Клиентский сервис

"Приятная книга, авторы молодцы. Получилось такое пособие по усовершенствованию своей работы, если эта работа касается по..."

"Завоевать доверие клиента, через сервис очень просто, окружив его вниманием и заботой можно вырасти кратно. Затронута ин..."

"Книга хорошо оформлена, неплохое исполнение, переплет. Нет иллюстраций, но их и никто не ждет. Неплохое пополнение в биб..."

"После фразы «и очищая климат своих мыслей и внутреннюю экологию чувств, мы освежаем новыми красками и звуками мир вокруг..."

"Не сказать, что шедевр, но безусловно стоит прочитать. Понравилась простота изложения и структура книги. Немного оторван..."

"кратко и метко, рекомендую, написаны основные пункты по работе с клиентами и сотрудниками, для себя поняла важность роли..."

"Благодарю, очень познавательно, информативно! Ждём ещё выпуск книги, ведь есть ещё различные нюансы этой сферы, о которы..."

"Если разобраться что лежит в основе решения о приобретения товара или услуги, то в конечном итоге придём к базовому псих..."

"Спасибо авторам за потрясающую книгу) Плакали всем отделом)Красиво оформили и кратко поясняли каждую мысль. Рекомендую!"