  ( ).  
  


            .     .        .





  ( )

 



  



  ,2022



ISBN978-5-0056-1232-8 (. 1)

ISBN978-5-0056-1233-5

     Ridero












          .     .

       .




I :  





1.1  .    ?       


   ,    ,   







  

  ,       .  蠖  ,     , ,  ,   Wi-Fi,       ,  ,     .

     :      ,       .  COVID-19    .   ,    ,        ,   -.

           ,          .

 ,    ,   ,        ,      .

   ?

 ࠖ      (   )     ,    .    ,    .

㠖       .     ,     ,        .



      








 COVID-19    ,   ,      .

      ,      -       .       .     ,    ,     . Ƞ   :  Zoom   ,   ,    ,   ,      ,        .

       ,  ,  ,  -,  -      .        ,      .




1.2  .      ?


  








      ,        ,  -  .

ʠ     :



Ӡ         .

Ѡ      .

    ,    .

   .

     .

       .

       .

      .


     ?

  , ,    ,          ,       .

            ,      ,    ,    .

  ,      .         ,        .




1.3   







     .        ,     .      .

 

Instagram, Facebook, Twitter TikTok          .       , ,      ,           .



 - 

   Google My Business,     -,     , ,   - -  Google         .

 

   ( Email )   ,            .

       ,          .




II     



        .  㠖      ,          ,   ,  , , ,   .

     ,       ,      .









2.1  .    


  

     .  ,           .

- ,            .

      ,   ,   ,   ,         .  ,  .

   








      .  ,      Facebook, ,      .       ,        .

 ,       ,  ,    .   ,    !

,          ,     .




2.2   Google My Business.   


   Google My Business

Google My Business      .   ,     ,  -,    ,     .

Google         .  GMB ,     (,  ,   . .)        .        -,   Google Adwords.



  








     ,      .     , [4]:



    3%    .     210%.


    ,    ,        ,    (SEO), Google My Business  .




2.3   .    


   

     .     -,  -,         ,         .       ,      (KPI)     .

   








堖  .    ࠖ     .       ,          .

              ,   .




2.4   .      


   

            .       .

 , SMS-,          .

              .

         .

     








      .  ,             [4].      (,   ,   ),  ,       .

      ,        .  ,              ,      ,    .




2.5 SEO.   -


 SEO








   (SEO)    ,   -  . Ѡ   ,    ,  ,  -     .

 -    , SEO-   ,     .  , ,    ,  ,    .  ,    -.

  -

    ,    .      . Ӡ        ,  ;       ;      ,   ,  .

     ,       .




2.6            


      








  [4]:



     60%   ,         . 72%       .


 -        .    ,     -,   Google My Business     .



     

  ,   ,    .     ,      .  ,     ; ,          ; ,         .              .




III   











3.1     ?        ?


     ?



      ,     ,     ,    ,      .   , ,   ,    .

          ( )     .        ,     ,   .








             .  ,      ,      ,   ,    .

        310% .        ,       [1]:



        蠖  23%    35%   .      : ,   ,      . ,          ,    20% .  ,     5     78%  .

      1)    (  ,       ,    -,  , . .), 2)     (, ,  . .).    ,      1012% ( ,     ,   ).


       ?

            ,     :



 .

 .

   .


     ,       .      () 1012%,     ,   ,        .

Ƞ     :



  .

     .

   .


     ,             .        (),     ,  ,   ..




3.3 ROI ( ) .     ?


 ROI ( )  

 ROI ( )     :








              .



    ?

     2019[2]:



67%     , 53%   ,    , 42%   Google    32%     .


       ,    ࠖ ,                .









3.2   


         , ,      , ,     .         ,  .

 ,  ,          ,       .

       ?    ,        ,       .








   

         ?          .  ,   ,         ,          .           ,        -.

       ( )    .          .

    ,   ,       ,         ,      .   ,        :



  .

 .


    .    ,   ,      ,     .

,    ,      ,       ,      .

    ,  ,       ,     ,    ,     .



   

   ,            .         ,   ,      ,      .

  ,  ,          . Ƞ     !









IV  





4.1  .     ?


  








     .       ,     ,      ? Ƞ,      ,     ,    ?    :   .

    -             .      ,          .   , 65%       , [3].

        ,    ,   ,       .  ,        ,    . ?      .



  ?








    ?  ,   㠖 ,   , ,  , ,     ,       .

  ,   ࠖ  ,   ,       ,     , ,     .   :   ,    , ,      .




4.2     







1.    .

        ,   , , ,       .         .

    ,   - ,     .   ,   .         ?          ?          ?

  ,     ,     .        ,       .      . Sweetgreen  Sweetgreen,      .   ,    ,   ,    .

    ,     :



 ?

 ?

   ?

   ?

    ?


          ,   ,  .   ,         (USP  -蠖 ),   ,       ,    .   ,    , ,            .

2.    








,     ,      蠫.      ( ,       ) ,        .      ,        .

   ,     P:  (Price);  (Product);  (Promotion);  (Place).

ࠖ               .  ,       ,     .

    ,  ,    (   )     .

堖      ,   .

    .

          Lean Canvas Business Model Canvas.          ,   .        .

      ,       ,  .     :   ,            .    ⠖    ,    ,        ,  .

3.    








    , .       .     ,     . ,     ,     .    , ,   ,   ,   .

    ,    ,     ,    (, , , ),    ,        . ,     ?    ?  ?    ,    ?

    ,    .   ,         ,    ,      .

4.     .

,   ,    ,  ,   .   ,   ,    ,   .

,   ࠖ  ,      ,  ,    ,    .

        ,      ꠖ      ,    .     , ,     ,   .       ,    .          ,          .

5.     






: https://clck.ru/avh6V



      ,        .             ,   .    ( ,   ,  ,   )  - (, ,  ,  ) ,    ,  ,   .    ,            ,   ,        .

     ,     ,   . ,         ,    ,     ,   , ,  .  ࠖ       .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=67216235)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


