Клиентский сервис

"Интересно написано, есть много позновательных моментов о которых я не догадывался. В целом, я очередной раз убедился, чт..."

"Александра во истину мастер продаж. Книга восхищает, раскладывает все по полочкам и становитсч сразу яснее и легче. Огро..."

"Книга интересна и полезна.Она построена вокруг:1) полезной метафоры обогощения контента по аналогии с повышением концент..."

"Эта книга является фундаментальной для понимания нового мышления в пятом технологическом укладе. Ключевая идея книги - с..."

"Читал полную версию книги. Ощущения… Двоякие. Дело в том, что я профессионально занимаюсь копирайтингом уже четыре года...."

"Одна и лучших книг по направлению. Она действительно показывает важность Превосходного сервиса, доказывает фактами и циф..."

"Очень полезная книга, всегда используем для конкурсного отбора на замещение вакантных должностей высшего звена, спасибо,..."

"Благодарю, очень познавательно, информативно! Ждём ещё выпуск книги, ведь есть ещё различные нюансы этой сферы, о которы..."

"Книга понравилась, основана на опыте работы в области дизайн-консалтинга и когнитивной психологии.Читатель книги, как я..."