-
"Привлекает то, что дается взгляд на клиентский сервис как на систему. Освещены основные аспекты, радуют интересные кейсы..."
-
"Честно говоря, удивлена была, когда открыла книгу. Это произошло случайно, потому что на тот момент уже переела посылов..."
-
-
"Электронная книга. Время прочтения — часов 7-8, хотя страниц не так уж много. Двоечка с натяжкой, с бооольшой натяжкой...."
-
-
-
-
-
-
-
-
"Если Вы не хотите закрыть свой бизнес через год после открытия, то изучайте маркетинг и настраивайте бизнес процессы по..."
-
-
"Отличная настольная книга, буду к ней возвращаться время от времени. Понравились примеры автора по написанию текстов для..."
-
"книга рассчитана совсем для новичков. Кроме того, много саморекламы и продажи курсов – ну совсем никто не может обойтись..."
-
-
-
-
-
"Аннотация не обманывает, если вдруг она вас насторожила своей скандальностью. «Верьте мне – я лгу!» это одновременно рук..."
-
"Книга с остреньким названием! Заинтриговала на полке в магазине, отдельный плюс за обложку. В целом, книга полезна для ж..."
-
"Книгу купил сразу же, как прочел имя автора. После «Верьте мне – я лгу!» ожидал от него чего-то интересного и полезного...."
-
-
-
-
-
-
"Информация в книге интересна для ритейлера, производителя и также покупателей. Описываемые процессы происходят уже сейча..."
-
-
"Рекомендую ВСЕМ предпринимателям. Особенно на начальном этапе бизнеса, чтобы знать не только как входить в дверь, но и к..."