Отношения с клиентами

"Даёт понимание разницы в менталитете людей разных культур. Интересная. Читается легко. Рекомендую особенно тем, кто имее..."

"С моей точки зрения, книга на несколько голов выше западных изданий на тему отличного клиентского сервиса. И это про НАШ..."

"Книга о важности big data. Конкретных инструментов не дает, в-основном общие слова. Может быть полезна только для тех, к..."

"Очень полезная книга. Автор очень доступно и просто выражает свои мысли. Читая ее ты понимаешь что книга поднимает тебе..."

"Я случайно наткнулся на книгу «Интернет-маркетинг глазами клиента» и честно скажу до этого об авторах я ничего не знал и..."

"Написана доступным языком, есть сто азять еа заметку и предпринимателям и менеджерам по продажам/агентам/продавцам консв..."

"Любопытная книга. Как любая книга о продажах, если речь идет о продаже решений, а не услуг/продуктов, в какой-то степени..."

"Замечательная книга! Работая в продажах несколько лет, прочитала не одну книжку о том, как нужно продавать/убеждать и тд..."

"Книга заинтересовала даже не столько приемами консультирования других, сколько способами проблематизации и дальнейшего с..."

"Интересно, полезно. Любой маркетолог, или другой специалист по рекламе обязан прочитать. Как всегда, всё гениальное прос..."

"Очень поверхностно. Общие, банальные фразы, которыми пестрит интернет. Ощущение, что просто решили «срубить бабла» на по..."

"Единица в оценке за то, что автор выдаёт примеры из книги Чалдини за свои. Да, конечно мы чуть опоздали за капиталистами..."

"Очень понравилась книга. Человечная, искренняя и очень добрая. Люди для людей – эта мысль переворачивает все и открывает..."