 .   ,   
 


Best Business Book Award
    - Google, Apple, YouTube, - Dropbox, Twitter.            .

          .        ,   .     ,   ,         .

    :

       ;

    ;

    ;

 ,      .

  PDF A4   .








 

 .   ,   




 ,        .  ,  ,      . ,   ,   ,  ,      .



Kim Scott

Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity



Published by arrangement with St. Martins Press. All rights reserved.



 Text Copyright  2017 by Kim Scott

  ..,    , 2019

 .   , 2022



  Π 

     ,      :               .    ,     ,      :     .

  :

   ,       ,      ;

       : ,   ;

 -,    ;

          (        Google Apple);

  McKinsey   ,                  ;

     ;

     .



      ,       .           .



      .
25      : Coca-Cola, Mars, Ernst & Young, Metro Cash & Carry, .
HR-      FIFA2018.








    ,      : ,  ,   ,    .       ,      .     ,  ,   ,  ,      . .

             Juice Software.    ,            .   ,     ,       .             .        ,  ,        .

 ,         (  ),    .    ,    ,    ,   :      ,      .    ,  ,      ,    ,      .

     ,           .      ,    : , ,  ,   .         . ,    ,        , 

   :   .     ,    .      ,   ,    Juice       Excel.   ,    ,     ,    .     . -   :   ,    ,         ,     ,     .

 .     ,   :          ,        .        .        ,             .      , ,      ,     .  ,     ,     .       .

   ? -,   ,        .        ,   ,    .        .    - ,   ,     . -,       ,         .     -         ,   ?     ,   ,      ,  , ,      . , -,     ,    ,   .

   ,    .  ,    ,        . -      ,         .    , ,  ,          ,        .

  -  ,      .       .  ,       . ,   ,    ,  :      ,  .         .     ,     .    .

    :              .   :    ,       .   ,     ,    .         .        .

,         :   ,      .   ,     :   ,      (  ,    ).  -    ,      ,     .       ,        . ,      ,  ,  

,    ,      .    ,        . ,      ?       ,     ,         .

   ,    ,      ,      . , , ,    ,         ,   .

       ,   ,       ,      ,      :

      ?

      ,    :

    ?  ,    !

       .    ,     .      ,  ,             .   , , ,         .  ,      ,         :     .    ,     .      .

          ,       .    -     ,       :  -      Juice .




Google:   


 2004.    ,     -  .      Google,         .  ,     ,       .    ,        ,   .      ,        .

       :     ,           AdSense[1 - AdSense   ,   ,   ,  Google  . AdSense        .     ,  ,  ,      Google, Google   , ,  REI   North Face.        .  Google     ,    Google. . .].     ,   AdSense,     Google      ,       .    ,      .

    ,      ,   ( ,     ).

   Google,           .  ,        ,  Google,  ,     Webspam[2 - Webspam  ,        Google.        ,    . . .].

    . Ӡ  ,   ,      .     ,      .     ,      ,     .   ,  ,       ,     .

     .    ,  ,         .   ,         ,   .  ,       ,  :  ,    ,    Google        . ,     :     ,   . ,     ,         .

   ?

      .   ࠫ    ,    ,     ,   ,    ,     ,   ,   .     (    )   .         .        :    ,       Candor, Inc.,  ,  Qualtrics (      ).

 ,    ,      .

  : ,      ,    ,    ,     .            ,          .

         .     ,   Google       .   ,    .

    Google  ,     ,     ,  ,   .     .           :    .      ,  ,   .            ,        .   AdSense      YouTube DoubleClick.     ,   ,         , -, -, -, -, , , ,  .

  ,    (   ,  ..)      .    ,            .          .    ,   .




Apple:   ,   ,  ,   


 Google,      :        .  ,     -     Apple.  -  , ,   ,  ,    :       .

          Apple.       ,    .

 Apple   ,         .   ,       ,          .     Apple    ,   ,          .

     ,     .        Apple              .     , ,  ,  .  ,        .     ,     ,  ,  .  ,   ,          .

,   ,      ,   -,       .         ,            .   ,   .

,     , ,    ,          ,   .        .      .       .

 Apple  ,    Google.          .         ,      ,     Apple.  Google      -,     ,       .

 Google  ,   , ,    ,  ,   ,   . Apple                ,        .

Google     ,          .       ,   ,  ,    . Apple   .           ,     ,        .      .

       ,  .      :

, -,   ?     ?

 :

,    ,      ,   ?

,  .

           :

  Apple ,   ,   ,  .

 ,    .

 Apple,   Google,     ,      ,    ,   .  ,   .     ,     .  ,   ,     ,   .




    


      .     ,      .    ,      .

    Apple    ,        .   -  :

  ,         ,      .   .   :  ,     .     .      . ,       !

!    ?

     ,   ,   .   ,     : ,   , .          ?    ,      . ,        ,           .

,  ,    .

  ,        .

         .     ,     . ?

  ,   ,   :,   ,        .   ?

,  Google    ,   ,     Juice       Google,     ,    ,    .            ,  :   , !

    ,    ,      (   ).          .      ,          .   ,     ,       .

  , ,    ,   ,   .  ,       .        ,        .        ,     ,   ,    ,     .

            .           ,      .  ,     ,     ,  ,         .    ,      ,           ,      .

. ,               ,     .      ,      ,  ,     . ,  ,      .     ,   , ,      ,    .     ,     .

        .       ?  , , , .              .   ,        .   ,    , ,   ,         .       .   ,     .

     ?

.    , [3 -  . Chief Executive Officer      . . .] Google 20012011,          .    ,  [4 - The Chief Operations Officer    .    ,  -. . .]   ΠApple,      ,           .

   ?      ,        .   ,           ,            ,  ,  ,      ,    .    ,      Apple, Google              .

  ,     :       .




  


    ,   ,  .

       ,                .     , ,    ,  ,      ,       . , ,     .

      ,       .        .

    .    ,   ,     .        (  )   . ,     , , -,      ,  -,     ,   .      ,      .

    :          .     ,         :     .

  , ,  ,         .  .      ,     . ,    ,      ,     .      ,     ,            ,         .  ,                .          . ,      , ,     ,     ,     .

      , ,      ,  HR[5 -  . human resources   .  ,   ,  .         (  , ,    , -). . .]       .  Google      ,  ,        .      ,     ,  , .          ,     .  !      HR-,     , ,     .  ,          .

     ,       . ,         .  (  )      ,    .  ,   :         . ,     ,      ,     . ,           ,    .




 I

  





 1

   

   





  ,     


   ,         ,       -.      Juice Software  ,     2000.     .

      -  :    .        -.       ,        .     ,         .

        .       ,  , ,        .

,         ,      .      ,    .        .       .

 ,   ,     ,        ,    ,    .         .       ,   .

     ,     ,      .    ,  , ,   ,    .    ,    , , .

    ,   ,       .

  ?  , .

      ,    ,      ,     .           ,       .

     .       ,       .             ,      .          .

  ,       ,      ,      .     ,  ,   ,  , ,        .       ,  .

    ?  .       ?

    Microsoft    .      ,  .

   ?   ,     !

  ,   - ,    ,    :    !.          ,               ,      .

    .     ,        : , , , , .   ,        .        .




   


  ,    ,   .     ,    ,  ,   ,  ,    .   ,     ,       Candor, Inc. -      radicalcandor.com.      ,       :   ,         .   , ,      .    ,      ,   ,    (       ).   ,         ,     :        ?! , ,  ,      ,     . ,   .    - .  ,       ,  ⠫  ,   ,   .

    ,      ,  ,   .        ,     .

     .   ,    ,    :    ,   - , ࠫ𻠖  .  -     ,     ,   ,       ,     .  ,      . ,       ,      ,         .      ,  ΠIntel, ,         .  ,  .  ,             ,   .

,    .     ,  :   ,   ?

  ?   ?  ,  ?    ,    ?  ,     .

,     -   .     ,    ,        .



      .



       : , , .



1 .

     .   : ,     , ,  , .

     ?  ?  ? ?    ?   ,   ,   ?      ?     ?   :     ,   ?     ?  ,    ?   ?  ?      ,    :        ,     .



2 .

        : , , .    ,    ?   ,  ,   :     ,       ?   ,      ,   Lego?    ,     ?     ?        ,    ?



3 .

   ,    ,   .       ,      .  , .  ?

    . ,    ,   ,     .       ?

     .    ,         :    ,     ,     蠫.      ,   ? ,     :      ,    ,    .   ,   ?

,   :     .     ,   : ,     ,     . Ӡ   ,  ,   ,   ,       :    ,   .     ,  ,      .

, ,  ,      ,        .         .




   ,   


        ,  , .    , ΠQualtrics.      ,  :

       .         ,     ,    ?

 ,       ,  :       ,     ?     ,        ,       .     :  ,  ,     蠫,    ,  .

        .   ,        :

    (  ),     ;

 ,           ,     ,     ;

   .



  ,       ,    . ,  ,   ,      .          .      ,      .

        .   ,    ,     .   ,     ,    ,          .         蠫. ,            .     ,            . , ,       .         .

        ,    ,         ,   .               .    ,     ,   .     .             .   ,      .          .




  


  ,    .     .     ,           .      ,     .

 :   ,   .    -   .        ,   ,       .    ,     , .    ,              .     .   ,  .       .








 :    ,    ,   .      . ,    ,       ,       .

  ,                  ?      .   ,       ,   ,        .     ,    ,   .              ,  .     .

   ,        .          ,    . , ,    ,    ,    .

,       ,     ,    :

        ;

  ,     ,   ( )   ;

       ,    ;

     ;

   .



 ?    ,         ,           .       :        .       .

 ?        ,       -.     ,     (    !).    .      ,    ,   ,   .  ,             .     - ,     .   ,  ,  .

       ,      .  ,        - .    , ,  ,    .       ,    ,    ,   ,    .

       ,        .             ,  ,        .       ,  ,  .     .  ,  ,     ,   .




      


    ,     ,   4 1992.      -    ,     ,       ,   .          .      ,    ,      ,     .         ,     ,       .          .     , ?    .



  ,   - ,    ,       !


   !     .

     .      ,       ,   ,     ,     .          ,        .

     ?   ,   ,        ,   .

     ?

        ,    ,     .

   .  ,    .

    ,   ,   ?

.

    ,     :

     ,      ?

 ,       .      :  ,    ,    ,     ,  .

  ,    ,      ,     .       ,    ,       ,  [6 - Dilbert      ,      . . .].   ,        :      ,    ,   ,    ?      .  ,           .    ,      .

              .     , ,      ,     ,   . ,         .       ,      .

  ,         ,     .    , :    , ,     .      ,             ,     .

  ,        ,       ,       .    ,     ,    .    ,   ,     ,     ,  . -     .        ,        (        - ).       ,     .

 ,   Google,   ,     :     .    .       .       ,       TEDx 2016,  , ΠSlack,   .      ,     ,    ,   .   :   ,          ,      .   ,     ,    .

      ,   ,        .    ,      ,   ,   . ,       .       .    -     ,   .           ꠫      .

-    ,  :

      .

,      .   ,  , , ,   ,    .    :    ,   .

        .      ?              .   ,    -       .

    ,    ,              .   ,          ,      .       ,     . ,           ,      .     .        . ,   .  ,          ,     .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/kim-skott/radikalnaya-pryamota-kak-upravlyat-ne-teryaya-chelovechnosti/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


AdSense   ,   ,   ,  Google  . AdSense        .     ,  ,  ,      Google, Google   , ,  REI   North Face.        .  Google     ,    Google. . .




2


Webspam  ,        Google.        ,    . . .




3


 . Chief Executive Officer      . . .




4


The Chief Operations Officer    .    ,  -. . .




5


 . human resources   .  ,   ,  .         (  , ,    , -). . .




6


Dilbert      ,      . . .


