 ? !     
  


   栖     .    HR          :      ,    ,      , ,      .

     :      ,   ,     .

    ,      .  ,            ,           .   ,       .





 

 ? !     



  . 

  . 

 . , . 

  . 

- . 

  . 



 , 2021

  , 2021



  .           () .  ,  ,   ,  ,   ,          .  ,   ,     ,  ,          ,      ,   ,       .

,      ,  ,   ,        () ,        ,    .


?






 ? ,       


   ,    ,   ,  .   ,   :      ,   ,      , ,     .

    ?     17.    .       1995,    .          . ,       ,     .  ,  .      ࠖ  .      ,       ,     ,    .  1999  2001     .           HRD Johnson & Johnson Medical Russia & CIS     ,             .   2004     ,     .

     ,    .         ,    ,       ,         , ,   ,            .

  , ,  .    !




 1

  ,    



  ,       ,   ,   ,   .         , , ,      .           .

 ,     ,      ,       ,        .       ,           ,         .




   


          .       ,      ,  蠖 ,       . ,       ,     ,  ,    .               .




   


 ,       ,   .   :

?   ;

?       ,    ,      ;

?  ;

?      ;

?  ,    ,   ..;

?     堖    ,     ..;

?  ,     ;         ( ,  ),    ;

?     ,        .



  :

?      ;

?     (   ,    ,    ..);

?  ;

?   ;

?        ,   ;

?   ;

? ,      .




    


   -     .           .       .

   蠖  蠖  ,    .        ,        ,   .

  蠖     .     栖    .      , -,  . ,          ,  - .

   蠖  ,   , ,     ,        ,        .

    젖     堖     . ,       ,  ,      .




 ࠖ  


       ,   ,      .         ,    ,         .

 ,    ,       .




 2

8  .   



    䠖  ,     . . [1 -  . . . :     HR. .:  , 2020.].   ,        .        ,   堖   .

       ?         , ,         ,         ,    . , ,    ,    , .    DISC,   ,    (   ,       ).       .      :        (  ). , ,            DISC,     .         .

 ,     ,           .       ,    ,     .




 


     젖 /  /.  ,     ,    -   ,        .            :            .            ,    .

 ,    ,         .         .         , ,        .


/

         ,     ,    ,            , , .         ,  ,     .

          , ,     /,     .


/

   ,  :      ,    .        .

  ,      ,       .

  ,       ,     ꠖ ,  ?        ( ,       ).

   ,    :








         ,   ,    DISC.        ,         .           ,    ,              .            ;      ,       /  .

,    /  /    ,       .

 蠖 ,    ,       (     , ,  ),          (  -   ).

   ,              , 頖      [2 -                  :  .   :     . .:  , 2019.].

        ,   ,     ,     .         (      ,    ,   ),    -       .

, ,      ,           .








    .            .

  ⠖  ,    ,   ⠖ ,     .

,       蠖 .    ,  , .    ,   ,      .    ,   ,    .

       蠖 .      ,  ,   - .    ,    , .  , ,   ,    .

          蠖 .     ,     ,   . ,  , ,   ,  ,   PR  ,  ,   . ,       , ,      ,  ,      , ,    .

     蠖 .    ,  ,     ,   -    .  ,    , :  ,   ,   ,   .

 ,   ,     ,       .

   , ,     ,       : ,     ,   .  ,      (  ,      ). ,     ,    ,      ,  ,    ,   ,    . ?  ,     ,  ,     .   ,    .                    .    ,       , ,     ,        .




 3

8         


       ,       ,               .     .




  ,            ,       ,    -. ,     .    ! (   !).      ,  -,   :         -, ,      ,   !            .




       FMCG,     20  30  ,   ,     10?15.     ,  ,  -       ,  ,     ,        ,     .  ,       .




   ,   , ,    VIP-,  , ,   .   ,        ,    .   VIP,         ,       .




  ,  Key ccount,       ,  , ,       .     ,        ,   ,         ,   .       ,  -     .




          ࠖ ,    ,    .       ,   .           ,       -.




 ,  . ,   ,   ,    . ,            堖 ,    ,  ,          .


  

 ,   ,   :               ?   -  ,       . ,     !  ,      ,             ,      ,         .     ,   ,   ,      ,    ,     ,    ,       .      ,      .      ,   ,           ,     . ,      ,     ,         .       ,     .

     ,      , ,      /     .




 4

  (   )  


蠖   ,    ,      .      ,     ,  ,    .

              .       ,        ,     .         ,        ,   .

    ,        .

       ?    (.3).








,     5       .     ?  , .   ,  ,    ?  ,      ,     . ,       ,    .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=64882501)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


 . . . :     HR. .:  , 2020.




2


                 :  .   :     . .:  , 2019.


