Клиентский сервис

"Очень хотелось бы прочитать эту книгу. По ходу дела то что нужно. Я раскручиваю сеть стоматологии и там 80% клиентов при..."

"Честно говоря не ожидал!Прочитал уже достаточное количество книг по маркетингу ,бизнесу.Здесь все коротко ,по существу ;..."

"Свежо, интересно, полезно. Без воды, без абстрактных историй и «мотивирующих» мантр. Честно говоря, не читала ничего луч..."

"Базовой проблемой книги является некорректное цитирование. Не смотря на массовое перечисление полезной литературы в конц..."

"Об интернет-бизнесе мало толковых книг, это одна из них, оба автора практики в онлайн бизнесе, а это означает что в книг..."

"Эта книга является фундаментальной для понимания нового мышления в пятом технологическом укладе. Ключевая идея книги - с..."

"Очень хорошая книга. Много полезной информации. Благодаря ей записалась на обучение и с нетерпением жду его) Всё в наших..."

"Может быть зайдет совсем новичкам в маркетинге, не хватает удачных примеров, остальные примеры уровня «они подумали и вж..."

"Супер! Такого концентрата полезной информации в одной книге я ещё не встречала. Тем, кто хочет создавать круто сообществ..."

"У автора свой взгляд на тему возвращения клиентов (я сравниваю с книгой Манна Возвращенцы). Он близок к тому крику души,..."

"Не стоит ждать, что в книге будет много технико-практических советов. Но вот ресторанных инсайтов, которые заставляют ан..."

"Я - учусь в магистратуре на UX/UI дизайнера, а также работаю на фрилансе. Книга понравилась Во-первых, у автора полезное..."