         .



,              .        .        ,       .

1. ,           ,            - ,   ,   .

2. ,      ,  ,              .

3. ,    , ,     ,       / .



     , ,    .         .          .       ,         3.

         -.        .

1.    ().

2.  .

3.      .

4.      .



     ,       ( -).        ,         .         (.2.3).






.2.3.      


 1.    

            .        ,         ,       .        ,          .

     , ,                 .      ,    , ,     .

     ,  ,         .    ,     ,   SMART,     ,           .              .      ,      .

    -,     ,                .


 2.   

         .          .        ,            .     ,           ,      .

        ,              .        ,        .    ,          ,              ,        .          ,      .        .  ,         ,   .


 3.       

       ,       .  ,       ,      .  ,  ,             /  .

 ,      . ,  ,     , ,   ,       .   ,            .

      .           ,    .   ,       ,          , ,     .

          ,          ,      .     ,    .            - .         .

         ,           .


 4.       

         .       ,            .

         .              .      ,           ,      ,       .

  ,  ,   .    ,          .   .        .       ,             .     ,     .

          (. 2.1). ,      ,      ,   .   ,    -.









  


 ,      ,  .   ,        ,    ,       ,          .         .     ,        (.2.4).






.2.4.   




     -


             -,   ,         .   ,     ,  . ,        ,  ,        .                ,       .            .

, ,         ,     -.  ,        ,   ,    .      .2.5.

          .    ,        -        .

 ,       ,   ,    .  ,     ,              , -    ,       .   , ,    ,      !






.2.5. :      -



 ,      ,           ,     ,    ,    ,          .      ,         ,    ,        .   ,            2530% .     ,           ,               .

,    .  ,         ,        .                .        .

 ,       ,   ,       .                 .      ,    ,      .


  

       -,             .         .  -                 ,      ,    .

       ,     , ,    ,   .     ,  , ,     ,             .   ,   -       ,          .   :      ,      .




  -


          (.2.6),     ,           -.     ,    ,            .    ,            .











.2.6.    -



    ,                      ,      .   ,    ,         ; ,    ,    .

       ,      ,  ,        . ,  ,      !




 3.    -



       ,    :    -.         ,       -  ;        ,  ,   ,    ,   .

        ,             .     ,     (  )   ,    .            ,     ,        .          :    -.




   -


  (     ), ,     ,     .  -  27    -.           ,           :       .  2005        Psychologies,           -,      ,      .     ,            .

    -,  .     1950-      ,        .    -   ,   , ,      ..          ,  -  -.

           -  -.     ,         ()    ,  ,          .      ,   -     .




 -         -.    -      ; ,    ,      -        .

  (2001)        ,  -,    :



,  -,    ,     ,               (  ),        .

      ,     ,      ,       .


   -   2,              ,    -,           .  -  ,     (         ), , ,   ,    -, .

      - ,          ,     .              ,        -.       ,  ,  -   ,   ,    ,    ,   ,   .

 ,      -,   :

  ;

   ;

;

  ;

    ;

   .


  

 ,    -,     ;       ,        .       ,    ,    . -          .    ,    ,     .


   

       -,       ,   ,      . ,           ,      -.         .        ,      ,          .




            . -       ,         . -       ,      .


  

 ,       ,    ,    .   :      - .       ,      . -      ,     .   ,             -.


    

   ,  -  ,   .              ,          .        ,  ,     ,  ,     .. -  ,      .


   

     / .     ,         ,  ,   . -              .

     ,        -.         .       (2015) ,   20142015     35%   ,   ,  43%    .     ,     . -         .   ,             .



 

   -          .

 2005  17,5      ,   2030  ,         .  ,     ,   ,   54%,    28%.

  2004  Pfizer Ltd  Primary Care Trust   ,      - 600    ,  ,      .

   ,     -       ,           ,    .

                 .     (   ,    UK Pfizer Health Solutions):         ,         .    ,       ,       .

     ,   ,          .  ,    ,     ,    ,     .        150200        -    .

             ,    ,        .      2006 .

 :

90%     ;

70%     ,    ;

61%  ,         .

  :

 ;

     ;

    ;

  .



     :

 40%       ;

 17%     ;

 50%        ;

     .



        -   :   ,    ,   ,      .     ,       .


     , -      .     -   ,   , ,      .              , ,   ,    ,   ,   .          - ,  -  . ,        - (   ).




    ,    -, ,    GROW,       (.  6, 7  8).  -   ,   ,      ,     -     ,   , ,     .  ,         , ,        ( ),    -.

 -,  , ,   -,      ,   - .    : ,   .    ,   ,   ,       .

 , -    ,     ,    , :

  ,     ;

    ;

   ;

  ;

     .



-    .

  .       ,  ,      ?    ,   ?

 .            ,    ,    ,         .

    ,    .         .

          .             .

    , ,    .     ,     .

      .      ,     .




 


    :  ,          (.    ).    ,       .

   ,       .      ,   ,   ,     .


1. 

    ,     .         ,  ,            ,      .         ,         .           ,    ,       .          .     ,          .


2. 

           .         .        ,       ,   .             ,     ,      .


3.  

   ,   ,          .  ,    ,   ,        .        ,        .    ,      ,      ,      .



    廠    

 2011              ,    ( ,   1824 )        HR-,        ,     .

    ,  ,    Jobcentre Plus    .         Nesta         .

       ,       ,      .          ,     ,      ,        .

         Jobcentre Plus.        ,   ,        .        ,    .  ,  ,   .

        HR-.     3500          .

      -   .          .            ,       .

        ,  ,  ,        .

         ,       ,      .      ,    ,       .

   ,       .



 3.1   

 

 ,    ,        .          (  ,  Gap, Next)       .    ,   - .

    ,            .

   

   ,      ,   ,      .        ,      .

             .



 3.2     

 

   ,       .       ,    ,    .    ,    .          ,  ,              ,       .    ,   ,     , .

   

    ,    ,                 .         ,     ,  ,  ,       ,    .



 3.3       

 

   ,       ,    ,     .     .   ,     .    ,      .

   

       ,           .         ,      ,  ,      .

    ,     .



,     ,     (73%)        .

      ,    .    ,    ,    .  ,         ,     ;       ,      -.  ,   HR-   ,     . ,   ,     ,       ,        .

         ,         ,     .



 :

 ,      .    ,     .          ,        ,     .



 :

           HR.     .          ,            ,   ,          .     ,   ,     ,       .



 :

     ,    .            ,  ,          .        ,   ,    ,     .          .     ,           .



                    HR-.  ,   ,      ,       ,         .

 ,        


4. .  

    ,       .  ,  ,     ,    ,     .             /   .



    

         2002 .       ,     ,    15       .      (Fifteen London)        20    .        ,   ,          .

     :

   ,    ,    ,       . , ,   ,       ,         .               .        .      .        .  ,      ,             .

      ,     ,     ,       ,   ,       ,      ,         .     .        ,         .      ,             ,         .



  -   ,        .  2006   ,          .            ,           .      ,          .

    .  ,          ,  ,  .


,   ,    ,       .        ,        ,   .    ,   ,  ,  ,     ,          .    ,           .

   ,           .   ,       ,    :      ,    ,    .

          :     ,   -   ;  Aspire       ,      ;  Mentore,    ,    -,          ; Mentorsme      .           ,   ,    ,    ,         .

            .     ,         ,        .




 


       .                1993 .        ,  1999                           .          .           .   , ,          ,         .

   1000  .        ,   2010     12 500     ,    . ,   ,    ,       ,     .

     Childrens Workforce   Childrens Workforce Development Council (CWDC).  CWDC             廠  ,            ,            Childrens Workforce.   2012   CWDC     ,         .

             ,   ,       .

 ,  ,  ,      ,     .        ,   .         ,     .        ,       .

  ,          ,   ,    ,          ,    ,      .      .

        ,   ,          (,    ,     ,    ,   ,    ),     ,    ,     .

       ,   ,    ,    ,      ,    ,  ,        .

     ,      ,      ,    ,      .

            ,         .



     ,      .



      , ,    ,         .  95%      ,                   ,      (Ofsted, 2003).



          5, 4  3     ,     ,      (Morris et al, 2004).



       ,    ,    .      ,  ,            ,   .           (Hanson School, Bradford,  2005).



       80 ,        .    71%;    73%;    76%;    69%;            (Morecambe High School, 2007).



 ,   ,  55%    ,  ,      (Bruce and Bridgeland, 2014).



       ,  ,    ,     (Herrera et al, 2013).


     ,      .        :

            /      ;

          ;

   ,              ,       ,   ;

            ;

   ,     ;

          ;     ,   ;

            ;

     ,     ,     ;

          ;

       ;

      ;

  , ,   ;

       .



               ,         .

 ,           /   ,    . ,    ,        :



     , ,       ,           .  ,             ,      ,         .

/     ,     .   ,  -   ,      ,      ,   .         ,        ,      ;    ,       .



  

 ,           .     ,      ,    . ,    (      )   ,     -   .             :

 1.   .

 2.   .

 3.    .

 4.     .

   .3.1.






.3.1.    -


 1.   

    ,     ,     ,     ,  ,        , ,  ,      .        .          ;           .       ,     :    ,    ,     ,     .

                   .            ,     . ,     ,         ,   .  ,  ,   ,     ,   ,       , ,     ,     ,  . , ,   ,        .


 2.   

       ,          .             ,     ,  ,  -      .      ,       .          ,    ,    ,        ,      .

,      ,   ,     , , .  ,  ,           ,       .                 .         .


 3.    

    ,   ,                 ,            .

       ,     , ,    ,   .           ,  ,      .           ,           .  ,    ,   ,  ,         .    ,      (),     .


 4.     

            .      ,            .

              .        ,     .  ,                  ,  ,         .                    .

     ,   ,    :

   ?

   ?

     ?

      ?

    ,      ?

      ,    ?

  ,   ,     ,  , .




 -


    -       ,            ,       .             ,      .     : 3000        1000 -     ,  .   ,      .            ,      .

     -  -   ,      -  -,          .         ,        -,        ,   ,  ,     .

  2   ,          --     .           ,     (. 3.1).

  ,         (.3.2),        ,    .

              (.3.3). (,                  ,      ,        ,  ,     .)











.3.2.   -






.3.3.    




 4.    



 ,            ,           .     .    ,   1980-          ,     .    .

     ,             ,       XXI .        ,     ,          ,    .   ,   ,      ,       .

     :

          ;

             ,   ;

,        ,       ,  ,    , ,    ,    ;

    ,               ;

          ,       ,   .



,    ,     ,    ,  ,    !




    


    .   .  (1994)   :      ,     ,            .

            , ,        :    ,     ,         .       (1992):



              ,             ,       ,     ,    ,      .    ,         ,      .  ,         .        .


,       :  ,         .         .  ,              .       , ,  ,      ,    ,   .          .               ?   ,        ?    ,  ,      ,          .

         ,           .   ,          ,    .       -    .


  

     ,        .                 .               ,  ,   .

  ,              .       ,            ,      .                 ,      .

               ,       ,           .          .   .     (2002),       ,           .

       .   1960- ,     :



               .


       ,      ,          ,  ,       .

      ,   .        .          .   ,               .         ,     .

  , ,  ,            .      ,    .     ,    .  ,          ,      .            , , ,    ,          .

       .      .        ,         ,       .

  ,            ,   .         .      ,           .

          ,              .     ,     ,  ,   ,         ,      ,      ,   .

      :



   ,    .     ,      ,      .      ,    ,     ,    ,      .


     ,  , ,   ,     ,       ,      .         ,     , ,   ,       ,       .

      .  ,       , ,     ,     .    .           .

  ,      -        ,       .          ,      .        ,    ,       ,          .        .




 


     ,    .        ,     -   -.                 .

     ,      .    ,      ,       .        ,     .          .          ,  .


 

      , , ,   ,       .          ,    ,   .     .

     .        ,     , , ,     ,     .                ,  ,       .

,     ,      .        ,        .      ,    ,    ,    .       ,     ,  ,        ,  .

     ,        .     ,      ,       .

            .       ,    .       ,        .


 

 -  ,    .

,   .         (  ,  ).  ,    ,      ,  .

.     ,        ,        .

-.       , -     .            .

  .            ,   ,   .   ,    ,       .




     


          ,    ,                .   ,  :



      ,      .         ,  ,             .

        ;      .

    , ,   ,       .

         /,      .

 ,   ,            ;      ,         .


   ( )      :

1);

2);

3)      .

,       (.4.1):






.4.1.   


   

           ,  :

               ;

    (  ,  )  ,        ;

      (   -,   );

   ,        ,      .

             ,          .   -            .

 ,              :



       ,   ,  ,      ,    .


   .  (2003):     ,   .




  


     .       ,         .   , ,    ,     -  ,    .   ,  . ,   ,       ,    ?   -        ,   .        .

    ,            ,         ,   ,     ,      ,   ,   .              ,    ,          ,   .    ,      :      ;    ,  ,         .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/melvill-lidhem/kouching-i-nastavnichestvo-prakticheskie-metody-obucheniya/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


