Работа с клиентами

"Илья, спасибо за книгу. Давно купил и собирался прочесть, и вот выбрал время. Очень полезная книга, вводит в круг поняти..."

"Хорошая книга. Полезна для тех кто негативно воспринимает критику и не знает как с ней работать. Пригодится как в работе..."

"Сказать честно, стал фанатом этого автора. Скачал все книги, что есть на ЛитРесе.Сервисология – как строить клиент-ориен..."

"Для новичков – круто. Для бывалых – дно.Мне было интересно, поскольку я не работаю в этой сфере и работать не собираюсь...."

"Прекрасная книга советую прочитать всем предпринимателям и менеджерам. Могу подчеркнуть мысль о плохих прибылях которые..."

"Много воды. Изложение путанное и невнятное. Много лишних личных размышлений. Решив прочитать эту книгу я ожидала получит..."

"Интересно, просто интересно!!! Не то у прямо открытия)))…но увлекательно. Взгляд с другой стороны, так сказать… Ну, тоже..."

"Полное руководство по созданию и управлению отделом продаж. Хорошо структурировано, описаны основные методы и технологии..."

"Книга просто СУПЕР!!! Практическое руководство к действию! Читала, не могла оторваться, пока не дочитала до конца. Хотел..."

"Очень интересно. Обязательно куплю и изучу. Даже если тебе кажется, что ты знаешь все аспекты своего дела, тебе все равн..."

"Практическое пособие по ведению переговоров на каждый день. В ней вы найдёте много пищи для размышлений и инструментов,..."

"Когда покупал, рассчитывал на пошаговое руководство для профессионалов. Внутри – только базовые вещи относительно качест..."

"Понравилась книга. Доступно и понятно. Воды нет. Умничания и непонятных терминов тоже. Читаешь и заходит, а не отторгает..."

"Автор пишет, что разбирается в психолгии, но при этом на первых же страницах пишет. «Тренеруйте свое лицо» Это как прост..."

"Книга понравилась. Очень много инсайтов было, также выделила для себя моменты, которые буду применять на практике. Сейча..."