   !       , ,       
 

 


   , ,       .       ,       -   ,     ?

          ,   :    .    ,               ,       .               ,     ,       (   ).        ,        , , ,   ,         ,       , , ,    .

  PDF A4   .








 ,  

   .       , ,       



Marjorie Ingall, Susan McCarthy

SORRY, SORRY, SORRY: THE CASE FOR GOOD APOLOGIES



     2023.  Gallery Books



 Marjorie Ingall, Susan McCarthy, 2023

  ..,    , 2023

    .    -, 2023













    ,       ,     .

   ,         .    ,     ,   ,     .         .              ,               .

   .            ,     .     ,         ,  ,       ,            ?      ,       .       ,      .   ,   .          ,    ,   ,      .        .

,    ,  .

        ,    ,  , .




   


     ,     :        ? (    !)        .    , ,    ,     .      ,    :     ,      !  ,    : ,     ,  ,   ,    ,  ,   . ,     ,     .   .




    ?


,    ,    , -,       SorryWatch. com 2012.       ,   :       ,          .  ,     ,     ,   .             .     ,       ,    .         ,  ,   ,  .




    ?


        .         ,       .         ,        .  ,  ,     ,        .     ,    , ,      .      ,    . (.  5 ,      :   .)   ,    Sassy,      ,  -        ,   ! , ,  ,      . ,   Forward,   Tablet,  ,     (.  8   ,          )  ,         .    ,  ,   /    ,       (  ,    ,    SorryWatch   ).  ,      .

        -     ,    .  ,   ,  -,     ,   .     ?   !     ?.       ,      ,      .    ,      .

     Salon  ,    , 腻.      ,   .       .   :       (       ,     ).      :           (   ,    ,         ) 蠫     (  ,          ?).

  ,        .   ,        . ,                   ,         SorryWatch.

   ,     ,      .    ,               ,     .




         


   SorryWatch         ,     .      ,       .    ,     , ,    ,   , ,     ,       Burning Man  !

                 .         ,     .        ,       ,  ,      ,      .           .

 ,             ,          .         ,  ,       .    ,          ,    ,     ,   - ,   .        ,        .

 , ,       .          ,      ,      ,     .     ,      ,    ,       .   ,   ,  ,     .



  ,  ,         ,       .

     , ,     ,     ,  ,       .         .




     !


      ,   ,   ,    .    ,    ,   ,     .    , ,    , ,   ,     ,  ,    .

      ,    ,   ,      , ,      ,           -.          ,         .       , ,     ,    ,     ,        .       . ,   ,    ,     ,    ,     ,  .        .   ,              .         ,    ,      .          !

        ,    ,    .     ,      ,     ,     .      ,     .




   


 ,        ,     .           ,          .             ,  ,   ,     ,    .           .          ,     ,          ,   ,      .    , ,         .




 1

 ,   



 2012    SorryWatch,      ,   ,   ,   .       ?



   2012    ?      ?     ?           ?

    :      ,    .  ,     ,     . , ,          .         :  - ,    ?    :   ,     ,    ,         -,   , , ,   .

         .      ,   .




   


  , ,      ,       .           - ,     ,        .   XII       ,    .

      ,     .        ,     ,       ,     .             ,     .        .

  ?       .              .   , , .          .      ,     ,   .

  XIV        ,        . (    !     !)   SorryWatch         ,      ,     ,           (     ,     ).




,   


,     .    ,      .      ,      XVIII XIX.      ,     ,    ,    , , .  ,       ,           .   ,  ,        .

 1778          -    .            ,      .         :        .        .     ,      .     ,  ,     -.    , ,  ,     ,       ,          :    [1 - Stevens, William Oliver. Pistols at Ten Paces: The Story of the Code of Honor in America. Boston: Riverside Press/Houghton Mifflin, 1940.].              .




   :  


   ,  ,             -  . ,    ,     .             .           ,             .              .      ,        .          ,      ,  .

 ,           ,    .       ,      ,       .

     ,     ,   .     :       [2 - Murthy, Vivek H., MD. Together: The Healing Power of Human Connection in a Sometimes Lonely World. New York: Harper Ways/HarperCollins, 2020.],       ,          .

      ,                .            ,    .        :     ,       .      Pew Research Center 2017 ,     ,   ,        蠫,  ,    .                 .           ,  ,       ;    ,  ,    ,     .     (  :  2019 ,           ,              ).

,       ,         ,         .      ,       .           .    .

    - .              .      :     ,      ,            . (.)        .      .

 SorryWatch   ,           ,    ,       .       : , ?  PR-       : , 腻?    ,      ,    .         ,   ,   .




  


 2015   -      -   ,      . (.   .)     ,  -     . (      .)

, ,       10-   .   ,    -  -, , ,    .  ,       ,      .   .       ,      .    ,   ,   ,    .

  .   ,     ,  .       ,         .      .     ,     ,      ,   , ,   . ,     ,      ,  ,    .  :   ,      ,  .     ,    .   ,    ,             .    ,    ,    ,          .

           .    .     .  :

   .       .  20    ,   ,   ,    . ,       ,        . ,  20      ,   ?   ,  ,        ,       .  !

:

.    ,   ,   ,    ,    .    !

     ,         .  ,           ,   ,       ,  ,       .   ,  ,   .      ,        .         ,      ,    .        ,      ,    ,    .       ,  ,  ,  , :    .

  ,      .     ,  .     .  ,   ,  ,     (     ).   .   , :    .        .

    .         ,      ,    ,    ,        .




       


,  ,      . (    ,  ,       .)   ,   ,      ,         - ,        . ,  ,      ,      .   ,      ,     ,   , ,   .

,  ,  ,       ,      .      :        . (        , ,  ,    ; ,    ,   -.)

    ,      ,    .        ,     .    ,      ,    ,  ,    , ,    ,       .        ,   ,         .     ,      ,      , ,        .

   (    )         ,         .      .       .     ,    ,   ,            .

,    ,       .  ,  #MeToo, #LetUsTalk #WhereIsMyName,     ,       ,   ,   ,        .  ,   ,       ,  ,     ,           .         ,   ;   ,  ,    ,   .

          ,      ,   .




       ,     -  ,   -  


  2019          (BMO) ,  ,      .        ,        .     ,         .      30000               .          .             ,       ,         .   : - .,  ,    .  ,         .       ,            .

  ,      ,      ,    .

             .        .    ,    .    ,   .    ,      ?    .

   ,      -    .   ,       ,     ,   ,    .,    .

     ,      - .,  -   ,   .              ,  ,       ,                ,     12. ,      ,      .

         ,   .            (VPD),   ,    .    VPD,   .

  ?         .   ,      ,    ,       .     .

            .      ,     ,  .  ,         -   ,     BMO,  VPD.   , -.       ,  ,        .   ,           ,      .     .

       ,     :   .          .           .

            .    ,  ,   ,    .   , ,       .        ,        .    -   ,  ,  蠫,    .           ,      .

    ,       BMO,    VPD.   ,   ,                ,     ,         ,      .   ,   , ,     .        .

,       ,  ,   .      BMO  VPD.      ?        .           .   ,       ,    ,     .




   


       ,   ,     .                   ,         VPD,   ,  , ,    ,           ,  , ,      ,   .

     .        .      ,        ,         ,             ,        :   !       -   !       !     !   , ,    ,   ,      !    ,     ?     .    , ,   ,    .         - .    ,         .      -  ,      :       .     ,     ,        24  ,      ,           .

   ,    .  . ,     ,  ,   .  2004     Journal of Experimental Social Psychology     ,  :     .   ,    ,   ,       .     ,       ,     ,    .      ,     ,       .      ,   .

 ,  ,   ,        ,   -.             .  ,   ,      ,      (   )     .

    .        ,    ,  ,     ,      .

         ,     ,    .          ,     .       ,       .

          .     ,     :      ,    .    ,        .   .    .    ,     ,        .

       .         ,      ,      .        - ,           ,     .            -,     ,    ,     , ,  PR          .   ,   .       .

 ,             ,      ,      !.




  


          ,     .       ,        ,    .

       ,       , ꠫  (  . ,   ).   ,  ,       ,     ,        .       .   , ,       ,       .    ,       . ,       ,  ,  -    .        ,     -   ,   - ,    ,    .

 ,     ,     ,       .      (,  !)      .     .      .  ,      ,      .     ,      .      ,         .    ,  ,      .

        :   ,     ,    .     , ,       .  ,    ,     ,  ,     .  ,      ,   .   ,     ,    . ,     .

     ,    ,    .   ,      ,  ,     .       ,    ,   ,   .           ,    ,    .

         , 腻.  ,   ifpologies ( . If   + apology  )     (, ,    ),    .  , ,   ,    ,  fauxpology ( )  bropology (    ),      !

,   ,      ,   ,     .




   :   


   ,          .  .     .

    ,   ,   .       .            .          .

 ,  .       ,    ,   ,      .

 -   ,    ,  .   ,   .   .    ,          .   ,    .    ,       .    ,     .

          .    ,        .    .




   


1.   .     .  ,      .        ,      ,   ,    ,      .     ,     ,   ,        - ,     (, ,     ),   ,      :      -,     ,         !

2.  ,      .  , ,  ,            ,   .

3.  ,      :      ,      .

4.  ,        ,   .         .




 2

    ,    



       ,     . ,      ,  , : ,        .   ,    ,     ,    .  ,  ,               .

              .       ,           .         ,   ,    !         ,      .       ,   ,   ,      .     ,      .    .




     


        ,          .       .        ,    .     ,        ,     ,  .  ,  -   ,         .       , , -,           -     ,      ,    ,      .            .




    


  ,      .  ,    .  :



1.,   .

2.,   .

3.,  ,    .

4.     ,   ;  .

5.,     .

6.   .

6,5.  .



,  ,   .



-,    .    ,     .   ,     .     .      -     !,  ,     . ,         ,    ,           .  ,   ,     ,    .   ,      ?      [3 - Lerner, Harriet. Why Wont You Apologize?: Healing Big Betrayals and Everyday Hurts. New York: Touchstone, 2017.], ,  軠      .

      [4 - Browning, Guy. Never Hit a Jellyfish with a Spade: How to Survive Lifes Smaller Challenges. New York: Gotham, 2005.]     ,    ,    .           ,    ,  .           .   -,                  ,    ,    .  ,    , -      :   .     ,          .

   .       ,     ,   ,           . ,     ,     ,     .  ,      ,     ,    .    ,    ,   ,  ,      , ,       .

      ,    .     ,         ,  ,         ,      .     ,           ,       ,      ,          ,    ,     ,   ;  ,    ,         .      ,       ,    ,   ,     ,      ,     .  ,       .

-, ,     .   ,      .    ,   ,   .   ,    .     .    .          ,    .           .    ,        .      ,      .   :  ,      ,     .  ,    ,    ,                ,     .

 ,      ,    ,  ,        ,        .   ,     ,    ,          ,   ,      ,         .          ,   ,      .

,     ,   ,    ,    .   .    ,    ,    ,   .   ,    .     ,  ,        ,   ,       .  .

      :      ,         ,      ,         ,     ,          ,       .   ,      ,           蠫  ,   ,        .  ,  ,  ,          蠫     ,         .       ,     ,       .  ,     ,    ?     ,          ,     .

            ,   ,           .




     


    ,  ,    .        . :  ,       ,    ,       .     ,   ,    ,  , ,    ,  .

,     ,    .           ?           ,        ,    .  ,    ,        컠        (      ).

 ,      ,   . ,   ,       .




    


 ,   ,    .  ,  ,      ,  :     ,         .     ,           ,        .    ,    ,     ,    .   ,     ,   .        .        ,    ?




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/mardzhori-ingall/nu-ya-zhe-izvinilsya-kak-effektivno-prosit-proscheniya-u-70269799/chitat-onlayn/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


Stevens, William Oliver. Pistols at Ten Paces: The Story of the Code of Honor in America. Boston: Riverside Press/Houghton Mifflin, 1940.




2


Murthy, Vivek H., MD. Together: The Healing Power of Human Connection in a Sometimes Lonely World. New York: Harper Ways/HarperCollins, 2020.




3


Lerner, Harriet. Why Wont You Apologize?: Healing Big Betrayals and Everyday Hurts. New York: Touchstone, 2017.




4


Browning, Guy. Never Hit a Jellyfish with a Spade: How to Survive Lifes Smaller Challenges. New York: Gotham, 2005.


