 .  
 


    ?   ,     ?       ?           .  .         ,       .





 

 



 



 ,2022



ISBN978-5-0055-9469-3

     Ridero



***

  !



,    ,     . ,     ,           :  ,        .

     :  HR-,     20082009..  20202021.,   ,    ,   ⠖      .

    , ,        , - -,   .

  ,  ,       20082009..     20202021..,     -   ,      .

    !

 ,       ,    ,  !



   

, 1 2022.



*    ,   https://pixabay.com.



***

     ,  ,    .         .      .   ,             .

  ? -    ,   ,   ,    .  ,  ,   ,    .     ,        ,             .

  ,     ,    .       ,   ,      ,    .

    ?   ,     ?       ?         .  .        ,      .       ,     .

 ,    32 ,        , ,  ,   .             .            ,     .



 

 HR,   

     




  Ƞ  





   .  -   ?

  20082009..  20202021..


   .

 


2020     ࠫ,  蠫. ,    . Ƞ     -  ,    ,    .    20082009..  -  ,   ,    .  ,              .   2022. ,         .



,      ,    ,          .

 :        .     ,    ,    .     :       ,     ,   ,        ,   ,     (!) ,   ! :        ,     ?.

Ƞ,     , ,   ,          -.   ,     ,     .      ,  , ,  ,  ,   .    堖 ,   .



  (:  )

,     , , , , ,  ,   . ,   , , , , , , ,      ,    . ,   ,     ,         .

, ,     ,         ,     . , ,       ,  ,    , .

       .   (4). Ӡ ,  , ,    ,      .        -.



,         .   ,     - ... :          .



       12. : ,     ,  ,     ⠖ :    .



     . ,   ,      ,      ,     . :    蠖      (  ).



  ,  .     :  ,  ,  ,  , 堖 , 堖  . :      ,     .



  ,  ,    .  ,    .      . :        ,          (      ).



   ,     ,   컠  , ,  .          . :       , ,    .



       :   ,    ,     (    ).



   ,  ,     . :  ,   ,   .


         :  ,   ,       ;   ;     ,  ;    .

             ,     ,   ,     ,   .



렖   

   ,   ,     20082009..      :        (1).      .

      2008.,     ,     . ,      ,       .  , ,   .      ,   ,  .

   2020.  2020 2021..    .          ,        . ,     , ,  ,   ,      .

      20082009..   20202021..?      ,     .      40: 50: 10.    :     40%  ,     (8). ,  , ,  , ,   ,  -, ,    .

   ,     ,   .  ,  , ,   ,    , , -    .

  ,     (50%),       Assessment Center.      ,    .  ,      .

    ,   ,      (10%  ,  ,      20%).

  20082009..  ,        ,   ,  ,   ,  렖    .

   2020.  ,  , ,   , , ,         ,  .



-   -

   20102011..          .                ,   2011       .   ,      , , ,  , :     ,    .    20202021..:          .

    ,           .   ,    ,       ⠫ ,       ,     ,          .

   :        -,         -,     ,   -,        -.     ,  , ,  ,  -     ,        .

蠖   , , ,      ,    . ,       ,       ,    .     ,        ,    ,  ,     .      ,     ,    ,             . Ƞ     ,  -.

,  , , ,     ,    ,     .

    ?   - :        ,     .     -:    ,     ,  ,          .  ,    !  ,    .   20082009..        .



  HR-Management

       , ,    .      ,       ⠖  , ,  ?   ,     ,   ,   ,    ,   , -     ,      .  ,          ,   ,     .

         ,      .   ,   堖  , ,     ,  , ,    -  . ,     HR Management,        ,     .



    

  20082009..  202021.        .    ,    ,     ,    ,       ,   ,   -  -              蠖      .

   ,   ,    1012,      ,     (: ) .        堖      ,      ,    .             ,    .

,       ,  ,     ,      . ,         ,       ,      .     ,   Ӡ ,  .

 ,       ,       ,         ,    ,    , -, .

       :    ,     ,     .      ,         ,    .          ,  ,     ,     , ,  .



   

    ,         ⠖   -  (10).               ,      .

     ,          ,  ,     .

    ,   .       ,    :  ( ,      ),      ,  (     ),  (  ),  (    ),  (    ),  (   ).

 ,      :   ,      ,       ,      ,  ,    ,    .

- ࠖ    :  ,  ,   ,      ,   .

   20082009..  2020.       :   ,    ,        ,     -,     .



 

 20082009..    ,    ,       .        ,     ,   !        20202021..      -⠖  .         ,  ,   , ,          ,   .

  ,      ,     () ,    ,  .   ,        - .    ,    ,    .

         .            .     ,    ,     .    ,      .

,           ,        堖     ,  ,      .

 20082008..      ,          , ,    .  ,    ,       ,   .    !



  

  20082009..   20202021..     , ..     . ,   ࠖ     ,        ,   .

   . ,   ,     ,   ,         .     蠖       .

    ,     -      .        .

         .      ,        .      57    ,              .

      ,     ⠫   -堖     .

      ,      .   ,      ,    ,    .

           ,              (6).



     

 , ,  , ,  HR Management   ,       .          ,     (9).

        .    ,   ,         .    ,     ,     1920- ,   .



  1823,  19851990.,    ,       .     ,        ,     .         ,    1998.    :  , ,  ,  ,  ,   ,   ,    ,      .

          :

 ;

;

 ;

;

;

;

;

;

 -;

  ;

.

       ,  ,  ,   .



  2435,  19731984.,   ,      ,       .    ,     ,   ,    , , .         ,    .         ,  堖   .    ,   ,      .  :

;

 ;

;

,  ;

   

  , ;

 ,   ;

 ;

  ;

 ;

, , .

   : , ,   ,    ,  (  , -   ).



  3645,  19631972.,      .     ,      ,           . ,    ,    ,      .       ,    .  :

, ;

;

 , , ;

,  ;

;

 ;

 ;

 .

     : , ,  ,    ,   .



  4660,  19481962.,   ,   ,    19411945.,        ,  - :  , ,  ,  . Ѡ     ,  ,    , ,  ,    !

  ,    , , ,  ,    -  蠫 ,      .     ,  ,    60- ,  ,       ,   . Ƞ ,   , ࠫ    , ,    .

    :

,  ;

;

 ;

,   ,

   ;

 , , ;

;

;

   .

 ,    :   ,   ,  , , ,  ,          .

 .  .       ?,     ,    ,       .         ,    ( )   , ,    .  ,  ,        ,  ,    .  ,        ,         .





1.  . :    . ., , 2009.

2.  .  .  . .,  , 2010.

3.  .  .     . ., , 2006.

4.  . .   ,       . .,  ,  , 2010.

5.  .      //.  XXI , 45, 2010.

6. ..   . ., , 2008.

7.  .   //    , 2007,5.

8. .. . .,   , 1995.




 -:    ?


      軠    .


    ,     :   ,    ,     .    :    1948    Puma Adidas,     , 蠖  腻

ʠ,      ,    .   80-  90- ,   ,         .    :  -   ,      : , , , ,  .. -   ,        .      :       , 堖 , .      ,  , ,  ,    ,     .   

Ѡ   ,        ,     ,   .



  .



 ,   ,    .     ,   .    :  ,     .      :    .   ,     ,     .  ,    .         .

      ,    :   .


     



          .  -        .   ,           ,   ,   .       ,       蠫     .      .  ,  .


 : -        , !   ,             ,     , ,     .

    ,      ,      .



  

Π      ,  ,   . ,   .   :      - ,       ,         ,   .    ,   ,    ,        ,    .  ,            ,    . ,       .

   ,  , ,   .  , ,      ,   ,   .

 ࠖ   , ,  ,    , ,  .

 ,   頖  , , , , , .    , , ,  .

    ,        :        ࠫ      ;  ,     ,   ,     ; -  ,    ;    ,    . ʠ     .     ,  ,  - .   ,   ,     -,       .

       :      . ,       -,    ,            , .

       ,      .

Ƞ  .       ,  :    ,   ,    .    , ,  ,    .

    .  ,      ,      .

    , Mark H. Mc Cormack (1989.).



 

,      蠖  !     ,      ,     : ⠫    .      :  , .     :   .

     (),   .

   ,     ,  ,  ,     ,  .   ,     ,       ,      .         . ,     , ,   ,       .

     ,        ,   ,   ,   ,    .

,  ,             .   ,         .

,     ,      .   , ,   ,  ,       .



:  

      .        .     .

     ,    .      ,      .  ,       ,   .       , ,     , ,   ,    .     ,    ,   !

  ,     ,  ,  ,       ,     .    ,          ,      .      ,    ,  ࠫ .       :  ,  .   ,       ,    .

      ,    ,   ,      .    ,         .            ,       .

    .  : ,  ,   ?     :        . ,     .    ,   ,     , -      ,       .

      , ,        ,  .     ,       .     ,    .




   :  ?


, ,  .   ,   .     ,     .

 ,  


 ,          . Π     .             .    ,        -.    -   .     -,       .  ,       .

   ?       .  ,        ?         ?   ,  ,   ?     ,    ,    ? (8). , ,     ?

  

     ,       , ,   ,    ,    ..    ,   ,        .   : ,   ,   .       ,  ! (1, 3,9).

,  ,  ,  ,  , , , , , ,  .

     

      (2).  (. Mob )       ,     .        ,       :  ,   !.

   , , , .     ,   ,   , ࠖ ,  .   ࠖ    ,   ࠖ  .

    ,   (. trolling   )      ,   .

      ,   ,   .    ,  , ,    . , 㠖     , - .

, 

      .       .  ,      .  ,    , ,     ,        .

 ,      ,      .     ,      .

 ,           ,       .

  

,            .        ,   ,    .     .  ,    ,        .



    .            ( ,  ,      ).      ,     ,   .    open spase,   :   ! Ӡ !.     :  ?. ࠖ  : , , ,  !.      ,      .

     .   ,  ,  .  ,  ,       .

    -      .  ,     12,    ,   ,   ,     .     ,         ?  ,  ,      .


Ƞ,        ,  :  ,    ?       ,     .

-, ,  ,       ,  ,     ,    ,    ,   ,   .      , 頖    .

        ,  ,   ,  .       , , , .

-,        - , ,  ,     ,  ,      .

 ,   ,        ,      ,    .

    , ,  ,  ,   .

 :    ,       -? ,    ,  ,   .  , ,     ,   !  ,    ,         ,  ?  :  ,   ,  .      :      ,   ?. ,  :   .

      ? ,  :   .

-,      ,     .              .        , ,      ,  ,  (6,7).

       ,   .   ,     .        -,    ,    .    ,   .   ,         ,    . Ƞ          ⠫ .

 ,   ,      ,        ,         .  ,   ,      -,   .



     .         ,   .    ,    ,   ,    .    .   ,      ,     .      ,  ,    .    ,  .   ,    ,   .

 ,   ,      -  .  ,     ,    : Ӡ   .    :     ,    :  ,    !.



 .       ,     .    ,     , ,  ,  ,  ,  .    ,   .       -,      ,  .  ,   ,   :     .


,    ,   ⠫ :    ,      .             :    ,   ,        .

       ,    :      ,       ,     -,        .

 ,   :     ,     :   .  ,           .     ,  ,    .        ,      ,   ,  .

-,     ,      ,       .    , ,   ,   .

    ,   :   , ,    ,  ,    .       , ,    ,    .

   Florida State University     ,    .    ,       ,:

30%         (  6%);

33%           (  9%);

39%   ,     ;

24%     蠫

 ,      ,    ,       ;

       (       ).

 ?        ?        ?     蠫  ?

, !  렖    .  :      .

   ?

   ,      .     ,            .       ,   ⠫ 蠫 ,        (4,5,7).

  ,  ,    :   ,    ,    (, ,   )(6).

     ,     ,      .

    .

   

     ,        ,  ,  .

 蠖   .  ,      ;  ,  ;  ,     ;  ,  ;  ,    ; ,    ; ,    ; ,   ; ,   ,   ,   .

 砫    ,     ,      .  , ,  ,      ,       .

ʠ      . ,         ,     . ,   ,        Assessment Center,     .  ,    ,       .

    

    ,  .      ,     .      ,     .        ,     ,  ,  , ,  ,   (5).  , - -     .

      ,     ,   ,   ,  -,  ,     .

        , ,      ,   ,   ,     ,  ,    .

   

         ,     .

       ,    ,        -.          ,       .         .      ,         . , ,    ,    ,      .

                  .   ,      ,      !

    ,     McKinsey.     ?,    :

    (72%)

  (70%)

   (63%)

   (58%)

  (58%)

  (52%)

     (42%)



  .  General Electric      .               .

  Hewlett-Packard   蠖     ,      .     ,         .


   -

,       ,       -.       ,   ,    .

        ,   ,  , ,   ,    .     ࠖ  ,    ,   .   !       ,  .

- ,                .      ,    ,   .

 ,    ,   ,      ,       .          Ļ     : ,       ,      ,         ,   ( ,  ),     .

 ,  ,   ,       ,    ,     ,  ,    .       ,            .

     ,   16,         ,      ,     ,           .





1.  . ࠖ . ., , 1997.

2.  http:/ru.wikipedia.org/wiki

3.  .  .    . .,  . 2012.

4. ..     . ., , 2010.

5. ..     //. ., 2013,9.

6. ..    //.  .   . ., -, 2011.

7. ..  ?   ࠫ  ! //. Businsess Excellence, 2014.

8. ..      //.  , 2013,3.

9.  .    .         . ., , 1993.

10.  .  PowerPoint.     . ., , 2008.




 HR-: , , 


 ,   .   ,   .

 


  (. brand, ,  ,   )      ,        .

,  ࠖ  , ,      ,  .    ,     .   , 䠖  ,   ,    , ,    .

 ,          (). ,  BusinessWeek Interbrand 2000-1010       Coca-Cola, Google Microsoft   50. .      (  1. ) ,  .

        ࠖ HR-,    ? Ƞ      HR Management?   ,      ?     ,    HR-? Ƞ      ,    ?        .

  , ,   ,        .   HR-  ,           , ,  .

   , ,  ,    HR-.   IKEA,          ,       .

     - IKEA,  1943,  - . .

      :    ,    .     ,         ,   , 젖    ,   ,  .

 IKEA , ,   :

,    ,

 ,      ,

 ,      ,

       ,

      .

     .     ,          .

  IKEA     :

9 1999.  ,    ,     (84. ),     ,  -    :  ,  ,  ,  ,  ,      ,            (, ,     ,    ),     ,        .           .     ,     .        .

 ,      175-,             ࠖ  . , 2007    :   ,    !. Ƞ !             ࠖ  .

         ,   ࠖ ,   ,    - .

 ,      ,   ,   .     ,      .  ,    24  ,   ,   .

               .   .        ,         .

       . Ӡ     ,      ,  ,  -  .

            .               .  ,   ,     ,       .

       .     ,        .        (    , - -),         . Ƞ   ,    - .

        .    ,    ,         ,     ,      .       ⠖     .           . ,  ,        ,        ,     .          -  :        .

      .                   .

,    ໠      ,      .         (  ,      :    ).   ,      ,        .         ,     .

, HR-堖        (),   :

     .  ,     ,      .    ,          ,   -    .  ,      .    ,      .      (   ),        .   ,     .

Π ,   .      , ,  .       ,       .




     ?


   ,  ,   ,     

 , 


 ! ,    ,      .      -,   ,   ,      .

   ,   ,     ,     .

     :

      ?

    ?   ,  ?




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=67068405)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


