100    .   
 


 
          100   ,      , ,     .       ,     . 100        ,          ,       ,    .

,     -, ,   ,       :

    ?

       ?

       ?

     ?

     ?

    ?

       ?

       ?





 

100    



Susan Weinschenk

100 MORE THINGS EVERY DESIGNER NEEDS TO KNOW ABOUT PEOPLE



,    ,   ,    .   ,        ,                 ,    .



 2016 by Susan Weinschenk, Ph.D.

       , 2016

       , 2016

   , 2016





    100   .  ,          !






       .        ,        .



 

              .      Fortune 1000, ,     .    -,         ,       .




   ,  


      .     ,               .     ,     ,      ,       .

         .    ,   ,           .      ,    .

     .          .

    ,          ! -     , -   ,         ,   ,     .

           ,      .      100   .   ,[1 -  . 100   .   . .: , 2015.]    2011 .           ,     .        ,     ,      ,  ,    !

       .             ,  .   , :

 -       .

                .

  ,   ,    ,             .

   ,       .

         ,     ,  ,      .

,  ,    ,    .

  94        !

,         ,         .     ,        .  ,       ,        ,   ,    .



 ,   .
, , 
16  2015 




  



       ,           . ,    ,      ,      ,          .




1

   



 - ,       ,         ?    ,    ,       ?        ?

           .     .




    ?


          .        ,  ,     .       2006  (Bar & Neta, 2006)[2 -        : www.piter.com.]        140  .      ,     (  A  .1.1),     (  B),   ,       (  C).      .






.1.1. ,     (https://faculty.biu.ac.il/~barlab/)



       .             .




   ?


     (Silvia & Barona, 2009)  ,       (.1.2; .1.3). ,             .






.1.2.   






.1.3.   



      ?          (.1.4)        (.1.5).






.1.4.   






.1.5.      



      .

 ,     (Leder, Tinio & Bar, 2011) ,        (    )    (   ). ?      ,      ,    ,   ,    .



.  Nike, Apple, Pepsi, Coca-Cola              ,    ,      .





  


       ,  ,   .    ,    .1.6 ,    ,   ,   .1.6    .

      ,  ,   .               .






.1.6.        








  .

 ,     .

    ,       .

    , ,   ,     ,     ,   .





2

  



      -     ,          ,    .      ,  ,           .      ,   .




  


     .            .  2.1  2.2        .        ,     .






.2.1.   






.2.2.   



  (Gangestad, 2010)   -     ,   ,          .        :        .

     ?  , , ,      ,   .         ,     .     .     ,     / .           .          .   ,              .

,  ,  ,   ,        ,         .

      ,       .       .       ,    .




  

          .

    ,      .2.3,       (  D1, D2, D3, D4, D5  D6).







.2.3.     





      D1   .

      D1   .     . ,     D1  1  ,  1.

     D2, D3, D4, D5  D6.   ,    .      .

   .

      .2.4.







.2.4.      





   ,    . ,  0,    .





    


    ,      ,    ,  ,   .  ,       (Shepherd & Bar, 2011), ,        ,           ,   .

      ,        , ,       .          ,    /  /.      .

       ,        .            .




     ?

           ,       ?   ,       ,       .  ,         ,      .             ,   . ,    ,             .





    ?


      ,     .    ,     ,       ?

 2.5   -   ,      .2.6      .

     ,  ,      ,     .

  ,  ,  .      ,         ,   .






.2.5.  






.2.6.   








  ,          , ,       .

       ,   .

    ,     ,     .





3

    



 1948        ,   .      , ,  ,           .          .

        ,   ,    :       ,   .      ,          .     ,      , ,     .

      100 ,      100


,   1 ,  ,    .

 ,                 ,  .       ,    .          100


,  10 000 .       ,    100 .

   X-.     ,        .      ,   .




 


       ,        ,     ,     . ,        ,  ,   .

        ,  , ,             ,    ,      ,      .     ,     ?

  ,      ,    ,   ,     ,         ,      .     ,          ,   ,        .                 .

     1980- ,          ,     .           (  9% ),    ,   12%     .    .     100   ,    100  .




   


   ,  -,      ,   . ,           .       ,       . ,     ,      .   ,  ,   1  ,   100,  ,         .

      .      ,  ,      .      . ,              .



.          BBC http://www.bbc.com/russian/science/2014/09/140930_vert_fut_women_with_supervision.


  

     -.      .   2015       , ,   ,       33 ,  .                .




  ,     -,    .           .

       ,  ,     .           ,  , . ,          ,     ,     .





4

      



           .    ,    ,            .   ,         .    ,   ?

   ,                 .




  ?


         , ,  ,    ,    ; ,     ,        .          ,   .          .

         .     .




 


         .     ,  .                 ,             .

      .      .         ,     .




     


     .     .      .           - ,       ,         ,       .       ,      ?




   


 , . -    (Ludwig, Davies & Eckstein, 2014) ,      ,    ,  ,      ,      .       .     ,     ,           ,    ,      .




   ,  


 ,       ,    ,  ,     ,         , ,       .




      


     ,   ,  ,    ;     .   ,    ,     (     , ,  ,    ). ,   ,         ,       .




   


        ,    , ?    ,    .      ,     ,      .     ,           ( ,  , , ).        ,      .      ,     ,          .  4.1   ,      ,      ,      .






.4.1. ,        








       ,     .

    .   ,    ,      .





5

       



 ,        .      .        . ?        ,  .

,  ,     .       , ,         .

     ,  ,     , ,  ,           .         .




,     


,                  .    ( )  ,         ,       .

     ,     ,    .

   ,   ,          ,   ,   .

          ,        .        .

   ,           ,   ,            ,   ,      .      ,            ,     .

    ,        ,  ,      .  ,     .      :    ,      ?              .         ,      .

  .        ,     .  ,           ,     ,   .          ,       .

        ,    ,        ,               .




 ,      


 ,         ,      .    ,          .     ,  , ,      ,     ,      .






    ,   ,   , ,    .

 ,       ,          .





6

      



  ,             .      ,     , ,  ,   . :       ,   The  ,   T          .

       ,      ,       The?       .     ,          , ,      .

           ,     .        ,  ,      .    .




  


    ,  ,       .     ,    ,     ,  ,     ,          ,        .




      


 2013            .               .

 6.1     .    Kendall/MIT          ,   .






.6.1.   ,  






.6.2.      ,    ,   



,        .    ,        ,  .6.2.    ,   ,   ,   .

         .     .6.3.      Kendall.

     .  6.4 ,           .     ,           .




   


 .6.1,    ,    ,          .  -      ,     .6.2,      .

,        ,   .6.3.    ,    .  .6.4    ,     ,    ,          .  ,     ,      .




    


 ,      ,       .   ,            .         ?    ,     .

,      ,    ,        .   ,  ,  ,    ,     ,      ,      .  ,            ?






.6.3.     . (    , https://www.flickr.com/photos/10247460@N03/)






.6.4.  ,           






    


     ,      .  ,  , , ,  ,          ,    .       :                   .

            .        .      .              .      .       ,        ,          75%.           .       ,    .

       ,      ,      .             ,  ,     .   ,      ,          .     ,  ,    .






       ,   -,    ,    .

      ,      .

    (, )    .

   (,   )        .





7

    



  ,   - ,    .7.1.






.7.1. ,   



       ,     ?      .        .




   


  ,         .         /     .

 2012      (Galfano, 2012),    ,       .   ,          .          .

          .       . ,       , ,      .     -       .       ,    .      -,      .      ,      .

            .

         ,    . ,      .  ,       ,    ,    ,   .          .

    ,         ? , ,   




         ?


 ,    ,         ,   ,    .    ,          .      - ?    ?   ?   ,        ,     .  ,          .    ,      ?

     ,    Conversion Voodoo (www.conversionvoodoo.com)     A/-  ,    . (       ,           .)

    ,         ,       .     ,    .      150 000  .      ,          ,   ,     ,         .     ,     ,      .          .

       ,          ,   .

 .7.2      .    ,         ,  ,           ,     ,       .

 7.3      .     ,            .     ,       ,      .






.7.2.      






.7.3. ,   



    ,       .      ,   .     ,  .  ,      :        .






       ,     ,    .

        ,     ,      ,       .

         .      ,   ,           .





  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/suzan-ueynshenk/100-novyh-glavnyh-principov-dizayna-kak-uderzhat-vnimanie/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


 . 100   .   . .: , 2015.




2


       : www.piter.com.


