      12 
 


   ,               .    .           ,       .     ,           ,         .





 

      12 





  


     ?

   ,      15   . 12        .      ,              ,           .        ,              .



          

 , . ,  ,  ,        ,     ,       ,      !     ,      . ,   ,        ,                 ,    ,      .

             .    ,     ,    ,  12       .

 ,         . ,  ,    , -   , ,    14    , -  , -         .      ! ,      -  .       ,       ,          !




 1

 


Business-to-business



Business-to-consumer


      .    ?   B2B  B2C?      ,   .   ,  ,     .

  B2B?  Business-to-business,   .  B2C  Business-to-consumer,   : ,       .     ,  ,  ,  .     B2B (  ),  , ,  .    ?   ,  ,  ,        ,     .   -      ,      .   : B2B,   B2C.

,   :   ?               ,     B2B.  ,  , - 70%       B2B.    30%     B2C.

    ? ,   ,     .      400  (, ,  180         ).                ,            .   ,  :         250 ,     . , ,   .   ,   .    .       1000      ,     ?..

   ,    14  (  ),    400500  .          ,    500   !          .      ,   200300  .  .      500 000 ,       ,   10 , ?  20   ,       ,  . ,  -    , - 10 , - 100 ,   ,         500 000 .      ,  ,   .      , ,      ,     ,   ,    ,   ,  . ,      .




 2

   


 -   ,   .

    .



        ,       .             .

,   ,    ?

 -   ,   .

    ,     .    .

            ,  . ,   .         ,    .       - ,       ,   ,  .      :   - ,   ,   .         ,     .     .

      ,        . ?       ,      ? :    .     ?  ,   .    ?  .    ,     - .      ,        , ,      .

,  : ,   ,  .    ,      ,      .       ,     ,   ,   .    ,          ,      !          ,       ,         .      .

          .   ,     .       ,        .     ,   .     ,      .

  ,      .




   


  ?

        -.   .  , ,           ,      ?  - 5    ,  - 100    .     ,          .  ,        ,  ,  ,   , , ,    .



  ?

         ,     -,    ,    .     ,     .

 :    .     ,       .    .   ,  ,   400 ,     ,   ,    .      :    400 ,     . ,     ,      .    ,         .       .         ,    ,                  ,  -    , 35 .       ,      .

    .




   


  ?

 12         :    ,       .     ,   ,    ,    , .      .        ,       .    .        .        ,     .           ,  ,    ,     .



  ?

      .  , -,   .     .     130    . , ,       ,   ,  .     ,     100    .    ,     400 .        . 57        100   .           .       ,     ,      ,         .      ,            .

.     ,            .         1    ,      10 .       ,   ,     , ,         .           .     ,   .

 - ,    ,     ,    ,      .     ,  ,     -  .     400 ,     ?     ,          ,   ,      ,     .

    ,      .      ,      ,          -  ,        .                -.         .

,       .  - ,  , ,    ,  .       ,    .




 3

   


      ,       



  :   ,   ,    ?    .




  ?


   : ,  ,  .

      (   ).          ,     .         .    ,  .     ,         .. ,   ,         .  ,   ,      .      ,      .        ,     .   ,    .       ,   ,      .        .      .     ,   .

    .                .

         ,         .

 ,       .          .

  ,    2005 ,         . ,  ,    .    .    ,         ,  

  ,       . ,      ,         .  ,     .        ,       .  ,           .    15 .    .    .      .         .       .      .   ,     ,    .           .     ,       .

  (    )      .            , ,     ,    .      ,     --.         :  .

     .       ,       ,    .   -   .     ,         .          . -     .

       .   ,  -  .     .      .      .

       .    ,      . ,     .   ,      ,         .     .    .     .   ,      ,       .     ,          .      ,       ,      .

,      ,  ,        . ,       ,     .   ,    ,  .   - ,  . ,     ,       .    ,    ,  ,    .       .  , ,        .

 -    ,    ,      ,     .   ,    .  -      .               .           .   , ,       .

        .          ,   .          .         .      2007 ,     ,     .

  -     .   . :     !   ?   ,      ,   , ,   .     , ,    ,  ,      .    -,        , .       .    .

.     :          .     ,     , .     . ,   ,  ,     .




   ?


     .    .     ,         .      .   :

         ;

   ;

     .

.   .    ,    .




   ?


    .       ,   .    ,    ,      ,  ,   .            .    Home ofifce.

   !      !

?      ,             .



  ?

 :      . ,   , .   ,  ;   .



  ?

    .    ,      .  , ,  , .    ,   ,    ,      ,   -   : , , , , ,   , .  ,           !

      .    ,      .      :   ,    ,    ? , ,    .    ,  , .      ,   - ,  ,  ,        

:   ,       .

    .     ,  -.   ?



  ?

  .

1.  .     ,     ,      ,     .   ,   ,        ,    .       ,  . ,     ,  , ,     - ,     .   ,  ,   .       ,     .

2.         .    ,       ,     ,   . ,      ,       ,     , ,   ,     ,  . ,       .   .    , ,  ,    .      ,     , - ,     .  ,  ,      .

3.   ,         .   ,     ,      .          ,  : -    ,        .        ?

       : ,       . ,  ,      ,   .   ?

  , ,  .    ,  ,     ,   ,     .

:     !




 4

    


  ,  .      .      .

       , ,     .       ,      ,    ,  .

 


 :     ,   ?

  :     .  ,  .     .        .      ,      .  ,  ,   .  ,  , .   ,     .




  


 ,   ,   .



  -    ,       .  ,   ,   .   . ,  ,    , ,  ,     . ,         ,    ,    .       .    ,     .    ,     .      100200 .     ,     , -        ,        ,     .     : , ,   .   -  -   .  ,  : , .   ,        ,   , ,       ,    .     .

    ,            . ,     -  . ,     -   8433   .   ,  ,   .       .     ,    .

   :   ,      100%.                .         10 , .             .     , -           

,      .  ,   !    ,    ,     .     100 ,    . 97  :       .   : , ,    -  ,  ,  .    : ,   .        .      ,   ,     ,      .      .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=66116734)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


