Отношения с клиентами

"Предполагал, что будет шире раскрыта тема. Очень коротко и поверхностно, примеров мало. Подойдет разве, чтобы узнать раз..."

"Только что завершила чтение. На одном дыхании! Практическая ценность зашкаливает. Кейсы- блеск!К финалу, под впечатление..."

"Сравнивать не с чем. Но книжка понятна для меня как новичка. Есть рекомендации по тому где какую колоду лучше применять..."

"Создание сообществ - растущий тренд. Авторы собрали материал, который превратил книгу о сообществах в учебник. Я строю с..."

"Прекрасно написанная (и хорошо переведенная) книга, которая пригодится не только бизнесменам, владеющим магазинами готов..."

"В текущих реалиях сокращения покупательской способности клиентов, стертых границ для клиентов – свободны покупать по все..."

"Очень понравилась книга. Все доступно написано, для меня большой плюс, что после каждой главы есть практические задания...."

"Спасибо за возможность нестандартно взглянуть на окружающий мир! Хочется применить на практике очень многое. Прочитал с..."

"Книга оставляет двоякое впечатление. В целом тема организации клиентского сервиса раскрыта достаточно подробно. Хорошему..."

"Премного благодарю, Инесса , была очень рада вновь встретиться с Вами . ☺️ Пару лет назад я была вашим учеником , работа..."

"Ожидала большего от книги. Согласна с другими отзывами, возможно, купила не ту книгу. Нужна была другая информация. Може..."

"Абсолютно пустая. Никакой конкретики. Обо всем и ни о чем.. зря потраченные деньги и время. Не стоит ее покупать от слов..."