Клиентский сервис

"Как обычно расчет на западную аудиторию. Очень проблематично использование многих решений в России. Очень специфичный у..."

"Книжка стоит тщательного изучения. Причем такую оценку авторы должны были еще заслужить.Дело в том, что я занимался опро..."

"Написано конечно поверхностно, многое для меня уже очевидно. Её можно отнести к разряду базовых. Не могу сказать, что он..."

"В восторге от данной книги.Я лично работаю в сфере гостеприимства более 8 лет, и это книга не стала для меня откровением..."

"Шикарная книга, в процессе прочтения которой возникло множество идей по улучшению коммуникации с клиентами в нашей компа..."

"Мы готовили эту книгу в рамках подкаста «Сам издамся». Надежда вложила силы, время и много-много своих знаний. Она круто..."