:    
  


  
     .  -,     ,     ,    .

                  .           .

   ,   ,         .

     ,      .

,    ,            .





 

:    





 1.    

          








   12       ,            . ,       - ,       ,      ,            ?

        ,        ,     ,   ,  , ,    . ,      ,       ,          .   ,       ,    ,                 .            ,      ,   .              ,        ,  ,       .

  ,            ,     ,     .        ,     ,   ,       ,    ,   .  ,                  ,   ,         .

            .   ,     ,  ,     .  ,            ,       ,      ,    ,   ,    .

     ,            ,     ,            .    ,         .

   ,       .     ,        ,     ,   ,   ,    .

  ,            ,    ,     .  ,    ,    ,             .         ,    ,    :       .

    ,                 ,     ,     50      .                     ,      .







  30     ,   -      ,       :     .         1   2,     ()   ()  .

 1  ,  ,      .    ,       ,    .     ,           ,  ,    .        ,      :            .         .   ,           :         .        :        (    2),    ,       1,  ,  ,              .             ,     :    .

 2        .       .     ,             :   ,        ,    .       ,    ,    .   ,    - ,        2.        ,      :   ,    2  ,  ,    ,       ,      .    ,           :   ,     , ,   ,       .

        ,         2,    .      ,   ,     2,     1       .

   1   2    :        .  1  ,   2      .  1  -    2: , ,   .   2  ,     ,    ,        .    ,  2    1   :             .   -   ,   2       ,    .  2      :            ,        .

         1,       .           ,          .          ,        :      ,        .         ,      , ,     ,   .

          .       ,   ,                      .        -   :       ,   -.            .

                 ,    :



 1.   1   2






        ,           1   2,       .

 , ,    ,    ,     ,        . ,   2,      ,   ,   2        ,    1.      .           .

  , ,            ,       ,         .




 1

 , 

    ,    ?


        ,     ,   ,          .              ,    XX  (19121966.)       .  , ,        .     30-       .  ,    ,      ?








    1912      .  1935          -,   1937-    .   ,          ,         .        ,         .     , , ,          .  ,     ,    ,           ,            :    , ,      ,  , ,      .       :                  ,    .

         ,  ,     .             .         ,      -          .

,   ,     ,   ,         .     ,    ,          ,    ,   .    ,      :  ,  ,       ,    ,    ,           ,   ,  ,     , ,   ,     .     ,       :    ,     .     ,          ,      . ,    ,             ,       .              ,           ,   .

,                        .           .   ,     ,         .

          ,  , ,         - , ,          ,            .        ?   ,    ,          ,   - :    ,      - . ,   ,   ,    ,               .

                         ,     .  ,  ,        .

                 ,    .     -    ,     , -,   ,  -,      .

       , ,      HiPo (High Potential),           ,        ,        ,    :     ,       .      HiPO    ,       ,   ,  , .




      .       .   , ,   ,   ,      .         :      ,    ?           .




1.     -,      ,     .     :       .

2.,           .

3.     .




 2

 

? !


    .    - .       ,   - ,    ,   -   .         ,      .     ,      ,     :      .








    :          ,    .          ,  -   .                ,     .             :  .

  ,      ,  ,      ,           ,     -  ?         ,  ,                 ,     ? , ,      ,    ?

      ,  :               ,   .           , , ,   ,   .    ,         ,     ,   ,            .      .     , ,          ,     :    .       ,      - ,        .          - ,    .








      ,            .      (    [1 -  , . . 19.]),   . ,       : ?  .           .  ,      ,    .

     ,    -       ,          .     ,  ,  -     .       :     [2 -  , . . 19.]     .   ,  , ,           ,    - .  ,        , ,           .     ,   -,   , .

     ,    ,             .  ,          ,      -    ,     .  ,           ,     ,     .        ,    .      ,                    .

   ,        ,       .  ,  ,     ,   ,    .

       .      .               .         ,  ,     .

           ,     ,  ,    ѻ.   ,          .         ,      .         ,      ,     .

         ,   .  ,            : ,  ,     .

        . ,      , ,     軠   . , , .    .

   , ,     .   , , . ,      ,            ,       .   .  -         -,    : , ,         ,         .

 ໠    ,    ,  ,  ,  ,              . ,            ,     .     ,   ,         ,    9     .   ,      ,   , 50%.

        .       ,     ,      .         ,    ,         .                  , -,  .   ,     ,    ,     ,    .

           ,  . ,    ,              ,         .               .            ,  , , , , , ,  .         :     ,     ,       . ,        .




      ,  ,   . ,   -   ,        ,      .              .                  .     ,                 .




     .              .       :   ,  ,    ѻ.




 3

  , 

     ?


        .     ,   ,              .

    ,   ,    ,       .      ,          ,  ,  ,      .          :     ,    ,     .








,        ,   , ,         , ,          , , ,  ,     . ,  ,  ,      ,     .            .

  ,     -     , ,   ,   .  ,      ,       .    ,  ,   ,  - , ,  ,      .           ,    .

,     ,    ,       ,     ,     ,    . , ,   ,   -     ,       .

 ,           ,           , , ,   .      -        ,     ,       , , ,        .      ,        .

         ,    .   ,           ,   ,       ,  , [3 - . .  13, . 71.],     .   ,           ,       .               . ,             ,   :    ! ,     .         ,       .               ,     ,             - .     ,     ,    ,  :  - ,      - .

         ,        . ,       .  ,    :      ,       !        !

            .         .   ,   .        ,         .       ,             . ,  ,     ,    .       ,       .

  ,    .       ,  ,        .       ,     .




   ,            . ,          ?           ?              .




 ,    ,          (,   ,     )  ,      .   ,    ,                    ,   .

        .




 4

 

     ?    ?


            ,  ,   ,  ,          .  ,  ,     ,         : win-win, win-lose   lose-lose.      ,             ,   ,   ,      ,    .

      ,         ,     ,    ,            . ,    ,       ,      .








 ,   ,  70-  XX              .    ,  ,           .           ,     .   80-        250-          .

   .,       ,          .    ,    ,  , ,          . -     ,         ,     -  , ..  -   .          ,          , , ,   - ,    .

 ,     -         - .         ,       , ,      .  :      , ,   .            ,   ,  ,     .       :      ,    ,        - ,     ,     .      ,    -    ,   ,     ,    ,     ,   ,         :      .

    ,     .   ,            .  ,    :         ,  ,   ,   : ,  ,          -   .          ,        , ,        ,       .      ,                     .    ,     ,     , , .  ,    , , , ,      ,       ,      . ,  ,   (,   ) .

  , ,     , ,          ,        .         ,      ,  .     .    ,    ,     ,     ,     - ,    ,            ,    .      ,        - ,         .     . ,   ,     ,           .

-,        .   ,         ,       , ,       ,       ,  .     ,     ,    ,   -   ,      ,    .     ,    ,      ,    ,  ,    ,   .  ,         ,    ,       ,      ,       , ,       .

 ,            ,           ,                   ,   . ,      -    ,      .    ,  ,    ,     .

  ,           ,   ,   ,     ,    .          . ,   ,    ,     -         ,       .

               ,               ,   .      ,          ,  ,          .




,           ?     ,     ,      ,      (   )       . ,        ,      ?




   .

1.          .   ,      ,  , ,          .      .        .

2.         ,       ,     .       ,       .       .

3.     ,     ,   ,           .




 5

 

  ,    ?


  ( )     ,       ,   XIX    . ,  ,   ,           .

    :       , ,  ,    ,          -       .  ,      ,         .








     60 .    1947 ,                   .   68             ,        ,   ,         .    13    .   .   ,   ,  ,    ,        :  , , 50  50,      . ,   80%       ,    .   ,        ,            .   ,    40-  XX     .       MMPI    ,       .

     ,  .,    ,        .  , ,        ..       ,         . .     ,   .:       30        .         ,      ,    ,   ,     5- ,        .     4,26. ,   ,         ,    .

  .     .         13       .      :

   ,       .

   .

    ,      .      ,      .

        ,        ,     :        .

   ,        .

  ,   ,    -      .

 ,         .   ,   ;  ,   .

     ,         .

  ,        ,   ,  .

,      ,            ,    .

  ,            ,  , ,  .            ,   ,  ,   .         ,    , ..  -.  ,               .     ,    ,        .  ,          , , ,         .

    -         -. ,    710      ,    .           ,   .        . ,     SearchInform ProfileCenter,    ,             64    ,     ,  512   .

           ,   -,    .       ,     .  ,    ,      ,    ,           .  ,     .     .  ,   ,    ,        ,          ,       .    ,               ,         ,     .

,      ,            ,  .  , , ,        ,           .

           [4 - .  6.  , . 36.].              .

,               ,                . ,        ,     ,   ,                 ,   . ,  , ,          ,   ,    !    , ,       :   !             .        ,    ,      .

           ,  ,     .     ,                    .  , ,  ,          .

        .            ,     .               ,     VIP-.   ,   -    ,     ,      .

       ?

     .

        X.

  ,  X   ,         .             ,        .




          .   ,         .




     45 .

1.            ,      .         (,   ),  ,          .     ,     .

2.       ,       .      ,            ,   ,    .   .




 6

 

   ,     ?


໠   ,       1913 .          ,     ,     ,          ,   .       ,     , ,        .  ,        .   ,      .    ,                  .           .   ,    ,     .








,     :    ,    ,   ,     , , ,         . ,     ,     ,      ,         .  ,               ,            .

,           ,  .    ,      ,     ,  ,              :        ,   ,   .           ,           .    ,                    . ,   ,   ,            ,  ,  ,     ,   .

  ,          . ,    ,         - ,          ,        ,      ,    . ,      ,   .  ,       ,   .

   ,         ,    -     ,    ,     .        ,                ,      ,       .           !                   .

 ,         . -,        .    ,       ,  ,     ,  ,   ,    -  ,  ,          -. ,      :  ,     ,      .    ,  ,   ,          .

      .    ,        . ,  , ,         ,     .   ,  ,  ,      ,     :          .                     . ,  ,         .

-    ,    ,          ,                   .    :                    ,     .

       ,           ,        ,              .         ,      ,   ,  ,     .          .  .    :

		    ,
		  , ;     ,
		      .

 ,          ,       ,           .

 ,      , .                   .              ,     .

        .             . ,   ,  ,    .

           .  ,         ,     ,      .




         . ,           ,     .

 ,                  .      ,    ?              ?   ,  ,        ,      .    ,     - .




1.  .    .    .

2.     ,       .    .

3.       .    .




 7

 

   .   


  ,  ,        , , ,    ( ..),         ,     . :        ,     ,       .      , ,       .

             ,        ,     .

          ,     20-  XX    Western Electric    .          ,      ,     ,           .  1924         ,                   . ,   40-            ,      ,     .








,  .               ,             1924        6 ,  ,   ,       .      ,         ,     .  .       .

       ,       :        , ,    .    ,        .     ,   ,      .      ,        ,        ,   ,     ,        ,        ,     .

,          49 ,          .  ,      ,        .

   . , ,    - ,    ,       ,     ,       . .       :                ,  ,          .  6   .        ,         .  .     ,     .   ,                .

     ,     ,         ,     ,  ,   ,        ,     .     ,      , ,     ,     ,    -  ,    ,  .

  ,       . ,     , .  ,     ,   ,           .     ,      . ,   ,    - ,   ,    ,     . ,       ,        ,     .

      .       ,   ,   ,            ,     .

       .        ,       ,   .   ,    , ,     ,     . ,      -         .  ,             .








          .      ,              ,  ,           .     ,     ,    ,        .

             ,                 DLP-,     .       .       ,     ,      :         󻠖     .

         .  ,       - ,       .   ,      ,    ,     ,         . ,   ,     ,    ,     ,      ,    .       ,   ,     .             .




       ,        .           .




  .           .     23 .  ,      , ,   ,     ,    (  ,    ).  ,     ,        ,         ,   ,     . , ,      .




 8

   

  ?


       ,        ,    ,        ,     ,   ,      .

      :      ,   ,          -   ,    . ,    ,     ,             ,               .








      ,  ,                :   ,  ,     .      .      :                     ,    .

          ,    : ,    .   ,     .  ,   ,     ,    .

  ,  ,    ,      :    ,   ,      ,  .                  .   ,      ,                       .

      ,  ,    ,           .   ,        .     ,        .          ,            [5 -  . .  6, . 36.],   [6 -   . .  12, . 66.]    [7 -   . .  34, . 182.].

         ,       .            .       ,    ,         -     .

       ,           .          ,   ,   .

       ,           ,    .     -   .    .      ,    , ,  ,         . ,  ,    ,   .        ,          ,  :    -  .

 ,     ,   ,             .           ,     .     :  , .      .   ,     , ,   ,      .

 ,        -, ,   ,      .

   : ,        .             ,    .   , ,         ,        .   ,       ? ,  ,  ,          ,            .      ,      ,       . , ,   ,               .  ,   ,  ,     .  ,    ,      .       .         ,   - .  ,   -  ,    -   .  ,   - ,   .       ,   ,                 .   ,    -   - ,      :   ,     ?    ,    ?

        .  , ,            , , ,   .       .   ,     .   , ,  ,         ,   ,     ,        .    .

- ,         ,     .     .       ,   ,       .    ,       ,   ,       .  ,      ,   ,          .         ,       ,     ,   ;           ,   - . ,  ,    ,   ,          .    ,                   :      ,   .              -     ,     .           .

   ,   ,  ,  ,       : ,             . ,   ,     ,   ,  , . ,   ,     ,          ,    . ,          ,  ,  ,           .           .    ,         ,   ,     .     .      ,    .   ,      ,      ( ),           .




,             .   ,       ,           .




  .       ,     ,        ,         . ,          , ,          ,       ,     . , ,    ,     ,         .

               .




 9

 

    ,  ?


             .

            ,         . ,          ,   ,     ,    .            ,     .             ,        ,  ,  ,       ,      .








  ,      [8 - .:  .  16, . 84.],      ,      .   ,    ,     ,  ,   ,        .                  .  ,           .          , ,   -  ,      ,    .

  ,     (     ),  ,    ,        . ,          ,      .  /         ,   ,   ,           .       ,      ,        -  .  ,        ,        -     ,        .          ,          .

     , ,       -    .         ,   ,      .          ,   (  )     .     ,          ,          .           , ,     ,   .       ,    ,     (    )    .             ,          .

    (     ),         (      ),     ,           . ,         .

    ,      ,      .  ,        ,     .            .      ,    .    ,                  ,        .   ,            .   ,     ,   ,             ,    .  ,   ,          - ,     ,     ,     .          .

          .    ,       ,     ,   ,       ,   -   .         ,     ,    ,     .     ,            -       ,   .  -               ,   ,     .








,   XXI          .         .      ,            .     ,  ,      ,            .          ,             .          -  ,      .

                    .   . .     ,       -,              .     agile-  ,     ,   ,           .        :        ,  ,   . ,    ,     ,    ,     .      ,       .

      .      :     ? ,    ,      ,  ,    ,    ,     .  ,    ,      .

      ,       ,      ,      .




  ,        ,        ? ,    ,           .     ,       .      ,      .




            .        ,  ,      ,   ?      ,             .    3 ,      .




 10

 

, , :      


      ,       ,   -  .    !,  ,   - ,   ,  -   .        , . ,  ,    ,      ,       .








       .      2002 .  1974     .         ,        .  .  .      ,   ,  ,       ,           .        ,          .

 ,    ,          ,       :   -  ,         ,  ,    . ,   ,            .      ,    .         ,      .       -          .   ,           . ,   ,       :   -       .

          :      -   , , ,    ,   ,   .       ,   .    ,     :       .

          :           ,       .     ,           .

 ,         ,    ,       ,        ,          ,   .                . , -   ,   ,   -  .            - .    , ,      , ,         ,  ,       -  .

  ,     - , ,  ,  ,   . ,     ,         - ,  , ,    .              . , ,       ,    ,    ,  -     ,           ,    .

 ,        , ,    ,      .                   ,             ,      . ,     ,     , ..    ,    ,     :   ,    . ,    ,               ,    100% ,          .          .  ,              .        ,    , , , .                       .

     ,        ,     . ,   ,    ,    ,       - ,    ?  ,             ,    ,      . ,         ,     ,            .

 ,       ,              .            ,     ,      .       ,         -    .       ,    ,  .          ,     .   ,   , ,    ,    .      , ,      -    ,    .       .        軠    .

 , ,        ,   ,         , ,   - ,      .           ,        - .

        ,        -         ,        ,        .  ,          ,     .

               .  ,   (    ,    )          :     ,   , ,     .                .




            .   , ,      ,        ,       - ,          .




  .

         5           .       ,            ,    .

       :       5            .        ,    .                 .




 11

 

,     ,  ,   ?


    ,       ,     .  ,        ,  -   ,       ,   .

                  .    ,   -    ,    ,          . ,         ,     .








 1981  .  .           .      .     ,      ,    .    :   .  .   :

1. 25%  ,    30 ,   75%  ,     .

2. 20%  ,    45 ,  80%  ,     .

    40%    1,  60%   2, ..      5%     15 .

   .  .            :

1. 100%  ,    30 .

2. 80%  ,    45 ,  20%      .

        ,      30 .

 ,        - ,         ,      .

 ,     .        ,    ,    .    -   ,   ,  - : , , , ,   .      ,        ,     -               .     ,   .     ,      ,  ,    .

    ,           ,     .            .              .       ,   .    ,          ,  ,    .           ,    ,   ,        .          .           黠 ,   ,    ,      .      ,        .   ,   ,          ,  ,      .             ,   :       ,      (  ),      ( ).

          ,          ,         .    ,          .       ,       .      ,           -   .       -     ,   -  .




       .          ?

,     ,  ,    ?          ?                     ? ,         ?    ,   ?




      .

 6  ,      2000.,    .     ,    .       100.   , 200   , 400  , 800    1600  .    . ,     ,     ,   .        .      3100.,       ,  .

      ?

     ,          ?

     ,     2     ?

     ,     3      ?

     ,     4      ?

              .          .




 12

  

     ,     ?


          ,          News from Lake Wobegon   ,     .        80-  XX ,       ,             1988 .

   ,  .     ,   .              ,  , ,       .                       .            .                  .               ,   .








     .    .   .              ,  .     , , , ,         ,    , ,      :   .  ,      ,        .

 ,      ,   ,    ,       ,   .    ,  -   ,        ,        .     ,       ,    ,  ,    .

 ,           . , ,        ,     .

           :        .    ,      -     ,         ,  ,             .

      ,    .      (, ,   )  ,    ,  . ,       ,    . , ,    ,  .








    ,     ,   ,        .          ,         ,     :         (    ).     ,        ,   .      ,    ,  .        ,   .      .

      ,   ,    -      ,  ,  ,  ,   .      .  -  : ,     . , , , ,               .

           .       ,  :   ,         (,         ,       ).  ,  80%       , 80%     ,  ,  80%    .

     .           ,   ,       ,   . ,    ,       50  50,                  ,   ,    ,    .

            ,    . ,                  ,   10%,          ,      .   ,  ,          .

    .      - ,     , ,   .  ,  , ,    ,   .  ,  ,   ,           [9 - .:   .  3, . 21.].




,      ,    ?      ,     ?        ?      ?     ,      .




       10     .             ,    ,       ,     .       .




 13

, 

   


              ,   -     .

           -,       .

     . , ,   , ,               ,     ,        . ,     ,          ,     ,     .   ,   ,          .








               .     ,    - .  ,    .    -  ,     .    ,  .        ,            .  -         ,    .

,  ,      ,      ,   1       .     ,           ,        ,    .

      .   :

       ;

   ;

,      ;

 ;

 ,   ,     ;

      ,     .

 ,           .    ,  ,  .    ()        .     ,      ,         .  ,         : ,     ,      .

     -  -.   ,     , -,  ,      .

       . -,    , ,    .        ,    . , ,   .                .      , ,   .      . -,      ,   -    -. -,            .

       1960- .  1969              ,   ,   . . ,       ,      .    ,     ,       .             ,          .

  , ,     ,   .            .      ,     ,               . ,  ,    ,          .     ,       .              ,      ,         .               .

    ,      ,        :   .         , ,   ,       .         .          ,           .

  ,     ,     ,   ,        . ,          ,       24   ,     .   ,      ,   ,   (   ,     )    ,     ,   ,   .

          ,      ,      ,        ,       .      ,      ,   .                   ,               . , , ,    ,        ,     .

 ,          .      .        ,     .          ,     ,       .       ,         .         .     ,    .        .

                     ,    :   , ,    ,   .            .

       ,                   ,    ,   .

                  .         (:  , )     (  :   ).




     . ,            ?        :        ,    ?




     , , ,   .       .




 14

  , 

    ,     ?


           ,    ,           .

 ,     ,          ,        .         ,         .  ,        .    ,      ,     .        ,            .

        .             -  .        ,       ,         .








     ,       .         :    ,   , ,  ,       .    -   ,     ,      .

          .               .          .              .

,          ,     ,          ,   .    ,       ,       .     .                     ,        .       ,      ,    .

,     ,   ,     :          .  ,          ,      .           , : -!     ,   -!

            .               ,               .   ,     ,    ,  ,      .

         :       ,    [10 -  . .  5, . 30.],                    .

                        :  , ,  . ,          .

         .    ,        .            ,  , ,  , ,     .

            ,        :       ,            .




       :       ? ,          .




1.        ,      .     ,       ,    ,           .

2.    .     ,       .         ,     ,      .




 15

 

  ,     ?    ?


           .

,   ,     ,   .    ,      , . ,     , . ,   ,  ,  ,       .     ,             .








       ,   .     ,     ,     .    ,    ,     ,        ,    .     ,        , ,           ,   .    :              ,      .

  ,     :   ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  .      . ,   ,  .

        .    XX   ,       , ,  ,       ,   . , ,             .

     ,      ,        ,      . ,        ,      .    ,         .          .     ,             ,    .

      [11 -  . .  51, . 271.],     . ,            .   (   )     .         󻠖       ,                 .

      ,    ,   ,      .     .      ,       ,   ,      , ,    .

,    ,  ,       . , ,         ,    .   ?            ,     .    ?

          1959 . .  .   ,  ,  ,       .    ,    ,     :          ,    ,    .     ,         .      -   ,    ,    .       . (1964)  . (1984).

                 ,         .                       .  ,   ,      ,   .               ,                      .




,               ?            .




   .         .       .      .   10-      .  6-    /.   ,    ?




 16

 

    ?


      .   ,     .

    ,        .   ,     .           .     ,       .       .

   ,    .       ,                 [12 -  . .  9, . 52.]   [13 -  . .  1, . 11.].    ,        ,       .        .








             :         ,    ,  ,     ,         ,  -    .

 ,      ,      ,   ,   .           ?,         ?.          ?,      ?.      ,        ,        ,    . ,   ,     .

       - :  ,     ,  ,      .        ?     ? ,       .

      ,        .     , , ,    . ,    ,      ,             ? ,    ,               .

 ,        ,  2014        . ,        ,      628%.   ,   ,      ,       40%.

,          :

1., , ,  .   ,           .        ,       .

2.        ,      ,         .

   :

1.    ,        ,   ,       ,    . ,        ,   ,     ,      ,      .     ,      ,       ,   .

2.  .    : ,    ,   ,     .       (   ),        ,        ,      .     ,    ,      .

   - ,           .          .

3. .       ,  -      .

         ,      ,      .     ,     .

 ,  ,         ,              ,        .        ,     ,    .   ,       :     ,       .

 ,    ,       . ,   ,  ,           . ,    , ,           . , ,    ,     ,       :   ,   .          .

  ,        :     -   ,       ,               . ,  ,      ,     .       ,  ,            ,       ,    ,    ,  .








               .      ,      .      ,  .                ,   .     ,   ,          ,       ,   .   ,              ,         .    ,               .




     .       ?           ?           ? ,        ?




       ,             (..       ). , ,           .

                ,       .    .

              10      .    .

     ,            .

              (  ,  ).      15      .




 17

   

   ,     ?


          ,        .        .

  ,     ,       .         ,   .       ,    ,     .  ,           , ,   ,   .,     .








           .    BASIC UX,          ,    :

B  beauty: ,

A  accessibility: ,

S  simplicity: ,

I  intuitiveness: ,

C  consistency:   .

   ,  , ,        .

           .        . ,   ,       ,      - .        .

 ,    :

.           .

          . ,      ,      . ,        ,  . ,    ,              .      .

.        .

         .     Apple (     ,   ,   ,   3,5-     ..).         ,       . ,         .     .       .            ,       .

          ,      .   ,           . ,  , ,        .

        (   ).            ,    ,       .             ,         ,    .








    ,            100   . .         ,   ,       ,         , ,   ..            ,   . .    ,        2 :       , , ,       , , ,   . . ,      ,    ,       .           .

                :  -   (, , , ),    .       . ,           ..       ?  :    ,  ,    ,   .

 ,        -  ,    ,     .         , , ,   .    . ,          , , , ,   .     , ,    .        .              .                   .

       . ,             :    100 ,     ,   -    .     ,   ,        .

  2006                     ,                   : , , ,   . ,    5  ,   100  (!),     ,      .                  .   .  .  ,              ,              ,   .

.  . ,      ,  ,   ,       ,    .           ,                       ,   .   ,  ,    ,    ,   ,   ,   , , , .                           .

  ,     ,  ,      ,             , ,   .             ,  . ,      ,       .    , , ,   .    ,   ,    ,   .          .  ,      ,  , ,  ,  ,  ,      .      ,          .

 2014       ,      .  7, 8  9    ,               ,   ,   .          -      -     .           ,           75% . ,    ,  ,    ,  !

             .            ,        .

,                .           1214% ,      .            :              .

       .              .  1980     74        .       :          ,  .   ,        ,        ,  .            ,     ;      ,    - .

   -         ,     .      -  ,    .    ,       ,      .    ,        ,   .  ,        ,           .              .              .     :     ,      .

 ,        ,               ,       .

     ,         ,          ,    .       ,    . ,   ,       ,     -  . ,    ,             .

    :     .  ,      ,    ,   , ,      . ,  ,          ,   ,         .

,          , ,      .  , ,     ,   ,      .    : ,   .        .   ,   . ,  ,  ,        .                ,     .     ,     .

            .  ,            ,     ,         .       ,  ,   ,   -  ,       .




        ,       .     ,          ,    ,      .      .




      ,           ,         .           ,      .      50/50.

           ,       .            .




 18

 

     ?


           ,         .         .

   ,      .          ,       .      . ,   ,      .         ,   -      , ,   ,    .

         ,  .   , ,         ,    .       ,        ,     ,        ,    ,          .       ,  ,      ,    ,     .         ,     ,             .        .








    - ,     - .     , , ,      - ,      .         :  ,      ,    .   ,   ,     ,   .      ,         .    ,         ,      .

             . , ,     .                 .                   :     ,    , -         .             . ,       -       ,       ,          .

      .         ,              -  . ,          ,  ,     ,  -      .   , , ,   .          .         :     -   ,     ,      .

    ,        ,    .      ,   -,              .

    ,     ,    ,            .  , ,           ,  ,      ,     ,       .            .

    ,    ,    ,    ,     ,         .      ,      ,      ,   ,      ,   , ,       .

,   ,  ,              .  ,  , ,     , ,  ,   ,      ,    .          ,       .

     ,      .    ,         ,   ,   .      ,         ,    -      -  ,   ,      -,  .     ,           .      :                ,    ?,      ,   ,      .

          .     ,         ,    ,   ,      .      ,  .

  ,             .        ,    ,         .          .      ,       .           .    ,       .     ,        ,   .  ,        ,    .  ,       ,    . ,       , ,              .








      ,        ,      .    2016      18       ,        ,   ,     .      ,        ,        .

                        .  ,  ,  :           :           ,       .




,           ,     ? ,    ,        ,       . ,    ,       -  . ,  ,     ,          .       ,       .    -    :      ,          .




   .           .       ,   ,    ,        .

,  :  ,    VOLVO         ,   -   .   .    ,       VOLVO         12- .    ?




 19

 

 -        ?


      ,      .      ,           .       ,     ,          .

         ,       ,    -,         .             ,      .         ,   ,                .








  ,     ,        ,  , , ,   ,             .                 ,    .         ,      .

        ,          . ,             ,   . , , , , , , ,                ,        ,     .      ,      .       -  ,     ,  .

         ,    ,            ,          . ,                   . ,       ,     :                 ,     .

    ,          :      ,         .      ,  ,    , ,        .         ,       ,     .         [14 -    . .  42, . 226.],      ,       ,   .

        ,    .      ,                      .

                 .   ,   , .   ,     .

   .   :       ,   ,         ?          (   ,    ),     ,     ,     (   ).   ,          ,     ,        .

          .  ,         .            ,        15 .      ,   .     ,     4  ,    ,  ,   .       ,    , ,  .     ., ໠ ,       ,     .    90%                 .

    ,     2017    50- .      :  62%  91%            .

           .      .      ,    .  ,               . -             .    ,  , ,        .         ,                 .     -    . ,  ,    .        ,          ,    .   ,    :      ,    .    . ,       .     ,     ,     :   ,        .  ,   ,   ,      .   ,           : , , ,        .     , , ,   ,     .

  ,     ,       .          ,       ,     .     ,         ,        ,            ,   .          ,          ,       ,      ,       .       .          .          ,      ,      . , ,  .

          ,     ,        .               , ,          -.   , ,           .

            . , ,       ,   ,      (       ),      (      ),       (       )           (     ). ,       ,  ,   ,  , ,   ,  ,  ,  .       ,     .

              ,       .          ,         .

           ,    .     ,      ,    .          :             .           ,         .        ໠    .

                .  ,          ,     .




,         .                ?       ?               .  ,    ,      .    -,                  . ,                 .

2.,          . ,        . ,      .




  .                   ,      : ,   ,        ;   ,    ;      .                    ,       . , ,      ,   ,     .       .




 20

 

           ?


       ,    , ,    ,    .         ,     ,  .   ,        .     ,       ,        . ,           ,                       .








    ,         ,      ,      ,  ,  . ,    ,    :            .  ,    -    , ,        .  ,          .         ,     ,     .          ,   .  ,  ,          ,      :           .

   ,        .         ,       , ,  ,        ,       . ,     ,      ,    .       7  : , , , , ,   .    ,   -    ,  ,       ,      .          ,                ,    .

  ,    ,        ,         .              .

 , ,  ,  ,        ,   .               .           ,  (      ),    ,    , , ,    .      ,     ,     , , , , , , , , , ,      .       :  ,  -       .

      ,     .  ,         .    ,  ,        ,      .     ,    (  )      :     (   , , , ),    (    ,   )           (     ;    ; ,  ,  - , ).

         .    ,       .               .           .   ,                .       ,     ,     ,    ,        ,      ,    .

       ,  , , , , ,  , , ,   .         ,   ,         ,     .          ,            .                   ,     ,          .

    ,             ,          .       ,    .                ,  .          : -      :     ? ,            . ,    , ,   ,   , ,      .       , ,   .             , ,   ,   .      ,    (  )            .

   ,        ,    , , , , , , , , , , , , ,   .         , ,          .             .        :           - .              .                   ,    .

          ,        , , ,   .     ,     ,            .      ,              .    ,       ,  :               -,        -    .                ,  ,      ,          .

      , , , , ,  , ,   , ,   .        ,  , , ,       .               .                .                  .

     ,      .  ,     - ,         . ,    , ,   ,    ,        .             .     ,           .            : , , ,         ,   .

          ,   , , , , , .     ,        ,  ,       .  ,         ,     :    ,        .         ,  ,   .

 ,  ,     ,                 .    ,         -  , , ,         .          ,   ,          . , ,                     ,             , .. ,         .

     ,       ,  , ,      .   ,         ,           . ,              .

   ,   ,     - ,        ,  .        ,         , ,   .          (,      )      ,  ,     .              -,   ,           .        , , , , ,       .

          ,   ,      (,   ),         .            .      ,     ,            ,  ,   .       ,          ,   ,        ,   .




,                .        ,           ?       , , , ,   ?

,           .         ,        .       ,         .

      ,       .                .  ,           ,   .           ,      .    ,     ,        ,      .




  .

 1.   ,         (  ),      (     ).          (, , ,   .).   ,             .

 2.              (  ),      (           ).        .           .




 21

  

 ,     


     ,              .   ,   ,       .

,           .         ,         ,       .        ( )   ,   ,     (..    ).        .      ,         .         ,        ,     , , ,   .           .








  ,       ,          .

       ,           .  ,       ,        ,       ,       .    ,       ,   ,    ,   .              ,     ,    ,        (    ).

      .                  ,      .    ,    ,        ,     .          ,        .              ,    :          .

         :           .         ,         .     ,  ,   ,  ,   ,      . ,      ,           ,      .        ,  .

        ,      .      ,           ,        ,             .       ,     ,       . , ,           , ,  .       ,       ,     ,           .

 ,       ,          .      ,   ,        -      ,            .    ,      ,   .    :         ,  .     ,         ,       ,      .          ,       .          :       ,     ,     ,         elevator speech ,    .

          ,    ,   ,    ,       ,             .           ,       , ,             ,    .  ,            ,     ,      ,        ,    .

 ,    ,       ,   ,          .  ,         ,     .      ,    :    ,     ,         .




         .    ,      ?         ?   ,              ?                 .




       :

 .   musculus iliopsoas, musculus psoas major, musculus sartorius, m. rectus femoris  musculus tensor fasciae latae.   ,   .

 .   ,  ,  ,     -   .   ,   .

 .     .   ,   .




 22

 

      ,    ?



    ,       ,    ,   ,      ,     . ,      ,    ,    10     ,     :      ,        .      ,                  ,       ,         .     ,      ,           .








,  ,  .             ,      .       100%,      .  ,   ,   .  ,         .       ,      :  ,     -,     ,      ,    ,      ,       .  ,           .

  ,      (   )   ,   ,   ,    ,   ,       .      ,    ,   ,     .       ,    -   . ,       - ,   ,  ,        .

,   , ,        ,      ,    .        ,           ,   .          ,     ,     ?,   .   ,   ,   :        -   100%. ,        ,   100%   ,         ,     .  ,      ,   ,         .   ,     ,     ,     .             ,     .         , ,  ,    ,  ,         , ,     100%.

 ,     ,       .   ,  1998   ,             .

       :          ,   -    ,           .   ,  ,    ,    .    ,    ,             ..     .        ,    ,          ,       .

           15 ,   ,     .           ,          .    ,  ,   ,   ,     .    ,       ,        15%.

 ,  ,  ,      :     .    ,      .    ,    .            .

     ,          54% ,     .                  69% (   ,      60%).    ,             ,      . ,  ,   (   .),                69%  95%   .

  ,      ,          .      ,         ,          , , , .             ,         ,   ,         ,    .                   .

                  .            .               .          :      ,     . ,              ,             .        ,     .  ,          ,       , ,       .

,    ,        .   . ,       ,         .









 

       


      .  2014 .               ,        .       .

      ,              (),       .               .

     .

  ( 6  9 )  ,         ,     .          ,      .      (   40),     (     ,       ).              .         ,     .

          . -      ,       ,    .         ,     .


  

            ,    ,              .

       ,          .

 :

1.     .  .     6  9 .

2.        .     .

3.  .        .

4.     .      .                ,          . ,  ,   ,     .

5.    .      ,          .    .   4060 .                 .



  :

 -   ;

           ,        .

        , ,    .         .

   ,  ,    ,  ,   ,         (       ).               ,      .    .

6.    .        ,         (),  ,   ,   .    ,       ,  .     ,        .   ,      .

7.   .                .


  

 :        .

 :

1.          ;          (,  ).

2.                .

3.      :   !

4.      ,           .



 :          .

 :

1.    .

2.    .

3.  ,         .

4.     .



 :  .

 :

1.      ,     .

2.   ,  ,     .

3.       .

4.   .



:

1.     .

2.     .      , , ,   ..

3.        ( )    ,     .

4.        .

5.         .

,       ,    : ..    ,   ,   , ,   .     ,       .

          ,          :       ,   :   ,    100% ,    .    ,    .        /      ,      .     ,    ,   .

,     ,            .




    


      2  ( : 345).   ,   ,  ,    (   ,      ) -   24 .

 ,  ,       ,   ,    ,     .

                ,       .           .

    ,  ,          .    ,      .

, :

1.  ,                .

2.         ,   ,      .

3.   ,     .

     .   :

1. 100% .   ,     ,     .

2.:   .        ,     .

3. 100% :  ,   -    .

     ,     :      .  ,    ,     ,    .      :       .   ,      ,     .

     ,   :       ,        :      .       ,        .            .               .       :        ,   ,  .




    ,       .  ,      ,            .        .




        .




 23

  

     ?


     ,    .

            ,    .       ,     .    -  .  ,  ,     .         ,          ,     . ,   , -         .








       .     ,       ,  .         ,         ,      - .

        .        ,        .   ,            , ..     . , ,     ,  ,   ,     ,            .   ,       .

       ,     ,     .          ,             .  ,           :     ()      ;   ,    .      ,    .       ,     .

                  .          :     ,  ,              .  ,   ,          ,     .

       -     .        (  ,      ) .         .       .     .








     ,     ,         ,       .     ,   ,    .      : ,  ,  ,   .      ,     .     ,           .           ,       . ,         ,          .

      .  ,    -      ,       .  ,     ,      , ,     ,    .         .  ,            (, ,  ).    ,      ,         ,        .




,            .   ,          .      -,    - ,                 .     ,   ,     ,         .




    4 .  3       . ,         ,       4 ,      .               .     .




 24

   

       ,     ?


        -    .     .

            , ,   .,        .    ,        ,       .    [15 - . .  13, . 71.]?         ,    .








   ,         ,  : ,     ?         :          ,   .    ,        :      ,     .      ,  ,    ,   .

  , ,       ,     .  ,      ,      ,         . ,           .          :   ,     .     ,          .   . (1985)   ( )     .    .          ,   ,      ,         .           ,        .

,      - ,                ,   (     [16 -  . .  10, . 57.]).  ,    [17 -  . .  41, . 222.],      ,   :          ,  ,  ,  .

 ,        . -,        :     ,     ,    ,    .     ,                    .        ,         .  ,    ,      .  ,    ,         .     ,     ,      .   ,       ,        ,     .

        ,      .  ,       ,      .  ,    ,  -      , ,   ,     .  ,    ,  ,     ,  ,       .   ,         ,       .  ,               .

          ,   ,     ,    , , ,     ,    .       .   . ,    , , ,      ,          ,    ,    ,     .    ,    ,   .        ,      .          ,  ,       . ,   ,     .    ,      , -     .  ,            [18 -  . .  18, . 97.].




,      ?          ,        ?          ?  ?          :       ? .




  .

      ,    ,       .      ,      ,             .

       ,   ,       ,     .

         ,     .   ,       .

         .




 25

  

    ,     ?


            ,     .        .           ,       .       ,         .      ,               .       ,    ,  ,  -        ,   .  , ,    ,       ,    .          ,   .








     ,    ,  .     -    ,    5-    10-   .         ,     .       ,   -     .             .           :      -  .    ,       ,  ,              5- . ,    ,            :        .               ,           3 ,         .

,                . ,    5-   :      .       ,     . ,   ,       ,     ,        .       ,    .       ,             ,     (      , ..      )  .  ,              : ..         .

              -.            ,  -          .          ,        .            .   :      ,       ,         .

        . ,    ,        .           , ,   ,  ,         ,      .  ,      :        ,      .       ,                  .        :  ,  ,       ,         .

       .    ,        ,   .    :  -           ,      ,          ,       - .  ,     ,        ,     .           ,  [19 -  . .  40, . 212.].      ,    ,       .        .       -  ,         .

             .          100   .    ,   ,        ,         .

  ,        ,   ,         .         ,             ,         , .. .           ,  -                  , ..  .








    ,         .       ,       .             .            .         .           .

 ,        ,     ,     ,          .

,      ,      ,    ,      ,    . ,             ,  ,     ,      - ,    .




,            ,        . ,            ?     ? ,   ,                ?




1.    3  4 .  ,       ,    .   ,       .

2. ,    . ,         .  -       (   )      .




 26

   

           ?


            .                 .                .

          ,    .          ,               .








      .      ,   .                      .            ,  ,     ,    .        ,      , ,              .             , ,        ,    !.            ,    .:   .      .

 ,         .    ,       .             ,    . ,    ,    ,            .      ,    .

      ,           .   ,    ,     ,     -   - ?          .        - ,      ,    . , ,  ,            .     ,            ,          ,     ,      ,    ,        .

,                 .          ,          .   ,   -    ,     ,         -   .

          .         ,  , ,  ,    . , ,     ,  軠  .      ?               .

              .     ,           .    ,    ,       ,      ,           .




,                    . ,               .




  .              :       :   ?     ?             (, 50/50, ).  ,    (  ).             ,      ,      .      ,              ,       ():           .




 27

 

,   ,    ,    


         ,     ,   .

                  ,          .       ,        30-         .   -,         .

    ,  ,      ( ,    ),     .      ,     ,        .           .








             .  ,     ,       .            ,     ,      .           .

  ,         .        :        ,         .   ,      ,     .

 .,   ,    .         ,      ,       .   ,  ,     .          ,       30%.

           .            ,     .    ,      .   ,       ,  ,     .

  ,       .                .        ,    .        .    ,  ,   .        ,       ,       .

,  ,      .         ,           ,         ,      .   ,  ,                         .        ,  .               .            .    -       . , ,      IBM,        .      ,    -   .      ,       ,      .

             ,     .  ,          ,     .








         [20 -  . .  54, . 285.].        .   ,         ,    ,      . ,   ,    ,      ,    ,      .

        ,      .         .   ,           ,   ,     .   :       ,     . ,   -    -   .   ,    ,          .            .     ,   -:      .         ,      .

 ,  ,    ,           . ,      :            ,            .         .

      ,  , .  ,   ,    ,   ,    .  .       .          :     -    ,      .       ,               .

,  , ,        .       ,   .              .               .




      ,      .          ,           .




     ..    ,     (   )      .       ,          .




 28

  

       ?


  ,      ,     . ,  ,    .

     ,   ,        .   ,   , ,  ,     ,     ,       ,        .

   ,    ,         .   ,   .   ,    ,          ,       -    - .   -    ,     .             ,  ,       ,       .       ,    .        ,   90-,         ,     .     ,              .








 ,    ,       ,    .        ,      ,  ,   .  ,     ,          ,      ,   [21 -  . .  1, . 11.],             ,      .            ,           ,            .

,       ,      ,              -    . ,             ,    ,   .             ,     .           ,        .

  , ,  , ,     ,     :         ,   .     ,        .                 , , ,  .   ,  ,      ,      .             ,      .

 2020    , ,         ,    .   14          60      27  ,    .          3    .     5  ,  : , , ,   .

         ,  .

           .         ,    60 ,      .  ,            ,    ,          ,     ,        ,        .   , ,    ,     ,     .

     U-.      ,         ,        .   ,       .

               ,     ,               .

      ,     .   ,                . , ,      .        ,  ,           .   - ,          ,    .    ,      ,            ,     .

    ,      .       ,       .     ,     ,  .  ,  ,  .   ,  ,  , .     ,       ,  ,   .                   .




  ,                       .       ,         .




 -  ,      :  ,  ,      . ,    ,     - ,  ,  -.   ,         ,     .




 29

    

      ,  ?


            ,    .

        .           (, , ,   .),        ,       ,       .     ,   , , ,               ,    .  ,        ,      ,   ,                (,   .).        ,    - .         ,     .         (  )  ,     .








      ,  :            .       ,           .

                  ,    18  2011    .          5      1027   .        .     ,      ,              ,     1027 ,         .     ,   70%    . ,          .

      2019     ,          .  ,  ,       ,  .      ,            ,   .       ,           ,      .         /  . ,            4 ,         .        ,      .  ,               .     ,    .

      ,  ,     .  ,   ,          ,      .       ,     .

,           -  ,      .       ,   ,    ,  .

  -           ,       ,          .     ,        ,    .      :     ,             ,   .

      :   ,            .    -    :          ,    .           ,        ,     ,  ,    .

           .        ,      ,        .        ,         .

   ,          - .  -        ,     .  ,             .        .




1.   ,      ,    .  ,      ,             .

2.    ,   ,        .                 .             .

3.        .




    6 ,      ,        .          .        ,         10 ,           .  10         ,        .  ,    ,    .




 30

 

   ,   ?


    ,     .

        , ,   ,     .            .

     ,           .     ,           . ,      ,    . ,      ,    ,     ,     .       ,          ,         .








       ,        . ,      ,       .  ,      .        .          ,   . ,   ,       ,     .         : ,    - ,         .                ,    .  ,          5   10 ,        ,       4 . ,  ,  .         1         .       -:   ,           ,     , .

,   ,  ,        ,      .     ,      ,     .          .        .   ,  ,     (   ),    ,  ,       .             .        .

           ,    ,           [22 -  . .  18, . 97.],            .  ,     ,        .       ,    ,    ,     .

        .          ,      ?       ,     ?     ?

           .     ,                (    )     -   (,   ,   ).    ,    :        .       . ,     ,         .  ,      ,    ,     .             . ,    15%               .




,            ? ,     . ,     ,         .  ,        ,     .




          ,     .   , ,   .    ,  .         .  ,   ,         .




 31

  , 

     ?


      ,   ,   ,    -  .

                     .   ,       ,       ,    .

            . ,     ,       .    ,    ,    ,      .  ,          (, , ),   ,     .








          ,    .      ,        - , ,   ,      ,      .       ,    ,    ,        .

   - ,       ,       .            .  ,   ,  :   - ,    - .      :  ,  ,   ,   .       .

.    ,     .      .   .              .             ,        .      .         ,     .                ,    :   ,     ,   ,          .

        .         .       .

,       ,      .  ,    ,    ,  ,     ,      50 .         25   :  ,  ,  . ,       ,    .         25 ,       ,  .

   ,                ,         .

            . ,          ,   .              :        .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=67242446)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes


Notes





1


 , . . 19.




2


 , . . 19.




3


. .  13, . 71.




4


.  6.  , . 36.




5


 . .  6, . 36.




6


  . .  12, . 66.




7


  . .  34, . 182.




8


.:  .  16, . 84.




9


.:   .  3, . 21.




10


 . .  5, . 30.




11


 . .  51, . 271.




12


 . .  9, . 52.




13


 . .  1, . 11.




14


   . .  42, . 226.




15


. .  13, . 71.




16


 . .  10, . 57.




17


 . .  41, . 222.




18


 . .  18, . 97.




19


 . .  40, . 212.




20


 . .  54, . 285.




21


 . .  1, . 11.




22


 . .  18, . 97.


