 .   
 

 


  ,           .  , ,      ,      ,    .





 ,  

 .   



 . 

 . 

  . 

 . 

  . 

     



 McKinsey & Company, Inc., 1993, 1999, 2003

   Harvard Business Review Press (),      ()

    , , .   , 2013



  .      .                        ,         ,           .             5.  (. 49 ),            6  (. 146  ).


* * *


  ,          ,    







 


 ,   ,    .      ,         젖      .      ,       ,    ?  ,        ,      .  ,         .  ,       ,     . ,    .        ,     ,          ,  :  !     ,             .            .    ,     ࠖ      ,     .   ,     ,      ,   .

      ,       ,      .        ,    .     ,    .  ,   ,        .    -    ,      ,     蠖  ,     .  ,         .  ,      ,               .       ,   .       ,       .



 ,
 
 2002.








         .  ,        ,      . ,  , ?                 ,      .     ,        ,       .  ,     ,          .




 


,   ,     Harvard Business School Press,     .       ,      ,     Rapid Response Team (.  5).          ,     ,   .           ,      .

    ,  -,        .      ,           .       ,        ,     .       (  !),       .

 -     -, -  -  ࠖ ,      ,  ,        .   ,         -  .           .  ,        ,  -   ,        .        Windows Microsoft       -  -.        -,     (  )      ,   .       .

          -    .         .   ࠖ     ,        .  ,   ,       ,        ,      ,    ; ,    ,     ,     .     ,           (     )     ,    .

      ,        .         ,  ,      ,        .      .  ,         .       ,     ,     .




 


   ,           .  ,        ,          ,     .              .  ,                   McKinsey,     .        ,  Harvard Business School Press.        ,           ,      (  ,     ).           ,          .

              ,     ,            .        .

        :          ,     .  ,  ,        ,       ,           .  ,     ,   McKinsey    30 ,       .

                -.           ,         .         .           ,  .    ,        .

    Harvard Business School Press    :  ,  ,  ,  ,     .

 ,      , :  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,     .

,          (      ),         .      ,       .        .   堖     ,          .            ,     ,        .










  


    10        .    ,    1993.,      . ,      ,       ,  ,    .           ,   .     ,   ࠖ           ,    ,          .

  10        ,    .           ,             .   ,    HarperCollins       Business Essentials ( ).              .      ,     :

        1993.;

    ,      ;

    .




  


 :           .         1990- .,     ,    .  ,          ,       .     ,  ,  ,  ,   ..        .     , ,   .    ,    .      :   !    . 10    ,    ,        .          ,      ,       .

          ,      . , , ,      ,  ,       ,   ,     - ,     .            ,         .

    - ,           .  ,          (    ),    ,    .      ,   ,           .       ,     (   ),   ,      .  ,               ,      .

     ,   ,                 .          ,    ,   ,     .             -.     , -    ,    .               ,      .

          蠖   ,     .    ,         .   ,         ,      . ,          ,         ,        .        ,             .    ,       ,        ,     .

               . ,             (    ,     ).             .        , ,     ,   .                .  ,     ,    .            ,           .              ,     .

,   -        [1 -  蠖          ,        .       no harm and no waste (    ). . .],     ,   ,          . -         .    -      , 蠖 -            .

  ,     ,      (    ),      (    ),       (       90 ).     ,                .           ,       .      ,        , ,    .

 ,       䠖    ,        ,   .          , ,     (,  ,    ).  ,  -,               ,      .     ,    1990- .,    ,               .




 :    


          1993.    ,        .          ,     .    .  ,   ࠖ      ,      ,     ,     .

        ,  ,     , -  .        (, ,      ):

     ,     .     .      ( ,  12 )      .         .      ,         . ,         .     (    ), , ,            ,     .    :            ,     !

           ,      .        ,        䠖    .         .    , ..       ,      .     ,   .

    ,   . ,      ,    .                .           .      ,   ,    ,     .          :        ,      ,        .        .  ࠖ      ,  ,           ,   ,      .

        .    ,     ,      ,    ,      .     ,          .          .

      ,     ,  ,     .    ,               ,         .     ,         .  ,          ,  .  ,       ,    ,  ,     .



 ,                ,     .             ,       . ,         ,  -   ,              .

              .                 ,       ,           .                ,      ,       .

       ,           .       .        ,             .        ,        ,  ,     ,      .        ,      ,     .

      :  ;   ;   ;      ;  ;  .


 

     ,  ,        .   .  ,      ,      .         .

 ,            . ,  ,             ,          .        ,       .








 ,  ,          ,                    . ,    ,           ,     .        .

    .         ,   .   [2 - ,          ,              . . .],         ,     ,     .         .      ,    ,     .  ,      .

      .            :       .



      ,    .   ,   ,     ,          (   )      .

        ,    ,   ,     ,  ,   ,      .  ,         , ..  .         ,       .  ,               .

 ,     ,     ,   .     , .. ,       .         ,      ,          [3 -       堖  . . .].

    .   ,             .      , ,    ,       ,  .       ,         ,      .     ,         ,             .              ,  , ,      .       ,         .



         . II.1 (  .  2).







  

 1993.  ,    ,    ,     ,              .        ,           , .. ,            .    ,          :          .      ,                .            .

  ,          ,                      .  ,               .  ,      ,           .              ,      . ,       .          .     ,    ,     ,  堖  .  ,           砖      .

  ,           ,      : 1)      ,             ; 2)      ; 3)      ,     .            ,         .

     ࠖ  .         . ,      ,      .        ,        ,        .  ,   ,      ,      .       ,      ,       ,       .


  

     ,        .       ,   ,          ,    .   -      ,      .  ,  ,      -,           ,     ,  ,     .

  ,  - ,         ,    (         ),  ,     (           10%  )[4 - .: Smith Douglas K. Make Success Measurable.].     ,      ,        ,   . ,         .

      ,   ,       ,     ,    .  ,               ,           .


     

    ,   .    1993.  .     . II.1           ,  :         .             ,     ;        ,   ,      젖    .  ,       .

  , ,      ,    .  ,                ,        .

, ,     ,      .  ,  :    -    ,               .       . - ,         ,           .           ,       ,          .  , ,     ,     ,   ,          .


 

      :     ,       ,     ?  ,         ?

        ,    ,      .      (The Discipline of Teams),   ,       ,     ,    .     . -,                 .   ,             . -,  ,    , -   ,       .     , ,            .  ,       ,     .

  ,       ,      ,         .     ,          ,       .  ,        ,    ,   .

,     .        ,           .    ,         ,     .     堖 Rapid Response Team    5,     ,        .


 

          .         ,    ,             :       ,           .       ,         .

    (  ,   )           .           ,   . ,            ,  ,          .   -    -           .     - ,       , 堖            .

  ,      :    ,    ,  ?,       ?,           ?,          ,      ?.         ,     ,          .

     ,    ,    ,              .          ,    .  ,              ,       .

          ,           .              ,        .  ,     ,     ,      .   , ,     ,        .

    ,        ,    ,       .        ,        ,         .        ,  ,           ,     .             ,            .

,           .           ,        .            ,       ,            .

 ,          ,             .       ,                  .   ( )  ,              ,    ,       . ,          ,    .             ,      . ,      ,        .

,         ,       ,      .




    


       ,            .  堖  ,         .   ,     ,      ,     ,            ,   ,    .  -       ,     ,      ,    .

         ,         .         ,      ,              .                 -,    .

    ,     ,     .        .   ,      ,  -  .    ,          ,           .     ,        .       ,           ,           .

-    ,   .  ,                   .         -      頖     -    .

,          (,      )              .        ,           .              ,      ,       ,      ,    .    ,        ,               (      ).

          ,                     .   ,     -      ,     .      ,          ,     ,    - ,      ,       .







   ,               .         ,    ,         .           ,    ,  ,      ,   ,      .

,  ,          젖             ,       . ,        ,        .






   ,    



  ,  .              .   ,    ,             .   .

       ,      ,  ,             .         ,   ,       (.  ).     ;        .   ,       .

           .    , , ,      .     ,   .  ,            . , ,     .     ,   -       .   ,       .

       .    ,    ,  ,     .       ,     . ,           ,            .            .   ,           ,    .

 ,     ,     .          ,        .    ,  ,           .    ,   ,            ,         .

   ,   ,     ,  .        ,      .      ,        ,      ,   ,             .




 


             ,    ,     .                   . ,   ,           ,        ,        .        ,        .

1.     .        ,    ,         . ,   ,         -      .   ,           .

2.        .   : , , , ,     .       ,     .           ,          ,      .

3.        .       ,  ,     (,   );     (     );   (    ).         .           ,  .  ,          -  ,       .

4.      -.   ,       -       .  ,           .     -     ,  ,  ,  .   ,             .

5.     ,    () .  ,  ,      蠖      .       ,        셻.     ,     ,             .  ,     ,   컠   .    ,        ,    .




 


       ,    . ,             ,        .            ,               .       , ,   ,    ࠖ     ;              ;          .

    ,       .

1.,      ,    ,  ,    .       ,          .      -         .       ,     .

2.   .    ,   ,   , ..      ,    ,   .     ,           ,       .     ,       頖              .

3.      ,    .        .          ,      .   䠖        ,       . ,      ,      .

4.      .     ,      [5 -    ,         . . .].     ,          . ,   ,    .               ,     .

5.        .             . ,       ,    ,  ,        ,   ,  ,       ,     .    .



           .           .       ,           ;                     .       ,        ,    ;    ,    ,     ,          ,    .         -         ,   .     ,        ,   ,     ,     ,    .

,      ,   . ,        -   ,            .  ,    ,   ,    ,  ,        . ,         ? ,    ,        ,      ,       .   ,         ,      .          ,      ,             ,      .




 I

  








    ,         ,       ,   .      ;    ,     .            .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/dzhon-katcenbah/komandnyy-podhod-sozdanie-vysokoeffektivnoy-organizacii/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


 蠖          ,        .       no harm and no waste (    ). . .




2


,          ,              . . .




3


      堖  . . .




4


.: Smith Douglas K. Make Success Measurable.




5


   ,         . . .


