Работа с клиентами

"Супер-книга! Столько «мяса» я давно не видела в бизнес-книгах. Нет воды, только конкретные инструменты. Все по полочкам:..."

"удивительное пособие: ярко и доступно. без жары, но с огоньком!ненавязчиво и плавно ложится в картину мира, в котором те..."

"Хорошая книга. Полезна для тех кто негативно воспринимает критику и не знает как с ней работать. Пригодится как в работе..."

"Книга для начинающих, кто только начал интересоваться как вести себя в деловом мире. советы и рекомендации хорошие, расп..."

"Интересная книга, хочу заняться музыкой, но не знал где лучше продвигаться. Автор, спасибо за помощь! Правда, книжка мал..."

"Очень хорошая книга с практическими легко применяемыми советами, методы вполне рабочие. Читается легко, можно сразу скри..."

"Эта книга поможет улучшить коммуникативные навыки любого продавца. Автор книгиобъясняет простым и понятным языком сложны..."

"Методология автора действительно заточена на передачу знаний не только из сферы мерчандайзинга, но и маркетинга, продаж!..."

"Must read для всех, кто работает с клиентами в любом бизнесе. Кстати, это одна из любимых книг главы Сбербанка Германа Г..."

"Прочитал 70% книги, вовремя остановился и прекратил чтение. Никакой конкретики, много воды, одна и та же идея обсасывает..."

"Сервис, возможно, со смыслом, но воплощение - ужасно!Постоянные отмены машин, отказы водителей, опоздания.Если смысл сер..."

"Все доступно и просто. о рынке недвижимости Латвии. для России нужно немного адаптировать, но идеи хорошие. пишите ещё!!"

"Добрый день. Спасибо за книгу, читается на одном дыхании. Всё понятно, ничего лишнего. Я буду её рекомендовать всем друз..."