
  


   -  ,  .     ,  ,     ,     ().       ,    , . .  ,  ,   .             .   ,     , ,  ,    ,     .





.. 

.   








       .    ,     .       (   management  ).

   ?         ,     , ,  , .     ,  , ,    .

       .

-, .   ,  ,   ,       .        ,        . -,   .   2       , ,    ,   ,       .

 , -, ,        .

    . 2.4       . 4    .

     ().      (. 3.1  .   ),      (. 3.2  : ,   ).

       .   ,    ,     ,        .     . 3.3     ().

 ,            ,       ,     ,         ().

          ,     .

          ,        .                .    . . ,       20 .

       ,      .              080100  ( ).

   : ,    ,       ,  .    ,   -    ,          .

      ,        .        .

          .         .




 1. -  





1.1.  ,       



,    

    .        (.1.1).






. 1.1.  



        .            ,     , ,  , .           , , ,      .

        ,     .     :   ,           .       ,  , ,    .

    ,           .      ,    .        ()  - ,        .            ,     .

 ,      :

          ;

   ,          , ,     ,                .


 

     .        ,    .     :

        .       ,  -   ,     .

   ,     .             ,    ,    ,    .

   ,       .    ,   ,  ,       .

       .            ,             .

  :   , , , , .


 :   

     .     -, ,    .

        -      ,  .

 ( . , , ):

    ,    ,   ;

 ()  ;

       ,  .

       .      :  ,  , , .         . ,                  .

      . ,     ,       , -   , , - .


       

   :

;

;

 ;

  .

  ,      ,      ,    ,   ,    .    .

     :

 ( ,  ,  , ,     . .);

:

 ;

 ( , , , - );

 ( ,   ,     ,    , , , ).

            :

          (,  );

        ;

-    ,      (,  ).

,  ,        .    -:

    ;

   ;

    ;

  ,  , ,   ;

   ;

   ;

     ;

   ;

   ,    ;

     ;

     ;

      ;

       .

        (.1.2):

 :    ,  ;

 :  ,    .






. 1.2.     



    ( )      ( ,  ).  ,       ,     ,       , ,    .                ,            .


           

      .                         ,    .

   70- .            ,       ,   ,      ,     .

     ,  , , ,  .          ,    :

     ,     .  ,   .

        ,   ,        .

            .

       ,        ,    .

       .    ,  ,  .

         ,   ,      .  -        ,   .

       ,   ,    .

    , ,  ,    .       .

          (, , ).            .    (  , )        ?    ,  ,       ?

        ,    ,  , .     .

  ,   ,    ,     .        .

,  ,      , ,           .     ,  ,         .                  , , ,   .         . 1.1.

      ,    ,       .

     ,      .


   

      ,         :       ;  .     :



 1.1

      ߔ






1)     ,   ;

2)          ,    ,  .  :   ,   ,        ;

3)           ,        .     ,  .               ;

4)    ,         ;

5) ,     ,     . ,   ,  (,     )  :  ,    ,     .       .  ,    ,     ,     ;

6)       ;

7)        (  );

8)   :      ,     ,     ,   ,     . ,  ,  ,        ;

9)   . ,        ,       ,      ;

10)     .       ,      ;

11)     ;

12),       .              .       ,    ,   ,  - ;

13) ,   ,      ;

14)   ,   ,   ;

15) ;

16)      ;

17)        .  ,     ,    . ,       .  ,   :

,   ;

   ,   ,    ;

 ,      .  ,    :       ,   . ,    .        .     :    [1 -  .  ,   // . 2006. 86.];

  ;

   (     ,         );

  :     . , ,  :        ,        ,     ;

       .     ,        ;

          , ;

 ;

:      PricewaterhouseCoopers    ,        .        ,    ;

 :              ;

   .    ,           ,    ,   :     ,     ,     ;

      .

,      ,     .      , ,      .        .     ,   ,    ,   ,   .




1.2.    



 

   ,      ,   ,   ,   XXI.,    ,      .

      ,  ,     .    ,        .

           , ,   [2 -  . .  : . . .: - , 2011. . 11.].         .      ,    .

        ,    [3 -  . .,  . .  : . 7- ., . . .:    ʰ, 2010. . 387.]:

1) (, , );

2) (, , ,     );

3)   ,   ;

4) (, , , , ,   ,   ,   );

5) (, , , );

6)  (, , );

7)  ( , , , );

8) (, , ).

     ,  .      ,     , , ,         ,     (          )[4 -  . . . . . 18.].

   ,   ,   ,    ,     ,  ,      .

    ;   ,   .

    ,     ;     ;   ;     ; , ,   ,  ;    .

   .

       ;     ;     ;   ;    ,  , ;      ;   ,     ;     .

    .

      ,   .      ,   ,  ,    .

     (,    ).

      :

1.  .        ,      ,        .

2.  . ,                  .        :       ,  ,     ,        .

3.  .  ,    ,      ,      ,     .       .

4.           .


   

        ,    .        ,         .

       (.1.3):

   , , .         .    ,  ;

  , , .      ;

 ()  ,  , ,  .      .     .






. 1.3.  



            .       .     .

      .    ,  ,    ,   .    ,   , ,  ,     ( ,   ()  . .).

.   .      ,    ,  ,   -  ,  ,      ,   , , , ,  , PR (  )  . .


 

       ,  .

  10  (.1.4),     :

,    ;

 ;

,    .

         ,   (),       .

   .        . ,   :

 :

 ;

;

;






. 1.4.    



         . 1.2.



 1.2

      
















, . . , ,    , , ,  .

  :

  ;

 ;

            .

 :

       ;

    .

         [5 -       ( () ).        21  2009. 747.],           :

-;

, -;

-;

.

-  :

     ,       -       -   ;

    ;

     ,      ;

                    , ,    ,    .


 

          :

:

  ,         (-6);

    ,    (-7);

  -        (-8);

  ,      (-9);

     ,        (-11);

:

  ,    ,       (-4);

            ,        (-5);

              (-10);

    ,       (-11).

       (   )    ,   .      , , .     .        -  .

, ,    :

         ,   .          .

             .         ,     ,        .

               .    ,     .      .

     ,     (  ).           .

          ,   .     ,    .

               .       ,      .

  ,     ,      ,       9  18;     ,                  ;   ,    ,  ,       ,     ;     ,     .


 

        ,    .              .        ,   , ,       [6 -  :  / . . . , . . . .:  , 2002. . 119.].

       ,       . ,    ,        ,      .

       ,      ,            ,         ,      ,         . .

       ,   ,     .

     ,  -    .      .  ,   2009.        -,      .

      [7 - : www.ingos.ru   .]:

   ;

   ,      ;

,     ,    ,     ;

 ,           ;

    ;

   ;

      ,    ;

  ;

  [8 -          ,             .];

  ;

  :   , , ,     .

,      ,           .      .     ,   ,               .




1.3.   



   

       ,  ,   ,  , ,      .

     ,  , ,    ,  ,   .     ,         ,  ,      ,            ()    -   ().

 ,      XIX .


 

  :

 -  ;

  ;

    ,    ;

     ;

       ;

  ,        ;

   ;

  ;

          ;

  , ,       .

                     .

 :

  .          ,            .

,  .   ,      ,  .

   .    ,     .

  .    ,     .  ,     ,    .

.         . ,     ,        .

.  .    :   ,   ,    ,   .

  .        .        ,        .        ,      ,  .

 , , .     ,             ,    ,   .


    

  ,            (  .    , [9 -  : .  /  . . . -. .: -, 2010.]).        :

1)      ;

2);

3);

4).

      ,         .


   (18851920). . 

      .

        , . .            (, , ).      .           ,         ,     .

   ,   .   ,   .         .

      ,     .

.         .    ,      .       ,      .                      .

        .

 :

    ,        ;

        .


,  ,  (19201950). . 

.    ,          ,       . .

      ,  , ,    .

 :

     ;

      ;

   (, , ,   ).          .       (,  ).         .         ( ).         ;

        .

 :       .


   (19301950). . , . , . 

    ,        ,       ,        .

     ,            . ,        : ,   .      .

 ,       .        :    ,   ,   . .        .

   :

  ;

  ,      ;

  -       ;

             .


     (1950  /). . , . , . -

             .     ,             .

       .            .            ,          . :       ,   .

      :

;

;

 ;

.


  (1950  /). . , . , . , .   .  ()

          ,  , ,   .    ,  ,    ,           .          ,    .

           , ,  ,         ,        .

            .


  (1920. /)

    . .       ,        ,        (.1.5).                   .   ()    .

     ,          .






. 1.5.   




  ( 1950- . ..). .     . 

  .      ,   , .    ,    ,   ,   ,   .  ,     ,      ,          I .  20- .  .

          (, , , ),           .  ,        ,      .

   ,    ,         .

 :

 (   );

 (    ).

            ,            .          ,    ,    (.1.6).






. 1.6.    [10 - lib.rus.ec/i/41/204641/_56.png]



     () ,    ,   (), ,    ,  .      .    :

           ;

        ;

           ;

    ;

   ,   ;

      .


  (1960- . ..)

               . ,          .  ,        ,          ,     .      ,     .

    ,     .

  1920- .     . ,        1960- .

      ,         .             .


   

  ,        (, , -  )     .

     (      ) ,   .  ,     ,  (), -  .          :

,      (   -    );

,   (   ;      ,    ,     ;         ,  ,  ).




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/e-l-maslova/menedzhment/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes



1


 .  ,   // . 2006. 86.




2


 . .  : . . .: - , 2011. . 11.




3


 . .,  . .  : . 7- ., . . .:    ʰ, 2010. . 387.




4


 . . . . . 18.




5


      ( () ).        21  2009. 747.




6


 :  / . . . , . . . .:  , 2002. . 119.




7


: www.ingos.ru   .




8


         ,             .




9


 : .  /  . . . -. .: -, 2010.




10


lib.rus.ec/i/41/204641/_56.png


